Список вопросов

Домклик - нет обратной связи, чат "только чтение", невозможно связаться

07.10.2025 19:29
17
Сбербанк
Автор
user-556422876853
г Санкт-Петербург

Сделка прошла, но нужно было исправить реквизиты счета эскроу. Новые данные по счету направлены риелтором в чат "Обслуживание ипотеки", через пару дней в 19:31 сотрудник Сбербанка присылает в чат допсоглашение, которое заемщику нужно подписать, отсканировать и прислать в чат обратно.

Заемщик с риелтором на следующий день проверили все данные, распечатали, подписали и отсканировали документ. Но! 

Чат теперь доступен только "для чтения", прикрепить ничего не возможно, а в чате поддержки ниуто не отвечает, по номеру 900 - нет доступных операторов.

И что? Как достучаться хоть до кого-то и вставить документ в чат?

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Домклик не принимает документы в работу по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Оформляю ипотеку. На той недели были загружены все документы по недвижимости, а также продавца и поку... Читать полностью

Навязывание Домклик+ как обязательной услуги при оформлении ипотеки
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» 15.11.2023 года был заключен договор ипотеки по государственной программе «Льготная ипо... Читать полностью

Не решается вопрос о проблемах с личным кабинетом
Сбербанк

Я риэлтор. В конфиденциальной информации данные покупателя  Читать полностью

Сняли комиссию по карте, которой не пользовался больше года
Сбербанк

Добрый вечер! Меня зовут ***, дата рождения *** г., тел.: ****. В моем личном кабинете Сбербанка есть несколько кар... Читать полностью

сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Сбербанк

у меня нет никаких оснований полагать что инициатор кто-то другой, тк1) цб рф дал ответ, что инициатор сбер ( я при... Читать полностью

Сотрудники банка не звонят и не отвечают в чате
Сбербанк

Здравствуйте! Оформляем сделку по покупке квартиры в ипотеку на домклике. Ипотеку одобрили, документы загружены 30.... Читать полностью

П. 3.3 «Условий открытия и обслуживания счёта»
Сбербанк

Какая причина блокировки? Почему ваши коллеги говорят разные вещи Читать полностью

Прошу разблокировать счёт
Сбербанк

То, что я отправил по почте Вам не подойдёт? Читать полностью

Заблокировали все карты
Сбербанк

По какой причине? Читать полностью

Блок личного кабинета!!! не могу пользоваться!!!
Сбербанк

Здравствуйте! У меня возникла неприятная ситуация: мой личный кабинет в Сбербанке заблокирован. Я часто использовал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сняли комиссию по карте, которой не пользовался больше года
Сбербанк

Добрый вечер! Меня зовут ***, дата рождения *** г., тел.: ****. В моем личном кабинете Сбербанка есть несколько кар... Читать полностью

Попал в базу финЦЕРТ
Сбербанк

Обращение в АО “Банк Русский Стандарт” От Варгунина Дмитрия Валерьевича, Паспорт 4515337904, ИНН 772785226310Я явля... Читать полностью

Открытие счета для погашения кредита удаленно
Сбербанк

Добрый день. У меня в Сбербанке было две карты, а также есть на данный моент кредитный договор.Суть проблемы: В апр... Читать полностью

Разблокировка Сбера.
Сбербанк

Здравствуйте! Я пользуюсь Сбербанком уже давно и никаких проблем не было. И мне просто так заблокировали мою карту,... Читать полностью

Проблемы с личным кабинетом
Сбербанк

Здраствуйте, я Козеев Артём Владимирович, помогите! Я с сентября начал пользоваться вашим банком, так как началась... Читать полностью

Блокировка Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я Ахтямов Карим Тимурович, у меня заблокировали счет и карты в Сбербанк онлайне, сейчас там лежат ден... Читать полностью

Дом клик Не проверяют документы и не отвечают
Сбербанк

Получил одобрение ипотеки. Проверка документов квартиры идёт с 25 сентября. Проверка даже не идёт. Последний докуме... Читать полностью

Доступ в банк не работает
Сбербанк

Почему отказали ?? Я просто принимал донаты со своих стримов и все.. Это разве не законо ? Я стримлю каждый день и... Читать полностью

Почему мне банк не отдает деньги
Сбербанк

Здравствуйте.почему Сбербанк отказывает мне в получении, перевыпуске карт? Я уже устал обращатся везде. Мне нужна к... Читать полностью

Работа службы поддержки с обращениями граждан
Сбербанк

1. Почему служба поддержки сначала отказывает в создании обращения, а потом только после длительных угроз составляе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
++ТОП~13*! Мобильные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

<~23*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +H279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~40*! Рейтинг новые онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Домклик не принимает документы в работу по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Оформляю ипотеку. На той недели были загружены все документы по недвижимости, а также продавца и поку... Читать полностью

Как отключить Будь здоров?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пришло вот такое сообщение "По договору L0302/619/DC1961/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 07.10.25 произ... Читать полностью

++ТОП~13*! Надежные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~19*! Лучшие новые онлайн CASI­NÒ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Дали ответ на сайте, но по факту так и не ответили на вопрос
Альфа-Банк

Я направила вам скрины на почту и документы.Все расписала в том вопросе.Все документы предоставила.А мне сказали чт... Читать полностью

++ТОП~10*! Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~40*! Рейтинг лицензионных CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025 ГОД*!
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью