Список вопросов
Ответ дан

Вовремя не отправила копию каско и чек в Совкомбанк, за что банк начислил комиссию... Можно ее отменить

Автор
user-57738205582
г Саратов

Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации: у меня авторассрочка на 6.5 лет, я вовремя сделала каско и не правила копию чек в банк, за что получила штрафную комиссию в размере 34000. Правомерно,что банк не присылает уведомление" просим прислать копию каско и адрес куда".. Никакого оповещения не было раз, во вторых я являюсь клиентом программы халва 10, и в третьих где клиентоориентированность

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонусы при открытии дебетовой карты

Добрый вечер. Вопрос остался не решён сегодня 30 сентября 2025 года бонусы так и не зачислены на счёт, те на сегодн... Читать полностью

Разблокировка карты

Здравствуйте.Прошу оказать содействие в разрешении моей ситуации с ПАО Сбербанк. мне было направлено сообщение об о... Читать полностью

начисление 2000 бонусных рублей за заказ карты уралсиб

 и покупки на сумму от 1000 рублей)Россияне имеют возможность получить 2000 рублей при оформлении дебетовой или кре... Читать полностью

не могу открыть вклад

пытаюсь открыть аукционный вклад в Примсоцбанк (15.5%+14.5%), пишет Невозможно открыть вклад, выберите другой Читать полностью

мне пишет что мне одобрен займ, а когда захожу в кабинет займов то они мне пишут отказ хотя говорится что займ одобрен

пишут что одобрен займ и готов к выплати а в ЛК займеров написан отказ Читать полностью

как найти свой отзыв о банке

как найти свой отзыв о банке Читать полностью

Где бонусы? Обещали начислить 30.09.25

Обещали бонусы до 30.09.2025 года зачислить , до конца рабочего дня, а их так и нет? Бонусы за оформление дебетовой... Читать полностью

вознаграждение за отзыв

здравствуйте! хотелось бы уточнить: я оставила отзыв об Альфа Банк , было обещано что отзыв рассмотрят в течение 14... Читать полностью

ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»

28 СЕНТЯБРЯ 2025 ГОДА В 11.02 ПОСТУПИЛО СООБЩЕНИЕ ОТ Т-БАНКА СЛЕДУЮЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ:(УСЛУГА «СВОБОДА ОТ КАСКО» ПЕРЕ... Читать полностью

Заблокировали счёт, незнаю что делать ходила в банк прошло уже 10 дней блокировку не сняли.

Как можно от банка добиться ответа? Газпромбанк Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить бонус за страховку?

Как получить 1000р. За оформление страховки осаго на вашем сайте?  Читать полностью

Отзыв альфа банк

Здравствуйте. Оставила отзыв о банке альфа банк. Но его не приняли. Написав, что со мной не было связи. Что делать?... Читать полностью

Жалоба на Совкомбанк

Как пожаловаться в центральный банк на Совкомбанк. Мне как клиенту банка,и получающему пенсию в Совкомбанке,платеже... Читать полностью

Звонки

Здравствуйте, Прошу исключить мой номер 893163* ** **26 от звонков банки ру Читать полностью

Осаго

Мне ОСАГО пришло на почту, а промокода нету Читать полностью

Как редактировать отзыв?

Написала отзыв, оценку не засчитали. Как я могу его отредактировать? Читать полностью

Получение банки Ани за ссылку другу

Здравствуйте, если мой друг перейдёт по ссылке он попадёт на данный сайт? Хочет оформить карту Т-банк. Помогите пон... Читать полностью

Отзыв

Когда проверятся зачтут мои отзывы? Читать полностью

Дебетовая виртуальная карта!! В чем подвох??

Могу я узнать на каком основании Альфа- банк, воспользовавшись моими персональными данными создаёт мне виртуальную... Читать полностью

Промокод на озон не доступен

Мне не дали промокод на озон Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пригласи друга акция
Т-Банк

Я отправил Читать полностью

Сбербанк не раскрывает аккредитив
Сбербанк

Я - покупатель. 26.09.2025 прошла сделка. Перед сделкой 26.09.2025 в офисе Сбербанка было написано Заявление на от... Читать полностью

Банк не осуществляет возврат денег на карту
Альфа-Банк

Добрый день! От поддержки Банка невозможно добиться ответа по существу и составления обращений по данному вопросу. ... Читать полностью

Бонусы при открытии дебетовой карты

Добрый вечер. Вопрос остался не решён сегодня 30 сентября 2025 года бонусы так и не зачислены на счёт, те на сегодн... Читать полностью

Сбербанк навязывает дорогостоящую услугу ДОМКЛИК ПЛЮС
Сбербанк

 Я обратилась в ФАС. Это серьезная финансовая нагрузка, платить ее каждый год! За все года оплаты я понесу серьезны... Читать полностью

30.09.2025 Другое
valaarcenko20@gmail.com
Сбербанк

nkbcyvjugrch7y Читать полностью

30.09.2025 ОСАГО
Разблокировка карты

Здравствуйте.Прошу оказать содействие в разрешении моей ситуации с ПАО Сбербанк. мне было направлено сообщение об о... Читать полностью

Расторжение кредитного договора с банком
ВТБ

то есть банк ВТБ готов потерять клиента? хотя сам банк тянул специально с ответом и параллельно начислял процент. П... Читать полностью

заблокировано пользование в рассрочку
Совкомбанк

Добрый день по каким то причинам банк отклоняет пользование рассрочкой-мне не смогли пояснить почему- смотрели с Ва... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Заблокировали озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте, такая причина что заблокировали озон банк. На счёте были денежные средства , не дают никак вывести. П... Читать полностью