Список вопросов

Сбербанк заблокировал все карты без объяснения причин

02.10.2025 18:47
25
Сбербанк
Автор
user-261022953301
г Тамбов

Уважаемый Сбербанк,

01 октября 2025 года все мои карты были заблокированы Сбербанком в процессе осуществления P2P-торговли получая свою зарплату на свою карту. Я получил уведомление о блокировке в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк и предложением обратиться в офис для снятия ограничений.

02 октября 2025 года я обратился в отделение Сбербанка, где мне сообщили, что мои карты заблокированы по причине, указанной в уведомлении, без возможности перевыпуска. Сотрудники ссылались на пункт 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт, однако конкретную причину блокировки мне так и не назвали, а перевыпуск карты оказался невозможен. Таким образом, я не получил исчерпывающей информации о причинах блокировки моих карт. 

Более того, другие клиенты Сбербанка не могут осуществлять переводы на мой номер телефона через Систему Быстрых Платежей (СБП) в другой банк (я вынужден был открыть счет в Озон Банке). Им отображается сообщение о высоком риске мошенничества и блокировка перевода на 24 часа. Данная информация не соответствует действительности, так как я не совершал и не планирую совершать мошеннических действий. Связаться с оператором через телефонную службу банка для подтверждения перевода не представляется возможным.

Я осознаю, что существует вероятность получения стандартного ответа об отсутствии возможности разблокировки моих карт. Однако, хочу подчеркнуть, что я не являюсь мошенником, не передавал свои карты третьим лицам, не терял доступ к личному кабинету и не обращался в банк в связи с утратой карт.

В связи с вышеизложенным, прошу снять ограничение о риске мошенничества при переводе мне средств, отменить блокировку моих счетов, разблокировать мои дебетовые и кредитную карты, а также восстановить возможность выпуска новых и перевыпуска старых карт через мобильное приложение и отделения ПАО Сбербанк.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Эквайринг от Сбербанка
Сбербанк

​Обслуживаемся, к сожалению, в Сбербанке поэтому выбора по эквайрингу не было. В течение 3 лет работы, постоянно п... Читать полностью

Мои карты заблокировали
Сбербанк

Здравствуйте,Я Напреенко Светлана Федоровна.Сегодня 02.10.2025 мне пришло уведомление от банка по номеру 900 что мо... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Мне пришла смс о блокировке карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я Качанова Ольга Николаевна, получила смс от номера 900 (30.09.25),что мои счета и карты заблокировал... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Разблокировать карту и счёт, личный кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста личный кабинет, я не давно подписал контракт на сво , и нахожусь в зоне б... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Сбербанк

После оплаты покупки на кредитную карту хотели вернуть деньги, но в информации в личном кабинете было написано, что... Читать полностью

Сбербанк ввёл меня в заблуждение и не признаёт свои ошибки
Сбербанк

Заключал ипотеку в Сбере по программе «Льготная ипотека». На словах обещали одно, а по факту оказалось другое.Чтобы... Читать полностью

Сбербанк ввёл меня в заблуждение и не признаёт свои ошибки
Сбербанк

аключал ипотеку в Сбере по программе «Льготная ипотека». На словах обещали одно, а по факту оказалось другое.Чтобы... Читать полностью

Заблокированы карты
Сбербанк

Здравствуйте! Пол часа назад мне пришло сообщение от сбера, чит все мои карты заблокированны и их нельзя разблокиро... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Блокировка банковских карт
Сбербанк

Помогите пожалуйста разблокировать карты в сбер банке, не дают мне перевыпуск сделать и не обьесняют причину блокир... Читать полностью

12592695 banki.ru.
Сбербанк

Скажите, Мария по 12592695 будут какие-либо ответы, или все вопросы решаются только в судебном порядке? Почитав отз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проценты по кредитной карте
Сбербанк

После оплаты покупки на кредитную карту хотели вернуть деньги, но в информации в личном кабинете было написано, что... Читать полностью

12592695 banki.ru.
Сбербанк

Скажите, Мария по 12592695 будут какие-либо ответы, или все вопросы решаются только в судебном порядке? Почитав отз... Читать полностью

Заблокированная карта
Сбербанк

Я вам прислал! Жду разблокировку. Читать полностью

Разблокировка личного кабинета сбербанк
Сбербанк

Здравсвуйте, я получил блокировку карт 13.08.2025.Я занимался продаже одежды на авито,а именно кроссовок и кофт:New... Читать полностью

Сроки открытия филиала после ремонта
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, когда откроется филиал по адресу г. Москва, Филëвский бульвар, 1? Филиал закры... Читать полностью

Не могу понять, я могу забирать карту или мне ее опять не выдадут?
Сбербанк

Здравствуйте, обращаюсь к вам с вопросом связанным с получением карты. Предыстория: Месяц назад Сбербанк мне заблок... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день! 6 августа документы по мировому соглашению были переданы исполнителю. Написали, что со мной свяжутся.... Читать полностью

Блокировка личного кабинета 115фз.
Сбербанк

Здраствуйте, заблокировали личный кабинет, отправил справку 2-ндфл и устное разъеснение переводов, пришел отрицател... Читать полностью

Банк вернул выплату пособия в СФР
Сбербанк

Здравствуйте! Почему банк вернул одобренную направленную выплату обратно в СФР, если все реквизиты верны? Работодат... Читать полностью

Как разблокировать счет?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет, по непонятным причинам. Что от меня требуется чтобы его разблокировать? Посто... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Я прошу "Коллег" перевести деньги, с счёта Яндекс Пей, на другой счёт, другого банка, потому что, на счету Яндекс П... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Игнорирование проблемы
ОТП Банк

Полагаю, что исполнителям должны быть определены конкретные сроки исполнения задания. Иначе слово "позже" означает,... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Эквайринг от Сбербанка
Сбербанк

​Обслуживаемся, к сожалению, в Сбербанке поэтому выбора по эквайрингу не было. В течение 3 лет работы, постоянно п... Читать полностью

Обнулили кэшбек за сентябрь
ВТБ

24.09.25 открыла дебетовую карту ВТБ. Пользовалась кешбэком, за сентябрь мне начислили аж 1154 рубля, жду их. Решил... Читать полностью

Отзыв зачтен или нет?

Отзыв проверен, а результат не написан: зачтен или нет. Отзыв от 15.09 Есть скрин, но как его вам отправить не зна... Читать полностью

Как узнать имею ли я право открыть НС или вклад по повышенной ставке и за бонусы от банки.ру?

И Банки.ру мне начислят дополнительные % от Банки.ру в виде бонусов? Только вот банк Мтс или Ткб пишут ,что деньг... Читать полностью

Мои карты заблокировали
Сбербанк

Здравствуйте,Я Напреенко Светлана Федоровна.Сегодня 02.10.2025 мне пришло уведомление от банка по номеру 900 что мо... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Ответ ЦБ: , в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в базу данных Банка России. Вам рекомендовано для получений разъяснений обратиться к ней и уточнить причины отказа в исключении сведений.
Т-Банк

На всякий случай оставлю свой контактный номер 8-961-976-80-87, и почту nfeska.ru@mail.ru Читать полностью

Мне пришла смс о блокировке карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я Качанова Ольга Николаевна, получила смс от номера 900 (30.09.25),что мои счета и карты заблокировал... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Почему пр блокировки карты так долго ждать свои деньги?
Ozon Банк

Прошу предоставить в письменной форме мотивированный ответ по следующим вопросам:1. На каком основании заблокирован... Читать полностью