дважды подаем заявку на ипотеку. в первом случае, сотрудник банка связался и предупредил о необходимости предоставления дополнительных документов (которые отсутвуют в списке) за 3 рабочих дня до окончания срока одобрения ипотеки, обосновывая большой нагрузкой и отсутсвием кадров.
при повторной подаче всех необходимых документов с 8 сентября 2025 года, сотрудники банка проверяют документы свыше 3 рабочих дней, на заказанные звонки - не перезванивают, в чате отсутствует обратная связь. перезвонили только после того, как написали сообщение на сайте. НО 2 октября менеджер ставит нас в известность , что ипотека траншами не выдается с 1.10.2025 года.
Прошу согласовать ипотеку траншами, так как в первом и во втором случае вина со стороны сотрудников банка, также мы можем потерять подрядчика из-за некомпетентности сотрудников банка.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаМы 21 августа 2025г. подходили на офис и подписывали Дополнительное Соглашение с банком и отказались от навязанной... Читать полностью
Александрова Мария, можете отправить официальный ответ справкой , я передам его в ФАС Читать полностью
Вопрос не решен, списали неустойку, хотя оператор говорил что её не будет. Банк , специально не списывал деньги а т... Читать полностью
Уважаемая команда банка,Приношу свои извинения за возникшую ситуацию. Ваш банк — мой любимый, и я ценю ваши услуги.... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вчера списали деньги нейросеть Al Stock списали 899 руб . Данной нейросетью я пользовалась то... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня сняли единое пособие на детей, это единственный доход. Что можно сделать в этой ситуации? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня пришел в банк , перевыпустить дебетовую карту, но пришел отказ , сотрудники банка ничего не мо... Читать полностью
Сегодня пришло вот такое сообщение,но мне муж переводил деньги с разных карт,он на СВО плюс я в родительском комите... Читать полностью
прикрепляю вам скриншоты продаж с авито в тот момент 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Читать полностью
Здравствуйте.18.09.2025 были заблокированы мои карты в Сбербанке без права доступа. Обращалась в банк, в перевыпуск... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вчера списали деньги нейросеть Al Stock списали 899 руб . Данной нейросетью я пользовалась то... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня сняли единое пособие на детей, это единственный доход. Что можно сделать в этой ситуации? Читать полностью
Здравствуйте. Вчера мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. В сообщении б... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали карты по 161фз,в письме от цб написано обратиться в озон.Я закрыл счета в нем месяц... Читать полностью
Здравствуйте так и не получила ответ на свой вопрос. Прошло больше. Очень жаль, что Сбер так относится к своим клие... Читать полностью
Здравствуйте,два месяца мне заблокиповали банки по 161фз,инициатором был сберьанк,я писал обязательство в сбербанк,... Читать полностью
Была задолженность по кредитной карте, возбуждено исполнительное производство. Клиент погасил задолженность перевод... Читать полностью
Почему задолженность по кредитной карте висит?Меня признали банкротом в июле,все кредиты исчезли из Сбербанка,а кре... Читать полностью
Добрый день. Домклик не выходит на связь уже несколько дней, дозвонится невозможно, в чате полный игнор, кроме стан... Читать полностью
После оплаты покупки на кредитную карту хотели вернуть деньги, но в информации в личном кабинете было написано, что... Читать полностью
Мы 21 августа 2025г. подходили на офис и подписывали Дополнительное Соглашение с банком и отказались от навязанной... Читать полностью
Александрова Мария, можете отправить официальный ответ справкой , я передам его в ФАС Читать полностью
Вопрос не решен, списали неустойку, хотя оператор говорил что её не будет. Банк , специально не списывал деньги а т... Читать полностью
Уважаемая команда банка,Приношу свои извинения за возникшую ситуацию. Ваш банк — мой любимый, и я ценю ваши услуги.... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вчера списали деньги нейросеть Al Stock списали 899 руб . Данной нейросетью я пользовалась то... Читать полностью
Хорошо, буду ждать ответа Читать полностью
Мне не начислили кэшбэк в выбранной категории. Операции по оплате за 03 октября в онлайн банке прошли без начислени... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня сняли единое пособие на детей, это единственный доход. Что можно сделать в этой ситуации? Читать полностью
Добрый день! Я бывший сотрудник отделения Сбербанка, который находится на Молодежной 18, мне для оформления стажа п... Читать полностью
Здравствуйте Анна. Подскажите сколько будет стоить услуга "Назначь свою ставку" в Т банке при оформлении автокреди... Читать полностью