Список вопросов
Требуется уточнение

Почему мне не могут начислить 1000 спасибо за акцию с отзывом, уже 2 месяца ?

Автор
user-820515215871
г Москва

Служба поддержки, всевозможные оперативные службы помощи клиентам, не могут помочь мне уже два месяца. 

Мне уже несколько раз ставили даты начисления бонуса, в итоге тишина. Уже перестали совсем отвечать на почту и в чате сберстрахования. 

Вот некоторые из тикетов 

2508308039985107 от 31.08.2025

2509038606037655 от 03.09.2025

250915-8090-154525 от 15.09.2025

250917-8146-895169 от 17.09.2025

250922-8821-103187 от 22.09.2025

1000 обращений в чат приложения, там вообще перестали давать конкретику, просто посылают на номер 900. 

И что это за ужасный сервис? Провели акцию, я выполнил все условия. С вашей стороны подтвердили отзыв, сказали, что 1000 баллов будет пислено в течении 10 дней и было это 3 сентября. 

Почему вообще баллы не начислены сразу ?

Почему я должен бегать, два месяца писать и добавиться свою награду?

Был розыгрыш миллиона баллов спасибо, по итогам акции. Но видимо я в нем не участвовал по вашей оплошности. 

Очевидно, что я добросовестно выполнил все условия, а вы меня просто обманули. 

Это просто ужасно, нет никакого решения вопроса уже два месяца. Я исправно плачу деньги за страхование квартиры, а вы так относитесь. Я серьезно задумываюсь поменять страховую компанию на более человечную!

Здравствуйте!

Не переживайте, я во всём разберус ь и вернусь к вам. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Как оплатить кредит, если карты заблокированы по фз 115
Сбербанк

Я, Румянцева Елена Валентиновна, хотела оплатить кредит, но сотрудники банка в моем городе Кириши отказали, т. к. н... Читать полностью

Списали автоплатеж который я не устанавливала
Сбербанк

Добрый день! Сегодня с моей карты списали платёж 569 руб. YM RESUME1 подписку я не оформляла списания не подтвержда... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Не списались деньги со счета «помощь близкому»
Сбербанк

Прошла процедуру банкротства. На этот период оформили "помощь близкому" через 3 лицо, чтобы с него в нужный срок сп... Читать полностью

Странная блокировка счета
Сбербанк

На сколько в будущем это может измениться? Я могу любые данные предоставить которые вам нужны Просто это это очень... Читать полностью

Добрый день. Что происходит в Сбербанке? Хо тели снять деньги со счета для покупки автомобиля в отделении сбербанка. Нам заблокировали и онлайн банк и карту. Мы сидели с женой под камерой, И нас по телефону еще и обозвали мошенниками!!!! ам
Сбербанк

Пришли в отделение банка с женой, закзали вчера 06.10 на сегодня 07.10 до 1 милиона руб. Сотрудник отд.сбербанка... Читать полностью

07.10.2025 Другое
СБР, нарушение сроков раскрытия Д/с
Сбербанк

Добрый день. Сделку проводили 30 сентября, 1 октября пришло на ДК уведомление, что сделка зарегистрирована, отправ... Читать полностью

Родитель видит расходы молодёжной карты
Сбербанк

Здравствуйте! у меня возникла проблема, что моя мама начала неожиданно видеть мои расходы. раннее я пользовалась сб... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Пропали карты из личного кабинета
Сбербанк

Здраствуйте! Недавно зашла в сбербанк и не смогла воспользоваться своими картами и счетами.Я ходила в офис как мне... Читать полностью

Нет ответа дом клик 8 дней
Сбербанк

Здравствуйте 25.09 подала заявку на ипотеку, 30.09 наконец-то со мной связался менеджер оформил справку которую нуж... Читать полностью

07.10.2025 О банке
сбербанк условия для пдс
Сбербанк

может ли пенсионер стапше 70 лет участвовать в программе пдс от сбербанка Читать полностью

07.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как оплатить кредит, если карты заблокированы по фз 115
Сбербанк

Я, Румянцева Елена Валентиновна, хотела оплатить кредит, но сотрудники банка в моем городе Кириши отказали, т. к. н... Читать полностью

Банк отказывает в оформление карты.
Т-Банк

Банк отказывает в оформлении карты без объяснения причины. Что делать? Почему не октрывают? Читать полностью

удаление ранее оставленного мною отзыва
Альфа-Банк

ранее я оставляла отзыв. Прошу удалить за ненадобностью, т.к. самостоятельно я это сделать не имею право Читать полностью

Списали автоплатеж который я не устанавливала
Сбербанк

Добрый день! Сегодня с моей карты списали платёж 569 руб. YM RESUME1 подписку я не оформляла списания не подтвержда... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Не списались деньги со счета «помощь близкому»
Сбербанк

Прошла процедуру банкротства. На этот период оформили "помощь близкому" через 3 лицо, чтобы с него в нужный срок сп... Читать полностью

Некорректное списание!
ВТБ

У нас с супругом была ипотека в банке ВТБ. После того как супруг погиб я какое то время не могла оплачивать ипотеку... Читать полностью

Категории кешбэка втб
ВТБ

Не надо мне таких ваших ответов и сожалений! Они не о чем! Оставьте их себе! Их, каждый раз, транслируют девочки с... Читать полностью

07.10.2025 О банке
Блокировка по 161-ФЗ по инициативе Т-Банка
Т-Банк

Какие сроки уточнения вами деталей? Читать полностью

Просьба пересмотреть сведения, направленные в Банк России перечня Банка России о случаях совершения операций без согласия клиента (161-ФЗ)
ВТБ

Добрый день. Я, Юдин Кирилл Александрович, являюсь получателем переводов в рамках операций P2P. По данным, направле... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Просьба пересмотреть сведения, направленные в Банк России перечня Банка России о случаях совершения операций без согласия клиента (161-ФЗ)
Т-Банк

Добрый день. Я, Юдин Кирилл Александрович, являюсь получателем переводов в рамках операций P2P. По данным, направле... Читать полностью

07.10.2025 Другое