Список вопросов
Ответ дан

Не начислили а сами пообещали

07.10.2025 11:44
13
ОТП Банк
Автор
CD104I
г Москва

Я уже обращалась через сайт, ответа на повторное обращение не было, первое обращение было 25249594, обещали начислить 500 бонусов за траты более 100 руб, по данной акции я совершила покупку, но 500 бонусов до конца сентября мне не начислили, по обращению обещали начислить до конца сентября, предложение было в уведомления банка, все скрины я сохранила, покупку совершила на сумму более ста рублей в супермаркете продуктов, так что вы обязаны мне были начислить до конца сентября 500 баллов, так же прошу проверить я приглашала друга он по моей ссылке оформил карту и потратил свыше 15 тысяч, начисления должны быть сделаны ему и мне до конца месяца, почему ваш банк систематически не выплачивает всем и приходится писать жалобы?!

Добрый день!

Проверили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что условия акции были выполнены, вознаграждение в размере 500 бонусных рублей поступит на ваш счет в течение дня. Приносим свои извинения за задержку выплаты. В качестве извинений начислим вам дополнительно 500 бонусных рублей в течение 5 рабочих дней.

По акции "Приведи друга" на сегодняшний день условия выполнены, пожалуйста, ожидайте выплату в период с 25.10.2025 по 31.10.2025 включительно.

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

Я жду ответа от вас! Читать полностью

07.10.2025 Другое
Рассмотрите наконец вопрос по возврату комиссии
ОТП Банк

Ну вы обращение создайте хотя бы. Ответа до сих пор нет.  Читать полностью

Доставили карту,а она не активируется
ОТП Банк

5 октября доставили дебетовую карту,прождала целый день.Хотя доставка была в диапазоне 2 часов.Карту привезли,оформ... Читать полностью

Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Добрый день. На той неделе оформил Дт карту, для оплаты покупок. В магазине в воскресенье 05.10.2025 хотел совершит... Читать полностью

Проблема заморозки социальной выплаты по исполнительному листу
ОТП Банк

Обеспечивайте мне проезд до Вашего офиса! Почему должен страдать мой ребенок? Социальная выплата на ребенка! Читать полностью

Карта не разблокирована
ОТП Банк

Добрый день! До сих пор так карта и не разблокирована! Мною банк были представлены требуемые документы 2-ндфл, спра... Читать полностью

Почему нет доступа к деньгам когда он необходим? И это не первый раз!!!
ОТП Банк

Добрый день. Прошу компенсацию 1500р  Читать полностью

Снова не работает приложение
ОТП Банк

Я прошу 1500 рублей компенсацию за ошибки банка. Это проблема банка что не работает приложение и у клиента нет дост... Читать полностью

Блокировка счета по ошибке
ОТП Банк

А что не так с платежами в адрес Лайма? Я переводил деньги на свой брокерский счёт, копию договора я вам присылал. Читать полностью

Отсутствие обратной связи по отключению ДБО по 115 ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте!26.09.2025 мной были направлены документы/сведения по вашему запросу в рамках 115-ФЗ. В соответствии с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доставили карту,а она не активируется
ОТП Банк

5 октября доставили дебетовую карту,прождала целый день.Хотя доставка была в диапазоне 2 часов.Карту привезли,оформ... Читать полностью

снять арест с кредитного счета в ОТП банке
ОТП Банк

Письма с постановлением о снятии ареста (оригинал) пришли в банк и от ФССП и от меня лично, но согласно 115 ФЗ мое... Читать полностью

претензия к акции ,,приведи друга,,
ОТП Банк

хорошо Читать полностью

Снова не выплачивают бонусы за приведи друга
ОТП Банк

хорошо Читать полностью

Не могу оплатить первый взнос
ОТП Банк

04.10.25 оформила займ в отп банк, товар получила, но в их приложении не отображается этот займ и я не могу внести... Читать полностью

Что сделать что бы банк отп принял меры
ОТП Банк

Я оставлял заявку на сайте ОТП банка что бы закрыли мне счёт и перевели денежные средства на карту сбербанка, жду у... Читать полностью

Мошеннические действия?
ОТП Банк

04.10.2025 в 11:54 на мой email адрес пришло письмо следующего содержания от отправителя ОТП Банк noreply@otp-bank.... Читать полностью

Подарочный сертификат
ОТП Банк

Здравствуйте. В августе была оформлена ваша кредитная карта по партнерской ссылке. В условиях писали, что сертифика... Читать полностью

претензия к акции ,,приведи друга,,
ОТП Банк

Не выплатили вознаграждение Участвовал в акции ,,приведи друга,, но мне отказали, до этого узнавал все ли выполнил... Читать полностью

Отп банк не помогает в решении вопроса
ОТП Банк

Добрый вечер. Моя карта по договору 4003506278 была заблокирована из-за подозрительных операций. Я предоставила на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как Сбербанк наживается на гражданах с навязанным пакетом Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день. Через сколько поступит ответ? Читать полностью

07.10.2025 Другое
Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

Я жду ответа от вас! Читать полностью

07.10.2025 Другое
Рассмотрите наконец вопрос по возврату комиссии
ОТП Банк

Ну вы обращение создайте хотя бы. Ответа до сих пор нет.  Читать полностью

Рефинансирование автокредита
ВТБ

Добрый день! У втб появился такой чудесный продукт, как рефинансирование автокредита онлайн, но к сожалению, он не... Читать полностью

Непрофессиональное отношение рекрутера к потенциальному сотруднику банка
Совкомбанк

Добрый день!Откликнулся на вакансию 07.10.2025 Клиентский менеджер (г.Щелково). В чат пришло приглашение на собесед... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Невозможно отличить от мошенников
Совкомбанк

Речь не про дополнительные данные, а про данные, предоставленные через госуслуги. Зачем вы просите назвать паспортн... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

А могу ли уточнить по какой операции возникли вопросы? может я могу предоставить документы. Тк в мошенничестве нико... Читать полностью

1 Взломали госуслуги

Здравствуйте, 4.09.24 были взломаны госуслуги. 5.09.25 был восстановлен доступ в МФЦ и оформлен само запрет на кред... Читать полностью

Здравствуйте я купила ОСАГО страховку и мне не вернули бонусы как получить его?

Здравствуйте я купила ОСАГО страховку и мне не вернули бонусы как получить его? Читать полностью

Запрос на снятие блокировки с аккаунта и восстановление сотрудничества
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка!Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь восстановить обслуживание мо... Читать полностью