Список вопросов
Ответ дан

Самый конченный банк, где работают роботы

06.10.2025 18:13
64
Яндекс Банк
Автор
user-437216580186
г Санкт-Петербург

Собралась оформить кредитные каникулы по 353-ФЗ. Банк требует ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ. Поскольку заявка была подана в октябре, банк хочет видеть справку 2-ндфл о доходах за период с октября 2024 по сентябрь 2025 год.

Начнем с того, что в прошлом году я официально не работала, потому как была беременна. Соответственно, это подтверждается тем, что я получала пособие по беременности, и свидетельством о рождении ребенка.

В этом году с мая я стала самозанятой , но мой доход резко снизился, так как нет возможности работать, потому что не с кем оставить ребёнка. Справка за этот год была предоставлена. Банк абсолютно неправомерно отказывает в выдаче кредитных каникул, требуя полный пакет документов. Справка о доходах физического лица не формируется на Госуслугах за год, в котором не было доходов. 

Какой полный пакет документов я могу предоставить? К какому работодателю они меня посылают, чтобы я получила справку даже о нулевом доходе, если я официально была безработной? Они реально хотят сранивать мой текущий доход, который резко снизился, с НУЛЕМ? Когда у меня официально был 0 - я получала пособия и могла обслуживать кредиты. Сейчас такой возможности не имею.

Больше всего бесит, что в поддержке нет ни одного живого человека, который реально может рассмотреть твою ситуацию и дать её конкретное решение. Сидят бездушные роботы, которые копируют и вставляют одни и те же сообщения, рассчитывая на то, что клиент рано или поздно сдастся. 

undefined

Здравствуйте! 

Напишите, пожалуйста, в чат и отправьте туда ссылку на ваш вопрос с этого сайта. Так я смогу узнать вас и всё проверить.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничили доступ в Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Здравствуйте, ограничили доступ в Яндекс Пэй. Как можно по скорее решить данную проблему? На счету 10.000р. Деньги... Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Нет там никакой информации. Только абсолютно тупое копирование и вставка одних и тех же скриптов. Не вижу смысла с... Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Вы меня просто насмешили. Если бы каждая ситуация рассматривалась индивидуально, то, наверное, до вас бы уже могло... Читать полностью

Ограничения карты пэй
Яндекс Банк

Ограничили карту пэй пишу тех поддержку не отвечают а там зарплата поступила не хотят давать Читать полностью

06.10.2025 Другое
Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Вы не дали ответ на мой вопрос. Если за прошлый год у меня был 0, и сейчас 0, как вы будете производить расчеты?  Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Вы тоже, похоже, не умеете читать. Не выдает налоговая справки о доходах за период, в котором не было трудоустройст... Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Я дождалась ответа. Там талдычут одно и то же, что без полного пакета документов предоставить кредитные каникулы не... Читать полностью

Не снимают арест со счета
Яндекс Банк

В апреле 2024 был наложен арест судебным приставом в рамках ИПИп погашено, все закрыто, направлено постановление в... Читать полностью

Возврат денег отправителю и смена номера телефона в Яндекс.Банке
Яндекс Банк

То есть по вашему это - не отказ? Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Ничего нового чат не рассказал. Попросил предоставить документы, которых не существует. Как я и указала в чате, раб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Нет там никакой информации. Только абсолютно тупое копирование и вставка одних и тех же скриптов. Не вижу смысла с... Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Вы меня просто насмешили. Если бы каждая ситуация рассматривалась индивидуально, то, наверное, до вас бы уже могло... Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Вы не дали ответ на мой вопрос. Если за прошлый год у меня был 0, и сейчас 0, как вы будете производить расчеты?  Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Вы тоже, похоже, не умеете читать. Не выдает налоговая справки о доходах за период, в котором не было трудоустройст... Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Я дождалась ответа. Там талдычут одно и то же, что без полного пакета документов предоставить кредитные каникулы не... Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Ничего нового чат не рассказал. Попросил предоставить документы, которых не существует. Как я и указала в чате, раб... Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Я как раз и пишу сюда, потому что в вашем чате сидит бесполезный ИИ, который не в состоянии вникнуть в ситуацию. Не... Читать полностью

деньги заморозили совсем
Яндекс Банк

Почему-то именно у меня не приняли деньги на счет накопления (у друзей все приняли через гос услуги), сегодня приех... Читать полностью

Проблема с обслуживанием
Яндекс Банк

Алексей,я это слышу уже более календарного месяца  Читать полностью

Проблема с обслуживанием
Яндекс Банк

*** Читать полностью

Последние вопросы организациям
++ТОП~42*! Лучшие новые онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег за 2025 ГОД*!
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~40*! Лучшие Русские онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

111111111111111111111
Альфа-Банк

Здравствуйте,меня зовут Чамыкай Радмила Сергеевна,пишу по поводу справки,о том что уже не работаю в альфа банке,вче... Читать полностью

07.10.2025 Другое
++ТОП~42*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

<~38*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +T279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Подарочный сертификат
ОТП Банк

Прекрасно всё понимаю, прошло 30 дней, но заведомо понимая, что рафинад во время никогда не о отправляет сертификат... Читать полностью

07.10.2025 Другое
~39*! Легальные онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ТОП =*77*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +7233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~43*! Рейтинг CASI­NÒ с пополнением(депозитом) с карты Сбербанка 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~39*! Мобильные онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью