69
Уважаемые сотрудники банка.
Обращаюсь по вопросу возврата остатка денежных средств после закрытия моего счёта в вашем банке. Счёт ранее был заблокирован, я предоставила все необходимые документы, однако его не разблокировали, а закрыли.
Прошу уточнить, в какие сроки будут перечислены мои деньги, так как с момента закрытия прошло уже три дня, но средства я пока не получила.
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте.
Ваш счёт закрыт. Деньги вернулись обратно в наш банк.
Так как вы поменяли фамилию, чтобы выввести деньги понадобятся:
— свидетельство о заключении брака;
— заявление о расторжении комплексного договора и закрытии счёта. Скачать его можно здесь: https://ozon.ru/t/7oNob8m
Оба документа нужно заверить у нотариуса и отправить почтой по адресу: деревня Саларьево, влд. 7, стр. 5, Москва, 108811. Получатель: ООО «Озон Банк».
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заблокирован счет с просьбой предоставить пояснения по операциям за 15 дней. В итоге звонк на горячую линию перево... Читать полностью
Пользовался пол года и все прекрасно, кэшбэк, оплата, покупки с озон.И вот, когда мне понадобилось по работе провес... Читать полностью
Здравствуйте, такая причина что заблокировали озон банк. На счёте были денежные средства , не дают никак вывести. П... Читать полностью
Не так давно отурыл счет в OZON банке, положил деньги на вклад в размере 500000 рублей, однако спустя 4 лня после в... Читать полностью
Пристав направил арест в банк, сумма замороженна. Деньги не списаны. Деньги пришли на ребенка, от ФСС. Ими воспольз... Читать полностью
являюсь председателем родительского комитета в классе у ребенка. Начала сбор на нужды класса. И мне заблокировали... Читать полностью
Вывести средства с банковской карты Читать полностью
Можно открыть накопительный счёт онлайн без карты? Читать полностью
Здравствуйте! Я отправил вам сейчас на почту все данные. Снимите пожалуйста все блокировки в озон банке, отмените п... Читать полностью
Жду ответаПоскорее Читать полностью
Вывести средства с банковской карты Читать полностью
Здравствуйте! А что вы проверите, Рассрочку я закрыл, а данные мои вам не к чему. Или это повод чтобы не отвечать... Читать полностью
2 вопроса:1,зачем у меня 100 раз запрашивали эти постановления с Госулуг,если они не подходят,в чате,в почте,на гор... Читать полностью
17,09,25 г я перевела деньги. а на карту они не поступили Читать полностью
При указании реквизитов для закрытия счета выскакивает ошибка "Что то пошло не так.Попробуйте еще раз"Как мне верну... Читать полностью
Добрый день Варвара , сегодня 30.09.25г не смог оплатить заказ, пишет ошибка, обратился в озон банк, сказали у них... Читать полностью
Как отказаться от случайно открытой кредитной карты Ozon? Она мне не нужна и я ей не пользовалась. Читать полностью
Здравствуйте! Вы, думаю из благородных побуждений, одобрили мне Рассрочку,хотя при этом не предупреждали что это бу... Читать полностью
Жуть арест наложили..по ИП от ФССП..а снять невозможно..Чат говорит ересь сплошную..вплоть-чеки им пришлите об упла... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту озон и закрыли счет, новую карту я открыть не могу. И не могу посмотреть, ког... Читать полностью
В таком случае, почему сам сайт "Сберздоровье" дезинформирует и обещает вернуть 35% кэшбека вместо 15% и указывает... Читать полностью
Здравствуйте,совсем недавно мне заблокировали входящие переводы сбп,я обратиласл в банк,написала заявление и получи... Читать полностью
Меня заблокировали без причины.Я просто переводил средства и сразу боркнули отменив перевод.Просят явиться в банк,а... Читать полностью
Добрый вечер, уже второй день пытаюсь разобраться, что случилось с моим счетом. Пользуюсь вашим банком давно, и не... Читать полностью
11 сентября консультировалась онлайн, по вопросу накопительного счета с сотрудником банка ВТБ. Мне было сделано пре... Читать полностью
Открыла дебетовую карту ВТБ, по который был передусмотрен кэшбэк 100% в рамках 1000 руб. за покупки на валберис. Со... Читать полностью
Доброй ночи, Мария! спасибо большое что откликнулись, письмо с данными на почту отправила, буду очень признательна... Читать полностью
Уточнала заранее будет ли кэшбек. Смотрите скриншоты.https://ibb.co/5h7s9cx7https://ibb.co/ZPvDxM1 Мне ответили что... Читать полностью
Заблокирован счет с просьбой предоставить пояснения по операциям за 15 дней. В итоге звонк на горячую линию перево... Читать полностью
18.09.2025 подал на взыскание исполнительный лист ВС№103908054. На следующий день во вкладке взыскания обнаружил, ч... Читать полностью