89
Уважаемая ООО "Озон Банк", довожу до вашего сведения и прошу разъяснне я сложившейся ситуаци: в августе 2025 года произошла блокировка всех моих счетов. Направив заявление в ЦБ РФ, я получила ответ, что данная блокировка произошла из-за жалоб Озон Банка на подозрительный перевод. Более конкретной информации Озон банк не предоставил. С моей стороны было направлено объяснение в Озон банк и просьба снять ограничение со счета. Сотрудники Озон банка ответили что нужно обращаться в ЦБ РФ и решать этот вопрос с ними. Сотрудники вашего банка не могут дать разъяснений, а также назвать причину блокировки.
В итоге ООО "Озон банк" оставил меня без средств к существованию с августа 2025 года. У меня нет возможности получать заработную плату, так как заблокированы все счета из-за жалобы от ООО "Озон Банк". Я несу финансовые убытки в виде невозможности внесения платы за кредиты.
В случае отказа в решении сложившейся проблемы и отказа в получении от вас письменного разъяснения данной ситуации вынуждена буду обратится с жалобой на действия ООО "Озон Банк" в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, а также с заявлением в суд.
Здравствуйте.
Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы принимает Банк России. Для получения разъяснений обратитесь повторно в их интернет-приёмную https://cbr.ru/Reception/Message/Register
По вашим реквизитам сделали перевод без добровольного согласия. В соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ информацию об этой операции отправили в базу данных Банка России. Подробнее рассказали в чате.
Чтобы урегулировать вопрос, обратитесь в банк, на счёт которого получили деньги. Сейчас у Ozon Банка нет возможности содействовать по этой ситуации.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте... Вы можете решить вопрос по разблокировки карты ? Я предоставлю чеки в пдф всех входящих транзакций ... Читать полностью
Добрый вечер, насколько не было бы это заявление сомнительным, 17.11.2025 г. в 18:02 мной была произведена операция... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите пожалуйста, Вчера19.11.2025 сделал вход в свой телефон для супруги по отпечатку пальца. Тепе... Читать полностью
Сервис иви незаконно списал средства с моей карты хотя я не давала никакого согласия на данную подписку, теперь сер... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь озон довольно давно, заказывал много разных товаров, возвратов практически нету, последнее... Читать полностью
Заблокировали озон банк. Есть рассрочка. Заплатить не могу. На сайт озона не даете зайти, чат заблокирован, звонок... Читать полностью
20 ноября 2025 зайдя в личный кабинет ozon обнаружила зачисление наличных (алименты) Обычно приходили в 14 числах,... Читать полностью
Здравствуйте, подавал на закрыти счета и вывода денег в озор банке, сколько жду продвижения нет, деньги заморожены... Читать полностью
Озон Банк заблокировал мой счет, ссылаясь на подозрительные операции, хотя я давно не пользовалась картой. На счету... Читать полностью
Доброго времени суток ! Ситуация следующая и очень неприятная , впервые столкнулся с такой проблемой в целом с банк... Читать полностью
это просто ужас в поддержке одно и тоже пишут скидываю им чеки и все такое ,а решить проблему не могут решите пожал... Читать полностью
пропал мой старый аккаунт, почему при входе через госуслуги ваша организация удалила мой старый аккаунт и создала н... Читать полностью
На протяжении недели не могу оформить заказ вазон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддерж... Читать полностью
перевод был совершен , по добровольному согласию. Читать полностью
ко мне обратился молодой человек представился сотрудникам банка ozon занимающимся развитием сети банкоматов в регио... Читать полностью
помогите, недавно у меня совершилась покупка через smart glocal, как вернуть за это деньги?? Читать полностью
Через сколько дней выведуться деньги на счет который я указал ? Читать полностью
Банк заблокировал переводы, а там лежит неприятная сумма. В чате гробовая тишина всем на меня плевать. Поддержка не... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали мой счёт, как можно снять ограничения? Клиент озон банк перевёл мне сумму 52900р, чтобы... Читать полностью
Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. Заказать не могу ничего более месяца уже. Что делать? Новый создаю... Читать полностью
Здравствуйте,Оформил полис Осаго Яндекс Забота по акции 15 % возврат баллами,через приложение Яндекса и покупкой по... Читать полностью
Я уехала на отдых в Эмираты, понадеялась на карту Россельхозбанка перевела туда денежные средства. У меня маленьки... Читать полностью
Здравствуйте. Имею 2 кредита в МТС Банке. Сейчас хочу получить по каждому из них кредитные каникулы по закону 353 Ф... Читать полностью
Здравствуйте!При оплате в интернет магазине tutorplace карта сохранилась в payecom.ru.Удалить не получается, карту... Читать полностью
Сбер, почему я был в двух банкоматах они закрыты ночью? Читать полностью
Добрый день, 8.11 написал заявление по закрытию своего счета, хотелось бы узнать какой статус у моего заявления Читать полностью
Здравствуйте сегодня проводили сделку по ипотеке через дом клик и менеджер банка допустил ошибку в документах . Нек... Читать полностью
Всем добрый день, хочу рассказать о своем опыте как клиента альфа-банка. Данный банк более чем меня устраивает , но... Читать полностью
Восользовался программой Альфа-Банка рекомендовав другу открыть Счёт для ИП или ООО. Друг открыла, пользуется, но б... Читать полностью
Сколько поступило денег на счет? И сколько сняли Читать полностью