Список вопросов
Ответ дан

3 года назад взяли с мужем ипотеку для молодой семьи в ОСБ 8217 г.Лесосибирска Кредитный дог-р №36473…

15.04.2011 09:08
5
Сбербанк
Автор
Большакова Мария
Лесосибирск
3 года назад взяли с мужем ипотеку для молодой семьи в ОСБ 8217 г. Лесосибирска Кредитный дог-р № 36473 от 29.09.2008 Есть график С начала платила в конце месяца Потом стали платить в начале (подстроилась под з/п)т.е плачу на перёд 2-го числа Все было нормально Наступает новый 2011 год — праздничные дни Начинаются гонения якобы я недоплатила! Да я заплатила не 2-го а 8-го января 2011 т. к. банк не работал и теперь мне считают неустойку, пеню и тд!!! Как это понимать??? Мне объясняют, что программа расчитывает 30 дней! Но! 1)Согласно договора там четко прописано что я обязана платить не позже 10-го числа месяца т. е с 1 по 10 ! В любое время главное не позже 10-го! 2)Сог-но того же договора все праздничные и выходные дни выпадают на 1-ый календарный рабочий день А я оплатила 8-го 3)у меня есть график на который я ориентируюсь У меня и так большой платеж я еще должна платить больше чем нужно Тогда так мы не потянем! На самом деле не законно!!! Честно говоря чувствуется предвзятое отношение! может из-за того что мы комиссию вернули!??? Почему я должна каждый раз звонить и спрашивать какую сумму я должна оплатить? у меня есть график!!! Скоро май и я должна буду оплатить сумму на 500 р больше чем в графике так мне сказали?Беспредел!!! готова жаловаться в Центальный банк РФ, в прокуратуру! куда угодно Я ХОЧУ ПЛАТИТЬ ДО 10-ГО ЧИСЛА ПО ГРАФИКУ (2 ИЛИ 7 ИЛИ 9) ПО ГРАФИКУ!? ИМЕЮ ЛИ Я НА ЭТО ПРАВО!???

Добрый день, уважаемая Мария!

К сожалению, я не смогу проверить всю информацию о платежах по Вашему договору. Рекомендую Вам взять выписку по счёту и сравнить её с графиком платежей. Если у Вас установлен платёж до 10-го числа, то никаких просрочек не должно возникнуть. Либо Вы можете написать вопрос и подробную информацию на нашем сайте здесь. Сотрудники проверят, в чём проблема и, если был какой-то сбой, обязательно его исправят.

С уважением, Михаил Беляев.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке…
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего…
Сбербанк

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату…
Сбербанк

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине…
Сбербанк

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью

Моя жена 1955г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На…
Сбербанк

Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту ... сначала отвечали что…
Сбербанк

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ…
Сбербанк

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны…
Сбербанк

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Сумма в обработке…..
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С прошлой среды жду решения моей проблемы, снимал 50000 руб в другом банке по моей карте мтс, деньги выданы не были... Читать полностью

Требование очередного платежа ранее установленного срока
Т-Банк

Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который в очередной раз продемонстрировал полное прене... Читать полностью

Заблокировали карту и отказали в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Мне заблокировали карту и счёт, на почту пришло письмо : На основании пунктов 4.5 и 4.9 УКБО мы ограничили доступ к... Читать полностью

Как проверяют отзывы?

Сколько времени займет проверка отзыва? Читать полностью

Мне заблокировали счета и карты из за подозрительной активности,мне из букмекерской компании переводили несколько переводов,я предоставила скриншоты с подтверждением,но мне не ответили в чате банка и до сих пор молчат везде.помогите
Ozon Банк

Помогите Мне заблокировали счета и карты из за подозрительной активности,мне из букмекерской компании переводили не... Читать полностью

Удерживание денег на карте банком без объяснений
ОТП Банк

11.11.2025 завела карту ОТП банка. получила на нее несколько давно ожидаемых выплат в т.ч. зарплату. 14.11.2025 без... Читать полностью

Вклад НЕ отображается в личном кабинете управление НЕ доступно

Открытый вклад через платформу банки.ру в Примсоцбанк в приложении банка не отображается, управление недоступно, в... Читать полностью

Альфа банк и незаконные оформления кредиток
Альфа-Банк

Кто то на мое имя отправил заявки сначала на карту мир, а потом на кредитку.(возможно это промо, но мне так и не от... Читать полностью

Добрый день хотел перевыпустить карту дебетовую
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста перевыпустить карту дебетовую  Читать полностью

Уменьшение лимита по кредитной карте
Сбербанк

Всегда возвращаю потраченную сумму в беспроцентный период, никогда не допускаю просрочек. Пару недель назад прочла... Читать полностью