Список вопросов

Банк заблокировал средства без объяснения причины, ссылаясь на 161ФЗ

04.10.2025 21:56
12
Яндекс Банк
Автор
user-187422970489
Херсонская обл, Генический р-н, г Геническ

Нахожусь в зоне СВО. Хотел сделать подарок, используя Яндекс.сплит, но в итоге заблоктровали мои личные деньги и речь не о мелкой сумме, а 100 тысячах рублей. Яндекс маркет предложил оплатить покупку в сплит со скидкой 10 тысяч рублей. Купился на это. Завел карту Яндекс.пей, перевел средства на нее. В процессе оформления покупки мне отказали в предоставлении рассрочки без объяснения причин. Переваленные на карту Яндекс.пей средства в размере 95000 рублей, я попытался вернуть на СВОЮ карту, обратно. но меня... заблокировали, ссылаясь на 161ФЗ. Хорошо, допустим, операция показалась подозрительная. Сразу написал в поддердкв, которая отвечала не быстро, но тем не менее - потребовали предоставить селфи с паспортом, фото разворота паспорта. Всё было направлено мной немедленно. Через 2 часа после повторного моего вопроса, меня попросили ещё раз отправить селфи с паспортом - якобы первое было нечеткое.повторил. это было в 17 часов. попростли ожидать. Более на вопросы не отвечают. я понимаю, что по закону разрешено рассмотрение в течение двух РАБОЧИХ дней, но мне просто перестали отвечать. Причины блокировки средств не поясняют. Поддержка работает просто отвратительно. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Прилетел фз-115 на мой счет
Яндекс Банк

Всем добрыв вечер! хочу поделиться своей ситуаций в яндекс банке, значит, выводил я деньги с обсолютно легальной бу... Читать полностью

Обнулили кэшбек. Я очень расстроен
Яндекс Банк

Какой пункт, я нарушил? Вы дали повышенный кэшбек в категории, я совершил покупки. БЕЗ ВОЗВРАТОВ. Читать полностью

Арестовали сумму на счёте, но не предоставили информацию, которая помогла бы разобраться в связи с чем арестована сумма
Яндекс Банк

Банк, согласно постановлению приставов, арестовал сумму на счёте.указал номер исполнительного производства и дату п... Читать полностью

Кешбэк и как его получить
Яндекс Банк

Здравствуйте! 28.09.25 мне кое-как ответили на вопрос о кешбеке, и условиях начисления. Но, тем не менее, по сей де... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Заблокировали счет Яндекс Пэй
Яндекс Банк

23.11.1994 79198037982 Читать полностью

Заблокировали счет Яндекс Пэй
Яндекс Банк

26.09.2025 заблокировали по неизвестной причине счет яндекс пэй (виртуальная карта), на ней было 10.000 рублей, в и... Читать полностью

Ввод в заблуждение Яндекс Банком с продуктом Супер Сплит без переплат на 4 месяца
Яндекс Банк

Я в сентябре выбрала категорию Сплита на 4 месяца без переплат и до начала октября всё работало как и ожидалось, а... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Добрый вечер.Номер моего обращения 572585 Читать полностью

04.10.2025 О банке
Заблокировали карту
Яндекс Банк

Здравствуйте. 01.10.2025 года, после стандартного перевода на карту физлица, Яндекс банк заблокировал мою карту.На... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Яндекс Банк игнорирует судебное решение и кормит завтраками
Яндекс Банк

Возможно, ЦБ в понедельник сможет подсказать вам конкретные сроки исполнения. Прошу всё же дать официальный ответ о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ввод в заблуждение Яндекс Банком с продуктом Супер Сплит без переплат на 4 месяца
Яндекс Банк

Я в сентябре выбрала категорию Сплита на 4 месяца без переплат и до начала октября всё работало как и ожидалось, а... Читать полностью

Деньги по СБП ушли в Яндекс Банк, карта “призрак” — банк не может предоставить доступ к счёту
Яндекс Банк

Из Т-Банка по СБП на мой номер телефона случайно перевели 35 000 ₽.Вместо Т-Банка получателем был выбран Яндекс Бан... Читать полностью

Ограничили доступ к банку
Яндекс Банк

Перевела вчера себе зарплату на Яндекс карту , доступ был сразу ограничен ,второй день уже отвечаю на одни и те же... Читать полностью

переводы по сбп между своими счетами
Яндекс Банк

Яндекс банк не дает возможности перевести на мой счет в другом банке по СБП без комиссии суммы выше 100 000 в мес.... Читать полностью

Обман с начислением баллов плюса при оплате с кнопкой я. ПЭй
Яндекс Банк

То есть обращение по баллам можете рассматривать год, допус Читать полностью

Не разблокируют счёт.
Яндекс Банк

Алексей, хорошо, что Ваши коллеги работают. Нерасторопность в решении вопроса, мягко говоря, заставляет нервничать... Читать полностью

Обман с начислением баллов плюса при оплате с кнопкой я. ПЭй
Яндекс Банк

Не. Вопрос был про ркгдамннтное время. У вас есть регламент? Читать полностью

Обман с начислением баллов плюса при оплате с кнопкой я. ПЭй
Яндекс Банк

Есть Впш внутренний регламент. Сколько вы можете разбираться в столь"сложном" для банка вопросе, как начисление бал... Читать полностью

Обман с начислением баллов плюса при оплате с кнопкой я. ПЭй
Яндекс Банк

И так, уважаемый представитель банка. Прошло 1,5 месяца. Вы не начислили мне баллы, не рассмотрели мой вопрос. Заби... Читать полностью

Не разблокируют счёт.
Яндекс Банк

01.10.2025 поздно вечером банк заблокировал мои деньги при переводе, ссылаясь на безопасность и сохранность средств... Читать полностью

Последние вопросы организациям
~17*! Легальные онлайн CASINÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

~*71*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +Q279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

~17*! Лучшие Русских онлайн CASINÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

<~65*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +E279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

~10*! Рейтинг лицензионных CASINÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

~13*! Рейтинг лицензионных CASINÒ России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

~17*! Честные онлайн CASINÒ с пополнением(депозитом) с карты Тинькофф: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

Заблокировали карту!
Ozon Банк

Что делать?Заблокировали карту, мне переводили деньги, работаю на себя, самозанятая.Все чеки есть. Что мне делать ч... Читать полностью

~15*! Рейтинг честных CASINÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью

~19*! Рейтинг новых онлайн CASINÒ России с моментальным выводом денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONL­INE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП рe... Читать полностью