71
Здравствуйте, сегодня ОZON БАНК приостановил операции по счету, я являюсь самозанятым, думаю не проблема, налоги плачу, чеки от подписчиков сохраняю, напишу в поддержку предоставлю доказательства и все будет хорошо, но нет же ОZON банку этого не достаточно. Они потребовали выписки по операциям от каждого ОТПРАВИТЕЛЯ за 15 дней, где будет указана информация об отправителе ФИО, вы меня конечно извините, но каждый отправитель не обязан мне предоставлять свою персональную информацию о своем личном счете, и вообще на каком основании я должен их трясти с каждого отправителя, это вообще законно? Чеки которые я скинул им не достаточно, у меня за 15 дней было 8 операций, и вы как представляете с каждого отправителя собирать эту информацию? Один человек уже отказался выдавать мне эту справку, и как мне быть??? Предоставляю к вашему внимаю переписку со службой поддержки
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (857718).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здраствуйте , пользуюсь картой озон очень давно болеше 3-4 лет регулярно делаю заказы только на маркет пласе Озон .... Читать полностью
Здравствуйте!Хотя у меня есть Ваша карта, я не могу ей пользоваться.Дело в том, что карту за меня оформил Маркетпле... Читать полностью
Пусть возвращают мои деньги меня не устраивает этот банк озон Читать полностью
Что за история с удалением карты ? Почему я не могу удалить карту ? Почему мне пишут, что удаление карты невозможно... Читать полностью
доступа к чату так и нет , со мной никто тоже не связывался. решите эту проблему закройте счёт и выведите мне эти д... Читать полностью
Отправил, жду вашего ответа! Читать полностью
У вас стандартная отписка по факту обращения нечего не иешается в чате и на телефонный звонок как была тишина так и... Читать полностью
Заблокировали счет, никакой информации не предоставляют, по номеру горячей линии не отвечают. Самый отвратить банк... Читать полностью
При блокировки мы не смогли узнать причину и нам ни дали возможность объяснить наши поступления и переводы. Просто... Читать полностью
добрый день, опишу свою проблемы в квартире делаем глобальный ремонт ужс что творится сносить переделываем стены ,... Читать полностью
Пусть возвращают мои деньги меня не устраивает этот банк озон Читать полностью
Отправил, жду вашего ответа! Читать полностью
Заблокировали счет, никакой информации не предоставляют, по номеру горячей линии не отвечают. Самый отвратить банк... Читать полностью
Дак я и не подключала ни чего.. Это просто о вет от банка, сто якобы я подключила на 1 секунду и тут же выключила у... Читать полностью
У меня списали 99 руб со счета карты озонбанк за уведомления, которые я не подключала , никогда!!! Написала в чат,... Читать полностью
На протяжении 2 недель не могу оформить заказ в озон, пишет "произошла ошибка обратитесь в службу поддержки", пишу... Читать полностью
Здравствуйте!Купила сим карту оформила озон карту , на номер уже был загистрирован другой человек с сбербанка перев... Читать полностью
Добрый день,мне не дают закрыть счет и вывести денежные средства в банке Ozon,поддержка нагло не отвечает на вопрос... Читать полностью
На сегодняшний день я столкнулась с ситуацией,которая связана с закрытием счета в Ozon банк.Для того,чтобы закрыть... Читать полностью
Не понимаю. Я трачу деньги на документы, чтобы забрать СВОИ ДЕНЬГИ со счета, вы мне говорите, что они повреждены,... Читать полностью
как вы увидите что условия выполнены-я оплатил картой покупку свыше 1000 руб-ведь я оплатил картой уралсиб или вы в... Читать полностью
Здравствуйте у меня случилась такая проблема заблокировали карту и доступ в сбербанк онлайн по 115-фз, нахожусь В з... Читать полностью
Здравствуйте, я Олеся, живу в деревне, учусь в школе на отлично. Недавно мне пришла блокировка карт от сбербанка, я... Читать полностью
здравствуйте ,я являлся клиентом сбербанка долгое время ,летом мой банк заблокировали 😭 за что не понятно и ответов... Читать полностью
свяжите с оператором Читать полностью
Здравствуйте!Оставляю отзыв о ситуации, которая, надеюсь, будет учтена!При оформлении заказа на карту в приложении... Читать полностью
Здравствуйте я Некрасивая Вика Васильевна, подскажите за что у меня заблокировали карты и как мне их восстановить,... Читать полностью
пытался 2 дня открыть вклад с бонусом от банки ру в Примсоцбанке. Постоянно отказ: Банк не готов открыть вам вклад.... Читать полностью
Здраствуйте , пользуюсь картой озон очень давно болеше 3-4 лет регулярно делаю заказы только на маркет пласе Озон .... Читать полностью
Вот уже 4 дня я любыми способами пытаюсь вернуть билеты. Покупала возвратные билеты Москва-Баку (и обратно). В связ... Читать полностью