Отправлял сумму по реквизитам клиенту в другой банк, после того как всю сумму отправил, закрыл Яндекс Банк. Банк закрыли ооочень быстро, даже не дождались выполнения транзакции. В итоге, кае я узнал на следующий день, перевод отменился и Т-Банк вернул его в Яндекс Банк обратно, а счет закрыт. Обратился в поддержку, объяснил всю ситуацию и меня попросили отправить паспорт и селфи с ним, обычная ситуация для подтверждения личности, но какой-то странный оператор говорит что мне нужно еще селфи и еще... Я сделал все как просят, с выводом МОИХ денег мне не помогают, также ТРАНЗАЦИЯ ПОТЕРЯНА, не вижу нигде моих средств, ничего сделать не могут.
Здравствуйте!
Проверил ваши обращения. Вижу, что действительно не сможем провести идентификацию с фото, которые вы присылали ранее. Пожалуйста, сделайте новое фото и не обрабатывайте его в редакторах.
Как только завершим процесс верификации, сразу же расскажем о статусе транзакции и дальнейших действиях.
Я уже писала в чат. Мне никто не может помочь. Давайте расширим счёт, увеличим лимит, подтвердим мою личность по па... Читать полностью
И как расширить уровень счета? Читать полностью
Мне заблокировали карту и счёт по 161фз, с мая месяца не могу пользоваться всеми картами банков. Много раз писал в... Читать полностью
Заблокировали карту, не понятно за что, поддержка не о чём, пишут только решают коллеги. Толку от них нет, ответа ж... Читать полностью
Здравствуйте!Очень деликатный момент. При открытии накопительного счета всю сумму видно на главном экране всем, кто... Читать полностью
У меня не возникает проблем с авторизацией. Я не могу перевести деньги с карты я-пэй Читать полностью
Здравствуйте! После обновления приложения Яндекс Пэй долго не мог понять, куда делось приложение. В итоге побоялся... Читать полностью
Игнорируют в том плане что ничего не объясняют, из за чего ограничение ? Просто просят подождать, никакого решения... Читать полностью
Мне там не отвечаютя буду подавать жалобу в компетентные орган, все ссылки и скрины я прикреплю Читать полностью
24.09.2025 обратился в чат поддержки Яндекс банка по вопросу начисления балов за покупки , поддержка отвечала более... Читать полностью
Яндекс Банк грубо нарушает мои права, предусмотренные статьей 859 Гражданского кодекса РФ. Несмотря на все мои обра... Читать полностью
10 лней молчат в поддержке заблокировали 43 тысячи и ничего не говорят как решать Читать полностью
Проблему решили спустя сутки с момента визита курьера. О том, что идентификация завершена и доступ к счетам открыт,... Читать полностью
карта сплита закрыта, я ее погасил и нажал закрыть счет. 13 сентября . подскажите какого числа будет вывод средств?... Читать полностью
Я не верю вашим шаблонным ответам. Вы второй день не можете решить вопрос, который должен решаться за 30 минут и не... Читать полностью
Если компенсация не будет предоставлена, то счет Сейв в вашем банке мы открывать не будем, найдем для накоплений бо... Читать полностью
Неделю назад мне предоставили заявление о выводе средств и закрытии счета. я все заполнил, и уже 6 дней никакого от... Читать полностью
Вся необходимая информация банку предоставлена, вопрос до настоящего времени не решен. Компенсация баллами за доста... Читать полностью
Какие технические неполадки?? Это год длится минимум! Это вранье) никто ни в чем не разбирается, всем плевать, прос... Читать полностью
01.10.25 на карту альфа банка поступили детские пособия 1462 руб, составила обращение, три дня они мне закрывали, т... Читать полностью
Я уже писала в чат. Мне никто не может помочь. Давайте расширим счёт, увеличим лимит, подтвердим мою личность по па... Читать полностью
Добрый вечер, я Киселев Никита Сергеевич, мне заблокировали карту по 115 фз.Я обращался 4 раза в отделения банка с... Читать полностью
Добрый день! У меня неожиданно заблокировали карты, хотя я ими активно пользовался для оплаты лекарств и медицински... Читать полностью
Нет, меня интересует именно код дохода, есть коды такие как 2002, 2006, 2000, 2012. Проблема в том, что собрался бр... Читать полностью
Добрый вечер, я Александр столкнулся с крайне не приятной проблемой, мне заблокировали карты и счета на которых леж... Читать полностью
Помогите пожалуйста вернуть деньги за подписку, ничего не подписал. Искал кредит. Вчера 500 руб сняли ИМП АЛТ КРЕДИ... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вмешаться в решение моего вопроса. В онлайн-банке вопрос не решается. На данном сайте тоже. Не... Читать полностью
Здравствуйте я продал свою карту озон и получил 115ФЗ. Не так давно я продал свою карту в аренду и получил только з... Читать полностью