Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали счёт с удержанием моих денежных средств

17.09.2025 20:17
54
ОТП Банк
Автор
user-855222820100
г Челябинск

Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмотрен при блокировке, что очень странно.

В сумме, я так понимаю, ждать своих же денег придётся около 50-ти дней, хотя по закону, при заявлении клиента, я не должен ждать своих же денег более 10-ти дней. Прошу ускорить процесс перевода моих денежных средств по заявлению, иначе буду обращаться в суд, так как не вижу смысла ждать слишком много времени, мне не на что жить, все мои деньги хранятся на счётё в вашем банке

Добрый день!

Ваше заявление принято в работу. Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ.

Закрытие счета происходит в течение 47 дней. Данный срок установлен регламентом банка и требуется для завершения всех процессов по карте.

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничения и сроки
ОТП Банк

Добрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-про... Читать полностью

Заблокировали карту
ОТП Банк

Здравствуйте сегодня наложили запрет на карту, по причине подозрительных операций. Как я понимаю,из отзывов следует... Читать полностью

Попытка открыть карту по спец. предложению
ОТП Банк

Решил оформить карту акции (с сертификатом на 2000р.), указал на странице все нужные данные для встречи с представи... Читать полностью

Здравствуйте 25.09.2025 в Wildberries приобрела iPhone навязали доп услугу после одобрения домашний помощник Combo на сумму 32 425 руб. прошу отменить страховку и вернуть денежные средства в размере 32 425 руб.
ОТП Банк

Здравствуйте 25.09.2025 в Wildberries приобрела iPhone навязали доп услугу после одобрения домашний помощник Combo... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Закрытие счета после блокировки
ОТП Банк

11.08.2025 г. подал заявление на закрытие счета и вывод денежных средств после того как мне заблокировали счет за п... Читать полностью

Заблокировали операции по карте но на ней лежат деньги
ОТП Банк

здравствуйт, я сегодня вечером хотела провести операцию на сумму 25000 тысяч рублей, что ваш ОТП банк мне сделать н... Читать полностью

Заблокировали счёт с удержанием моих денежных средств
ОТП Банк

Что с моим заявлением? почему повторно пришло уведомление о том, что у меня заблокирован счет, с заявлением все в п... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Невозможно получить дебетовую карту.
ОТП Банк

Здравствуйте. Почти неделю пытаюсь получить дебетовую карту. Заказ был доставкой курьером в выходные. Курьеры почем... Читать полностью

Акция привели друга
ОТП Банк

Вот исправленный текст с расставленными знаками препинания:---Здравствуйте! Я участвовала в акции "Проведи друга".... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Проблема с получением и активацией дебетовой картой банка
ОТП Банк

После оформления банковской рассрочки, решил оформить банковскую карту, чтобы можно было производить перевод с зарп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте 25.09.2025 в Wildberries приобрела iPhone навязали доп услугу после одобрения домашний помощник Combo на сумму 32 425 руб. прошу отменить страховку и вернуть денежные средства в размере 32 425 руб.
ОТП Банк

Здравствуйте 25.09.2025 в Wildberries приобрела iPhone навязали доп услугу после одобрения домашний помощник Combo... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Заблокировали счёт с удержанием моих денежных средств
ОТП Банк

Что с моим заявлением? почему повторно пришло уведомление о том, что у меня заблокирован счет, с заявлением все в п... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Акция привели друга
ОТП Банк

Вот исправленный текст с расставленными знаками препинания:---Здравствуйте! Я участвовала в акции "Проведи друга".... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Закрытие кредитного счёта
ОТП Банк

Здравствуйте, Ольга! Какие сроки при закрытии кредитного счёта и возможно ли это, если весит сумма задолженности? Читать полностью

26.09.2025 Другое
Закрытие счета, и вывод денежных средств
ОТП Банк

Спасибо Ольга.Мне теперь опять два месяца ждать закрытия счета? Читать полностью

26.09.2025 Другое
Не выплатили кешбэк по акции "Готовься к школе с ОТП 5.0"
ОТП Банк

Здравствуйте!В конце июля 2025 г. от ОТП Банка пришло персональное предложение на участие в акции «Готовься к школе... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Закрытие счета, и вывод денежных средств
ОТП Банк

Ольга, отправил заявление еще раз посмотрите все так? Читать полностью

26.09.2025 Другое
Не начислили бонусы
ОТП Банк

Здравствуйте, я учавствовал в акции, 500 бонусов за отзыв. Оставил отзыв, меня попросили указать дату и время обращ... Читать полностью

25.09.2025 Другое
взять кредит
ОТП Банк

как получить кредит 150000 у вас Читать полностью

25.09.2025 Другое
Аренда офиса для Вашего банка в г. ВОРОНЕЖ
ОТП Банк

Доброе время. Рассмотрите уникальное место для размещения офиса Вашего банка в городе Воронеж. Московский проспект... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Утечка данных. Что делать? Хочу в суд.
Сбербанк

Я очень часто беспокоюсь о своей безопасности, о боги, что же такое? А да, это мне просто скинули мой паспорт номер... Читать полностью

я подписалась на телеграмм канал почему не начислено мне за это 200 банкини. подписалась еще пол месяца назад

почему за подписку на телеграмм канал не начислино 200 банкини. почти месяц назад подписалась Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Ешеев Дмитрий Андреевич, с 23.09 не могут разобраться, решить вопрос с разблокировка карты. Читать полностью

28.09.2025 О банке
ТБанк изменил условия кредитного договора (ипотека) при переходе Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

Анна, вы указываете сумму, да, но вы не указываете, как сформировалась эта сумма. Еще раз. Прошу ответить на следую... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Воруют деньги с карты
Т-Банк

После отключения про подписки продолжали снимать оплату четыре месяца, вернули за три месяца после обращения в чат,... Читать полностью

Заблокировали счет, игнорируют.
Ozon Банк

? Читать полностью

как проверить всю кредитную историю?

хочу узнать, сколько займов и кредитов у меня не погашена Читать полностью

Кэшбэк за госплатежи

Какой банк даёт кэшбэк или бонусы за оплату налогов и какие условия нужно выполнить для этого. Предьилущий ответ не... Читать полностью

Пропали карты и счета в приложении
Т-Банк

Добрый день. Сегодня ночью произошёл перевод номера с Т-мобайла на МТС ( не устроило качество связи). Утром были пр... Читать полностью

Блокировка счета за запрос из другого банка.
Сбербанк

Заблокировали счета из-за запроса денег из других банков, счета в других банках принадлежат мне, как бы я мог снять... Читать полностью