Список вопросов

изменение ипотеки траншами

03.10.2025 02:38
24
Сбербанк
Автор
user-767022881099
г Петропавловск-Камчатский

дважды подаем заявку на ипотеку. в первом случае, сотрудник банка связался и предупредил о необходимости предоставления дополнительных документов (которые отсутвуют в списке) за 3 рабочих дня до окончания срока одобрения ипотеки, обосновывая большой нагрузкой и отсутсвием кадров. 

при повторной подаче всех необходимых документов с 8 сентября 2025 года, сотрудники банка проверяют документы свыше 3 рабочих дней, на заказанные звонки - не перезванивают, в чате отсутствует обратная связь. перезвонили только после того, как написали сообщение на сайте. НО 2 октября менеджер ставит нас в известность , что ипотека траншами не выдается с 1.10.2025 года. 

Прошу согласовать ипотеку траншами, так как в первом и во втором случае вина со стороны сотрудников банка, также мы можем потерять подрядчика из-за некомпетентности сотрудников банка.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ЖДУ ПОСТУПЛЕНИЯ ОСТАТОЧНЫХ СРЕДСТВ
Сбербанк

Мы 21 августа 2025г. подходили на офис и подписывали Дополнительное Соглашение с банком и отказались от навязанной... Читать полностью

Навязывание услуг дом клик по дви

Александрова Мария, можете отправить официальный ответ справкой , я передам его в ФАС Читать полностью

Не списываются деньги за ипотеку
Сбербанк

Вопрос не решен, списали неустойку, хотя оператор говорил что её не будет. Банк , специально не списывал деньги а т... Читать полностью

Пожалуйста уберите 115 фз
Сбербанк

Уважаемая команда банка,Приношу свои извинения за возникшую ситуацию. Ваш банк — мой любимый, и я ценю ваши услуги.... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, у меня вчера списали деньги нейросеть Al Stock списали 899 руб . Данной нейросетью я пользовалась то... Читать полностью

Снятие детских пособий
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня сняли единое пособие на детей, это единственный доход. Что можно сделать в этой ситуации?  Читать полностью

не дают перевыпустить карту ,Без причины
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня пришел в банк , перевыпустить дебетовую карту, но пришел отказ , сотрудники банка ничего не мо... Читать полностью

Счёт заблокировали физ лицо если подпишу обязательство перед банком Счёт разблокируют?
Сбербанк

Сегодня пришло вот такое сообщение,но мне муж переводил деньги с разных карт,он на СВО плюс я в родительском комите... Читать полностью

Проблема с блокировкой карт и счетов
Сбербанк

прикрепляю вам скриншоты продаж с авито в тот момент 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18  Читать полностью

моя карта заблокирована
Сбербанк

Здравствуйте.18.09.2025 были заблокированы мои карты в Сбербанке без права доступа. Обращалась в банк, в перевыпуск... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, у меня вчера списали деньги нейросеть Al Stock списали 899 руб . Данной нейросетью я пользовалась то... Читать полностью

Снятие детских пособий
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня сняли единое пособие на детей, это единственный доход. Что можно сделать в этой ситуации?  Читать полностью

Прошу помочь мне, не могу пользоваться любимым банком
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. В сообщении б... Читать полностью

Снятие 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карты по 161фз,в письме от цб написано обратиться в озон.Я закрыл счета в нем месяц... Читать полностью

Реструктуризация и (или) комплексное урегулирование. Ожидание длиною в месяц
Сбербанк

Здравствуйте так и не получила ответ на свой вопрос. Прошло больше. Очень жаль, что Сбер так относится к своим клие... Читать полностью

Хочу снять 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте,два месяца мне заблокиповали банки по 161фз,инициатором был сберьанк,я писал обязательство в сбербанк,... Читать полностью

Банк не направляет приставам сведения о погашении задолженности
Сбербанк

Была задолженность по кредитной карте, возбуждено исполнительное производство. Клиент погасил задолженность перевод... Читать полностью

После банкротства висит задолженность по кредитной карте
Сбербанк

Почему задолженность по кредитной карте висит?Меня признали банкротом в июле,все кредиты исчезли из Сбербанка,а кре... Читать полностью

Домклик не выходит на связь
Сбербанк

Добрый день. Домклик не выходит на связь уже несколько дней, дозвонится невозможно, в чате полный игнор, кроме стан... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Сбербанк

После оплаты покупки на кредитную карту хотели вернуть деньги, но в информации в личном кабинете было написано, что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ЖДУ ПОСТУПЛЕНИЯ ОСТАТОЧНЫХ СРЕДСТВ
Сбербанк

Мы 21 августа 2025г. подходили на офис и подписывали Дополнительное Соглашение с банком и отказались от навязанной... Читать полностью

Навязывание услуг дом клик по дви

Александрова Мария, можете отправить официальный ответ справкой , я передам его в ФАС Читать полностью

Не списываются деньги за ипотеку
Сбербанк

Вопрос не решен, списали неустойку, хотя оператор говорил что её не будет. Банк , специально не списывал деньги а т... Читать полностью

Пожалуйста уберите 115 фз
Сбербанк

Уважаемая команда банка,Приношу свои извинения за возникшую ситуацию. Ваш банк — мой любимый, и я ценю ваши услуги.... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, у меня вчера списали деньги нейросеть Al Stock списали 899 руб . Данной нейросетью я пользовалась то... Читать полностью

Приходят оповещения об оплате коммунальных услуг
Альфа-Банк

Хорошо, буду ждать ответа  Читать полностью

Не начисляют кэшбэк в выбранной категории
Альфа-Банк

Мне не начислили кэшбэк в выбранной категории. Операции по оплате за 03 октября в онлайн банке прошли без начислени... Читать полностью

Снятие детских пособий
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня сняли единое пособие на детей, это единственный доход. Что можно сделать в этой ситуации?  Читать полностью

Кадровый вопрос, нужны должностные бывшему сотруднику

Добрый день! Я бывший сотрудник отделения Сбербанка, который находится на Молодежной 18, мне для оформления стажа п... Читать полностью

Услуга кредитования.
Т-Банк

Здравствуйте Анна. Подскажите сколько будет стоить услуга "Назначь свою ставку" в Т банке при оформлении автокреди... Читать полностью

03.10.2025 Другое