27
20 июня 2024 года я взяла ипотеку с государственной поддержкой 8% на строительство дома. В момент подписания договора мне была навязана услуга пакет Домклик, которая стоит на минуточку 30 т рублей. тогда они объяснили, что это обязательное условие чтобы сохранить ставку 8%, иначе ставка поднимется на 1%. Так как это моя первая ипотека, я подумала, что лучше заплатить эту сумму и сохранить льготную ставку. Спустя год когда мне надо было продлевать этот пакет выяснилось, что этот пакет отменили для новых ипотек и он остался только тем, кто уже оформил. Я начала звонить в банк узнавать можно ли поменять на страхование жизни просто, я была даже готова в сбербанке оформить эту страховку хотя она в разы дороже чем у конкурентов, в итоге мне дали отрицательный ответ, а точнее вы конечно же можете поменять, но ставка поднимется, так как это у вас написано в договоре. После этого я пошла искать статьи где у людей была похожая ситуация, и что мы видим, очень много людей, которым тоже навязали этот пакет. После чего я нашла решение ФАС, где было решено, что Сбербанк незаконно навязывает приобретение своего пакета Домклик, обуславливающего скидку на процентную ставку и не давая выбора страховой компании для своих клиентов. То есть нарушая ч.4 ст. 11 федеральный закон от 26.07.2006 года №135-ФЗ "Озащите конкуренции".
сегодня я решила отправить заявление об отключении домклика и подписании доп. Соглашения, где будут изменены п4 и п10 про Домклик, мне сразу же пришео отказ, отправила вторую претензию и решила не дожидаться ответа сразу рассказать эту историю всему миру.
Для понимания сейчас будут небольшие расчеты за 2 года я оплатила за пакет услуг домклик 60 т с лишним, когда могла за эти же два года оплатить страховку жизни в Абсолют Страховании за 4 т рублей и это сумма за два года, то есть переплата составляет 56 т, а это чуть больше ежемесячного платежа за ипотеку, не маленькие деньги.
прошу решить этот вопрос и не нарушать законы РФ и вернуть деньги!!!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Летом не стало моей дорогой бабушки. Я являюсь единственным наследником и сейчас открываю наследствен... Читать полностью
Здравствуйте! Я самозанятый, который подключился к сервису "Свое дело". Я исправно в положенные сроки платил налоги... Читать полностью
Заблокировали карты и доступ к продуктам банка. Я являлся клиентом сберПервого. Заблокировали карты без причин. Оче... Читать полностью
Здравствуйте!Мне ограничили дистанционное обслуживание уже почти два года, получаю пенсию на Сбербанк каждый раз ну... Читать полностью
Отправил Читать полностью
В таком случае, почему сам сайт "Сберздоровье" дезинформирует и обещает вернуть 35% кэшбека вместо 15% и указывает... Читать полностью
Добрый вечер, уже второй день пытаюсь разобраться, что случилось с моим счетом. Пользуюсь вашим банком давно, и не... Читать полностью
Доброй ночи, Мария! спасибо большое что откликнулись, письмо с данными на почту отправила, буду очень признательна... Читать полностью
Уточнала заранее будет ли кэшбек. Смотрите скриншоты.https://ibb.co/5h7s9cx7https://ibb.co/ZPvDxM1 Мне ответили что... Читать полностью
18.09.2025 подал на взыскание исполнительный лист ВС№103908054. На следующий день во вкладке взыскания обнаружил, ч... Читать полностью
здравствуйте, я взял дв ипотеку 2023 году, и мне навязали подписку домклик плюс, в котором, мне не нужные услуги, в... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная ипотека», которая преду... Читать полностью
Мария, добрый день!Получила решение Финансового управляющего и он с Вашей позицией не согласен, прошу Банк исполнит... Читать полностью
Здесь уже куча отзывов, по навязываннию обязательной подписки Домклик плюс. Пишу отзыв, что бы еще понизить рейтинг... Читать полностью
Добрый день. Я покупаю квартиру. 22 сентября загрузили документы. Менеджер сказал, докинуть еще. 26 сентября все не... Читать полностью
Добрый день, мне Сбербанк заблокировал по 115-Ф3 доступ к сбербанк онлайн, я являюсь клиентом Сберпервого, имею ипо... Читать полностью
Досудебную претензию передана в офис банка. В случае отказа подам исковое заявление, в нём уже буду требовать в том... Читать полностью
Отказ в объекте по ипотеке. В отказ написано что объект представляет из себя ветхое аварийное жилье.у продавца есть... Читать полностью
Ответа по существу нет. Стандартная отписка представителя Сбербанка - ответим позже и в другом месте. Читать полностью
При заполнении заявки на ИТ ипотеку через домлик есть поле "Место работы", ввожу ИНН компании и пишет, что "компани... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Есть подписка ПРО, вклады и многое другое.24.09.2025 года появился товар с кэшбэко... Читать полностью
23.09.25 пришел в банк в банке сказали 115ФЗ 24.09.25 я принес пояснение смысла всех мойх операций, сотрудники офис... Читать полностью
здраствуйте как разблокировать карту Альфа банка по 115 ? Читать полностью
Здравствуйте! Летом не стало моей дорогой бабушки. Я являюсь единственным наследником и сейчас открываю наследствен... Читать полностью
Здравствуйте! Я самозанятый, который подключился к сервису "Свое дело". Я исправно в положенные сроки платил налоги... Читать полностью
Заблокировали карты и доступ к продуктам банка. Я являлся клиентом сберПервого. Заблокировали карты без причин. Оче... Читать полностью
Брал давно займы теперь хочу их закрыть разом но не помню точно на каких сайтах брал Читать полностью
Мне приостановили операции, чат поддержки молчит, дозвониться невозможно(на горячей линии только боты) Мне срочно н... Читать полностью