Формально отнеслись к ответу по моему обращению 29090057-Ф25.
Сославшись на то, что на счету на один день было списание всего остатка на счёте.
Списание я осуществил потому, что произошла утрата карты. Поэтому в целях безопасности я снял всю сумму (это было вечером) , а на следующей день посетил отделение банка, получил новую карту, и в тот же день опять пополнил карту до необходимой суммы.
Прошу пересмотреть решение банка, и начислить мне кэшбэк согласно условиям акции.
Добрый день!
Согласно условиям акции «Готовься к школе с ОТП 2.0» с 01.08.2025 по 31.08.2025 включительно необходимо сохранить на счете карты №*5869 неснижаемый остаток в сумме не менее 10 000 рублей.
К сожалению, условие по неснижаемому остатку не выполнено 06.08.2025, выплата по акции невозможна.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
29.09.2025 зачислили на карту 7000 рублей по больничному листу. Банк заблокировал полностью сумму по Исполнительном... Читать полностью
Сообщите полный список документов которые необходимо предоставить? Читать полностью
26.09.25 зашла в приложение банка, чтобы подать заявку на частично досрочное погашение кредита. Заявка не подалась,... Читать полностью
Создал тему, описал ситуацию, но администрация ее закрыла Ссылка на тему Звонили в банк вместе со следователем, ном... Читать полностью
Подавал заявление на закрытие кредитки. Почему до сих пор не закрыта? Читать полностью
с чего это я имею задолженность, если картой не пользуюсь? Почему задолженность растет, если я не пользуюсь картой? Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в ОТП Банке. Изначально все было прекрасно: я стал клиентом банка, м... Читать полностью
Почему то закрылся прошлый вопрос, вероятно не туда нажал.Продалжим решение моей проблемы. Вы ответили следущее:"Пр... Читать полностью
Спасибо. Ставка будет плавающая или фиксированная? В начальные периоды она не будет превышать 21,9? Читать полностью
Все есть все скриншоты,только я их уже не вам а в суд предоставлю и в прокуратуру как вы не законно удерживаете мои... Читать полностью
26.09.25 зашла в приложение банка, чтобы подать заявку на частично досрочное погашение кредита. Заявка не подалась,... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в ОТП Банке. Изначально все было прекрасно: я стал клиентом банка, м... Читать полностью
*** Читать полностью
Здравствуйте. Вот здесь: https://mg-click.banki.ru/click2/156354800?goto_url=https%3A%2F%2Fwww.banki.ru%2Fservices%... Читать полностью
Я устал бороться и решил закрыть счета. Ок.Началось в чате пишут накопительный счет закрывается в банке. В банке от... Читать полностью
ДЯЯДобрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-... Читать полностью
В банке сказали пишите заявление все через чат, чат говорит идите в банк.... Читать полностью
Хорошо, можно мне в той же ветке отправить выписку? В которой все документы находятся Читать полностью
В конце августа я решила пополнить свой кредит, со своего ИП счета. Деньги отправила на один единственный счет, ко... Читать полностью
Прошу разобраться в следующей ситуации. 24.09 переводила деньги с Халвы себе в другой банк. Заблокировали карту и в... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 14:23 пришло уведомление о том, что "Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и... Читать полностью
Я состою на учете в ЦЗН с конца мая, в связи с чем были предоставлены справки именно из ЦЗН в той форме, которую он... Читать полностью
Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, что счет... Читать полностью
Мною был произведён платёж в печально известный клуб Солнечный город на оказание туристических услуг. Платёж от 24.... Читать полностью
Добрый день! Новожилова Татьяна Владимировна, мне сегодня должен был курьер доставить карту халва! Карту не достави... Читать полностью
Добрый день!Не хотелось писать отзыв для рейтинга, надеюсь вы решите этот вопрос.15.09.2025 мною посредством Купер... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо надеюсь на решение проблемы Читать полностью
29.09.2025 зачислили на карту 7000 рублей по больничному листу. Банк заблокировал полностью сумму по Исполнительном... Читать полностью
Всем добрый день. Хочется поделиться своим опытом по использованию кредитной карты (120 дней без %), которую Сбер р... Читать полностью