Список вопросов
Требуется уточнение

Заявление об разблокировке банковской карты по компрометации

24.09.2025 22:15
86
Сбербанк
Автор
user-491210111992
г Москва

В отделение ПАО «Сбербанк» 

Заявление об разблокировке банковской карты 

Прошу вас рассмотреть вопрос о разблокировке моей банковской карты. 

Три дня назад карта была заблокирована сотрудниками банка по признаку «компрометации» (о чём мне уведомили при обращении). Хочу заявить следующее: 

Карта находится у меня лично, я никому карту не передавал и никому не сообщал реквизиты и PIN-код. 

Переводов и операций, инициированных третьими лицами с использованием моей карты, я не совершал, 

Для меня важно продолжать пользоваться сервисами Сбербанка — у меня есть несколько регулярных платежей и получателей, с которыми я активно работаю. 

Прошу предоставить официальное разъяснение причины блокировки и, при возможности, разблокировать карту или сообщить список необходимых документов/действий (заявление, паспорт, справки и т.д.) для восстановления доступа. 

Готов при необходимости предоставить дополнительные документы и прибыть в отделение в удобное для банка время.  

Прошу рассмотреть обращение в кратчайшие сроки и сообщить результат по телефону **** или на электронную почту 

Здравствуйте!

 

Всё проверю и напишу вам.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не получается пригласить человека в Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте! У меня подключена подписка Сберпрайм. Я отправила приглашение мужу, однако при переходе по ссылке у н... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Сбербанк списал бонусы спасибо без основания и объяснения
Сбербанк

за покупку топлива мне были начислены бонусы спасибо, около 20000 бонусов, а банк их списал не объясняя причины. А... Читать полностью

Возврат денег с заблокированной карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Пришло такое сообщение. "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой... Читать полностью

Игнор со стороны службы поддержки по онлайн сделкам
Сбербанк

Номер сделки 110048932 Читать полностью

Закрытие эскроу-счета
Сбербанк

Тогда прошу уточнить, на основании какого нормативного документа нужно было предоставить Уведомление Росреестра о ф... Читать полностью

Как разблокировать мою карту?
Сбербанк

Здравствуйте. какие данные вам нужны? я просто не особо разобралась Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Добрый день, я подала заявку на реструктуризацию кредитов, сейчас сильно ухудшилось финансовое положение, но просро... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Отказывают в перевыпуске карты! И утверждают о компрометации.
Сбербанк

Жду Читать полностью

Банк не открывает аккредитив
Сбербанк

Вопрос не актуален! С нами связались уже.  Читать полностью

27.09.2025 Другое
разблокировка карты

Александрова Мария, да, я подвала обращение, но ответа так и не поступило, хотя прошел уже месяц Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказывают в перевыпуске карты! И утверждают о компрометации.
Сбербанк

Жду Читать полностью

списание за годовое обслуживание
Сбербанк

я перехожу на сайт. но тут снова задайти вопрос. так нужно? Читать полностью

Нарушение условий договора и передача информации третьим лицам.
Сбербанк

Здравствуйте. Воспользовалась кредитной картой от Совкомбанка, вовремя не погосила просроченную задолжность. При оф... Читать полностью

списание за годовое обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, год назад выпустил карту( спросил что бы была с бесплатным обслужива... Читать полностью

Некорректно рассчитан досрочный платеж по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Являюсь созаемщиком по ипотеке. Только сейчас заметила, что нам неправильно расчитали ипотеку после за... Читать полностью

Очень прошу помочь разблокировать СберБанк Онлайн!
Сбербанк

Здравствуйте! Я у вас клиентка, мне 17 лет. Помогите, пожалуйста! Я только недавно завела у вас свою первую карт... Читать полностью

Пожилую мать обманули в банке, теперь заставляют ходить писать заявления
Сбербанк

16.09.2025 г. моя мама 1947 г.р. пришла в филиал сбера на Гашека 9, г. Санкт-Петребург, чтобы снять проценты со вкл... Читать полностью

Помогите пожалуйста!! Заблокировалась карточка и не получается оплатить ей нигде!
Сбербанк

Здравствуйте, Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой для ежедневных платежей. Сегодня 26 сентября я обнаружил, ч... Читать полностью

График обслуживания населения в поселке
Сбербанк

Работающее население не имеет возможности попасть в помещение сбербанка поселка Мстера по причине графика работы сб... Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

Уважаемые представители банка,Я обращаюсь к вам по поводу ситуации с моими картами. Мне было отказано в оформлении... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зачтение отзыва сотруднику Совкомбанка

добрый день! просьба уточнить почему не зачтен последний отзыв - благодарность сотруднику Совкомбанка, всю информац... Читать полностью

Не получается пригласить человека в Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте! У меня подключена подписка Сберпрайм. Я отправила приглашение мужу, однако при переходе по ссылке у н... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Сбербанк списал бонусы спасибо без основания и объяснения
Сбербанк

за покупку топлива мне были начислены бонусы спасибо, около 20000 бонусов, а банк их списал не объясняя причины. А... Читать полностью

Не зачли платёж по сплиту
Яндекс Банк

16.09.2025 оплатила сплит , списали дважды с карты , зачислили один платёж . Хотя в истории платежей при заказе спр... Читать полностью

Возврат денег с заблокированной карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Пришло такое сообщение. "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой... Читать полностью

Игнор со стороны службы поддержки по онлайн сделкам
Сбербанк

Номер сделки 110048932 Читать полностью

Закрытие эскроу-счета
Сбербанк

Тогда прошу уточнить, на основании какого нормативного документа нужно было предоставить Уведомление Росреестра о ф... Читать полностью

Как разблокировать мою карту?
Сбербанк

Здравствуйте. какие данные вам нужны? я просто не особо разобралась Читать полностью

Заблокировали карту, поддержка не выходит на связь
Ozon Банк

Надеюсь вопрос решится быстрее, чем мое ожидание ответа от вашей поддержки  Читать полностью

Ужасный банк, заблочили за перевод между счетами, не рекомендую пользоваться
ВТБ

Я являюсь ИП, моя годовая выручка составляет несколько миллионов. Банку видимо не понравилось что я перевожу крупны... Читать полностью