Уважаемый Сбербанк,
01 октября 2025 года все мои карты были заблокированы Сбербанком в процессе осуществления P2P-торговли получая свою зарплату на свою карту. Я получил уведомление о блокировке в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк и предложением обратиться в офис для снятия ограничений.
02 октября 2025 года я обратился в отделение Сбербанка, где мне сообщили, что мои карты заблокированы по причине, указанной в уведомлении, без возможности перевыпуска. Сотрудники ссылались на пункт 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт, однако конкретную причину блокировки мне так и не назвали, а перевыпуск карты оказался невозможен. Таким образом, я не получил исчерпывающей информации о причинах блокировки моих карт.
Более того, другие клиенты Сбербанка не могут осуществлять переводы на мой номер телефона через Систему Быстрых Платежей (СБП) в другой банк (я вынужден был открыть счет в Озон Банке). Им отображается сообщение о высоком риске мошенничества и блокировка перевода на 24 часа. Данная информация не соответствует действительности, так как я не совершал и не планирую совершать мошеннических действий. Связаться с оператором через телефонную службу банка для подтверждения перевода не представляется возможным.
Я осознаю, что существует вероятность получения стандартного ответа об отсутствии возможности разблокировки моих карт. Однако, хочу подчеркнуть, что я не являюсь мошенником, не передавал свои карты третьим лицам, не терял доступ к личному кабинету и не обращался в банк в связи с утратой карт.
В связи с вышеизложенным, прошу снять ограничение о риске мошенничества при переводе мне средств, отменить блокировку моих счетов, разблокировать мои дебетовые и кредитную карты, а также восстановить возможность выпуска новых и перевыпуска старых карт через мобильное приложение и отделения ПАО Сбербанк.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОбслуживаемся, к сожалению, в Сбербанке поэтому выбора по эквайрингу не было. В течение 3 лет работы, постоянно п... Читать полностью
Здравствуйте,Я Напреенко Светлана Федоровна.Сегодня 02.10.2025 мне пришло уведомление от банка по номеру 900 что мо... Читать полностью
Здравствуйте! Я Качанова Ольга Николаевна, получила смс от номера 900 (30.09.25),что мои счета и карты заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста личный кабинет, я не давно подписал контракт на сво , и нахожусь в зоне б... Читать полностью
После оплаты покупки на кредитную карту хотели вернуть деньги, но в информации в личном кабинете было написано, что... Читать полностью
Заключал ипотеку в Сбере по программе «Льготная ипотека». На словах обещали одно, а по факту оказалось другое.Чтобы... Читать полностью
аключал ипотеку в Сбере по программе «Льготная ипотека». На словах обещали одно, а по факту оказалось другое.Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте! Пол часа назад мне пришло сообщение от сбера, чит все мои карты заблокированны и их нельзя разблокиро... Читать полностью
Помогите пожалуйста разблокировать карты в сбер банке, не дают мне перевыпуск сделать и не обьесняют причину блокир... Читать полностью
Скажите, Мария по 12592695 будут какие-либо ответы, или все вопросы решаются только в судебном порядке? Почитав отз... Читать полностью
После оплаты покупки на кредитную карту хотели вернуть деньги, но в информации в личном кабинете было написано, что... Читать полностью
Скажите, Мария по 12592695 будут какие-либо ответы, или все вопросы решаются только в судебном порядке? Почитав отз... Читать полностью
Здравсвуйте, я получил блокировку карт 13.08.2025.Я занимался продаже одежды на авито,а именно кроссовок и кофт:New... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, когда откроется филиал по адресу г. Москва, Филëвский бульвар, 1? Филиал закры... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь к вам с вопросом связанным с получением карты. Предыстория: Месяц назад Сбербанк мне заблок... Читать полностью
Добрый день! 6 августа документы по мировому соглашению были переданы исполнителю. Написали, что со мной свяжутся.... Читать полностью
Здраствуйте, заблокировали личный кабинет, отправил справку 2-ндфл и устное разъеснение переводов, пришел отрицател... Читать полностью
Здравствуйте! Почему банк вернул одобренную направленную выплату обратно в СФР, если все реквизиты верны? Работодат... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счет, по непонятным причинам. Что от меня требуется чтобы его разблокировать? Посто... Читать полностью
Я прошу "Коллег" перевести деньги, с счёта Яндекс Пей, на другой счёт, другого банка, потому что, на счету Яндекс П... Читать полностью
Полагаю, что исполнителям должны быть определены конкретные сроки исполнения задания. Иначе слово "позже" означает,... Читать полностью
Обслуживаемся, к сожалению, в Сбербанке поэтому выбора по эквайрингу не было. В течение 3 лет работы, постоянно п... Читать полностью
24.09.25 открыла дебетовую карту ВТБ. Пользовалась кешбэком, за сентябрь мне начислили аж 1154 рубля, жду их. Решил... Читать полностью
Отзыв проверен, а результат не написан: зачтен или нет. Отзыв от 15.09 Есть скрин, но как его вам отправить не зна... Читать полностью
И Банки.ру мне начислят дополнительные % от Банки.ру в виде бонусов? Только вот банк Мтс или Ткб пишут ,что деньг... Читать полностью
Здравствуйте,Я Напреенко Светлана Федоровна.Сегодня 02.10.2025 мне пришло уведомление от банка по номеру 900 что мо... Читать полностью
На всякий случай оставлю свой контактный номер 8-961-976-80-87, и почту nfeska.ru@mail.ru Читать полностью
Здравствуйте! Я Качанова Ольга Николаевна, получила смс от номера 900 (30.09.25),что мои счета и карты заблокировал... Читать полностью
Прошу предоставить в письменной форме мотивированный ответ по следующим вопросам:1. На каком основании заблокирован... Читать полностью