6
Заключила договоры на покупку квартиры и кладовки. По требованию застройщика к договору должен быть открыть аккредитив и именно в банке Дом.РФ. 02.10.2025 после подписания договора поехала в банк. Я иногородняя, приезжала специально на сделку, о чем менеджер банка был уведомлен. Менеджер открыл аккредитивы,сказал что в приложении они отобразятся позже. Я уехала в город проживания. В результате, после того, как я уехала, когда в приложение подгрузились данные, оказалось что менеджер открыл аккредитивы с ошибкой.
Номера аккредитивов и эскроу прописаны в договоре о покупке, отправленом на регистрацию. Они не могут быть изменены.
К эскроу *22910 должен был быть открыт аккредитив на сумму 3 411 072
менеджер открыл аккредитив на сумму 159 984
К эскроу *12910 должен был быть открыть аккредитив на сумму 159 984
менеджер открыл аккредитив на сумму 3 411 072
в результате я не могу внести деньги на счет эскроу. Срок внесения до 11.10.2025.
Пыталась решить вопрос через застройщика. Застройщик сказал что банк ошибки не признает, и мне нужно ехать разбираться лично. Вот только возможности снова приехать в Екатеринбург до нужного срока у меня нет. Пыталась дозвониться на горячую линию. Девушка признала, что есть ошибка. Но сказала что срок предоставление ответа - не решения 15 календарных дней. У меня нет этого времени.
Прошу оперативно решить вашу ошибку.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
И да, хотел добавить именно про отпускные, если они считаются, то я прохожу по доходу. Про премию впринципе логично... Читать полностью
30.09. у меня закрылся вклад от Дом.РФ на сумму свыше 1 млн. руб. Сегодня 04.10. я не могу вывести деньги по СБП че... Читать полностью
Где можно увидеть перечисленные на текущий счёт банка бонусы от банки ру? Читать полностью
Уже написала Читать полностью
Нет, меня интересует именно код дохода, есть коды такие как 2002, 2006, 2000, 2012. Проблема в том, что собрался бр... Читать полностью
Где остальное? Читать полностью
Доброе утро, случайно закрыл прошлый вопрос по данной теме, не знаю нужно ли было делать повторный вопрос, но сдела... Читать полностью
Меня ошибочно заблокировали по 161 ФЗ. ЦБ РФ меня разблокировал в связи с ошибочной блокировкой. Но тем не менее я... Читать полностью
Подскажите, знаю, что по условию ипотеке доход в аккредитованноф ит компании для моего города( не миллионика) нужен... Читать полностью
Уже написала Читать полностью
Где остальное? Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банка , возникла проблема с подписочным сервисом который списывает деньги , хотя у ме... Читать полностью
Платформа отказывается выплатить дополнительные проценты по договору №00110RUR0818902. Придумали причину - что якоб... Читать полностью
Кредитный договор от 10 сентября 2025г. 0047-00389/ИКР-25РБ. 11 сентября согласно условиям договора по средствам эл... Читать полностью
Хочу закрыть все открытые счета Читать полностью
Хотел бы уточнить номер счета, на котором находится мой вклад Читать полностью
Спасибо за разъяснение.Но в нашем договоре оба указаны как солидарные заёмщики. В тексте нет деления на «основного»... Читать полностью
Почему деньги с моего счета в сбербанке ушли на счёт вальбериз без подтверждения и смс. С моего счета получается в... Читать полностью
я все предоставила Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке. Работники просят включить видео связь. Пытаюсь зайти по карте, пишет по этой карте не... Читать полностью
Получил новую карту, а пополнение не могу совершить. То ли программа отстой, то ли карта, то ли банк. Ужас. Вел дол... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью
Укажите сроки решения моего вопроса. Читать полностью
Добрый день. Арестован счет 40817810550205491015. Инициатор СИСМ ДРР, дата 03.10.2025. Ссыла на судебную задолжност... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью
26.09.2025 Сбербанк без объяснения причин заблокировал мою карту со ссылкой на 161 ФЗ. Я не получала уведомления о... Читать полностью
Написала в чат и добавила данные о себе тут Читать полностью