75
Добрый день!
Больше недели назад поменяла телефон в СберID. После этого возникла следующая проблема: в самокате не видно моей подписки Сберпрайм, соответственно, не начисляются бонусы Спасибо.
Техподдержка Самоката ничем не пытается мне помочь, футболят меня к поддержке сбера, говорят, что у меня два СберАйди, требуют какие-то доказательства, что у меня не два СберАйди, требуют айди подписки и в итоге ничего не решают. Также периодически с меня требуют одни и те же вещи, например, два раза с интервалом в неделю спросили айди подписки, из чего я делаю вывод, что никто не смотрит, что я там им присылаю.
А в поддержке Сбера меня футболят обратно к Самокату.
Наведите, пожалуйста, порядок в своих конторах, чтобы я могла пользоваться вашими продуктами, потому что с таким уровнем саппорта это не представляется возможным.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, вы пробовали объединить аккаунты Сбер ID в мобильном приложении СберБанк Онлайн?
Вы можете еще проверить информацию в разделе "Документы и Сбер ID".
В разделе "Телефоны" будет отображаться ваш номер, и рядом должен быть значок Сбер ID.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день. В сентябре 2025 года получил одобрение по программе Кредит под залог недвижимости через сервис Домклик... Читать полностью
Сняли деньги за годовое обслуживание карты -3000 рублей.Оформила заявку на закрытие карты и оставила обращение для... Читать полностью
Здравствуйте! Я завёл карту, чтобы получать на неё деньги за свои подработки. Помогал людям с компьютерами, установ... Читать полностью
Можно восстановить сберегательную книжку после смерти мужа Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня в 13-59 по томскому времени я пытался через ваш банкомат пополнить свою карту Райфайзен банка... Читать полностью
25, 26 сентября 2025 г. обратились с братом в отделение Сбербанка по адресу: г. Михайловск, ул. Войкова, 391 ( имен... Читать полностью
Здравствуйте, 14сентября пришла блокировка на мою карту ( Компрометация ) Карта всегда находилась при мне, и прилож... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали все карты без объяснения причин. На данный момент я учусь и хочу устроиться на подра... Читать полностью
Добрый день.Хочу обратиться в банк с вопросом о заключении отдельного мирового соглашения в процедуре банкротства п... Читать полностью
30.09.2025 Москва Вынужден оставить крайне негативный отзыв о работе Сбербанка. Ситуация, в которую я попал, абсолю... Читать полностью
Можно восстановить сберегательную книжку после смерти мужа Читать полностью
Добрый день.Хочу обратиться в банк с вопросом о заключении отдельного мирового соглашения в процедуре банкротства п... Читать полностью
Сбербанк заблокировал все счета и карты согласно пункту 3.3 Добрый день! Обращался и на горячую линию и в отделение... Читать полностью
можно как-то карту эту закрыть и отозвать персональные данные? Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я занимаюсь услугами по перепродаже аксессуаров для автомобилей. Все расчёты всегда... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я занимаюсь продажей оборудования для домашних животных. Все расчёты всегда велись ч... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я занимаюсь перепродажей сувениров и подарков. Все расчёты с клиентами всегда вела ч... Читать полностью
Сделка назначена в 10.30 30.09.25 г. До сих пор сидим в филиале сбера г. Тихвин. Что за массовый сбой сегодня? ДКП... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Калинина Виктория. Я занимаюсь перепродажей коллекционных монет. Все расч... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я занимаюсь услугами по перепродаже книг . Все расчёты с клиентами всегда производил... Читать полностью
Добрый день Варвара , сегодня 30.09.25г не смог оплатить заказ, пишет ошибка, обратился в озон банк, сказали у них... Читать полностью
Добрый день. В сентябре 2025 года получил одобрение по программе Кредит под залог недвижимости через сервис Домклик... Читать полностью
Просим Вас рассмотреть возможность установки банкомата в нашем Торговом центре.Адрес ТЦ: Московская область, г.о. В... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила дебетовую карту альфа банка, выполнила все условия, но 2000 мне не пришло, почему? 15 авгу... Читать полностью
Сняли деньги за годовое обслуживание карты -3000 рублей.Оформила заявку на закрытие карты и оставила обращение для... Читать полностью
Здравствуйте! Я завёл карту, чтобы получать на неё деньги за свои подработки. Помогал людям с компьютерами, установ... Читать полностью
Можно восстановить сберегательную книжку после смерти мужа Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня в 13-59 по томскому времени я пытался через ваш банкомат пополнить свою карту Райфайзен банка... Читать полностью
Уже две недели озон банк не двет вывести мои срдетсва. Поддержка игнорирует мои вопросы и требования . Мой счёт заб... Читать полностью
25, 26 сентября 2025 г. обратились с братом в отделение Сбербанка по адресу: г. Михайловск, ул. Войкова, 391 ( имен... Читать полностью