38
Уважаемая Ольга и снова здраствуйте. Я ранее писала что заблокировалидбо карту, виртуальную кредитку и накопительный счет. Меня интересует вопрос о закрытии и получении своих денег с НАКОПИТЕЛЬНОГО СЧЕТА. Потому что ни один Ваш оператор ответить не может, это гос тайна!!! Я еду в банк за 330 км. лично, как сказали что приехать лично надо. Изучила Ваши ответы на банки ру, другим клииентам с аналогичной ситуацией, Вы там отвечаете что накопительный счет закрывается в течении 3 рабочих дней. Мой вопрос
1. Надо ли ехать лично в банк?
2. Сколько по времени закрывается накопительный счет и как сроко вернут с него (не с карты а со счета) средства.
Спасибо
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Пожалуйста, направьте заявление на закрытие накопительного счета на форму обратной связи на сайте нашего банка: https://www.otpbank.ru/retail/contacts/claim/. После отправки заявления, пожалуйста, напишите нам в данный канал связи адрес электронной почты, с которой направляли документ.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью
В поддержке и в офисе банка 15 августа 2025 года в г.Самара сообщили, что в моем случае закрытие накопительного сче... Читать полностью
Я заказала дебетовые карты себе и мужу, указала доставку к себе домой. Живу я в п. Прибрежный, Самара. Но даты дост... Читать полностью
Уважаемый (нет) отп банк . Я заказала у вас первую карту мне её привези, но воспользоваться я ей не могу по причине... Читать полностью
траты на различные покупки, за последние пол года я картой вашей особо не пользовался, зачисление наличных это были... Читать полностью
Во-первых, даже в Санкт-Петербурге всего 3 офиса вашего банка. Во-вторых, я заказал карту по акции с сертификатом,... Читать полностью
направьте пожалуйста почту куда документы по опреациям отправить надо для разблокировки Читать полностью
Тажбентаева Бакыт Шаймановна 27.05.1991 89010967803 Читать полностью
В поддержке и в офисе банка 15 августа 2025 года в г.Самара сообщили, что в моем случае закрытие накопительного сче... Читать полностью
То есть всё таки это 115 ФЗ, о котором мне решили в отеделении не говорить? Читать полностью
А регламент банка выше Гражданского Кодекса, не подскажите?) Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью
Уважаемая Ольга я предоставила заявление 01.10.2025 лично в офис банка в г. Казань, ул Декабристов д85б, потому что... Читать полностью
Прошу рассмотреть вопрос по возврату вынужденной комиссии, котлрый я поднимал в своем отзыве от воскресенья, 28 сен... Читать полностью
подскажите, направить новое заявление с актуальной датой? и как быстро счет будет закрыт? Читать полностью
Я очень прошу вас помочь разобраться в моей ситуации. 26.09 я представил последние документы по запросу. Сегодня 01... Читать полностью
простите, вы шутите? как мое заявление не было принято?вы мне предлагаете подать новое, снова ждать 47 дней, и не ф... Читать полностью
добрый день , я обслуживаюсь как физ лицо в Вашей банке , мне приостановили операции по 115-ФЗ без возможности Как... Читать полностью
Здравствуйте,разблокируйте пожалуйста счёт в Сбербанке пользовался активно хочу сделать ваш банк зарплатной и взять... Читать полностью
Сделала все по инструкции. Ничего не помогает. Просто верните мне деньги с этой карты. Я просто не хочу иметь дело... Читать полностью
Так какя знаю что будут опять проблемы с получением справки, для пособий, прошу сразу мне помочь с этим. Читать полностью
Добрый день! У нас в 2019 году проходила сделка через домклик, оплачивали ДДУ застройщику. Нашла данные - Договор о... Читать полностью
Уважаемые сотрудники т-банка!Меня зовут Напольских Дмитрий Александрович. Я занимаюсь перепродажей кроссовок и одеж... Читать полностью
12.09.2025 у меня была сделка по переуступке ДДУ через ипотеку в офисе на улице Щипок, под ведением менеджера Лушки... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счет, по непонятным причинам. Что от меня требуется чтобы его разблокировать? Посто... Читать полностью
Добрый день, прошла процедуру банкротства в апреле 2025г. ,до сих пор не разблокировали карты в ВТБ . Определение п... Читать полностью