81
Заключили ипотечный договор в августе 2024 года. Как оказалось для тго, чтобы получить семейную ипотеку под 6 %, которую субсидирует государство, банку вздумалось обязательно подключать пакет услуг домклик плюс. На минуточку чтобы ставка была 6 %, ты должен покупать кучу услуг, которые в реальности тебе не нужны. На год подписка стоит как 1 дополнительный процент от суммы ипотеки, не хило так доход банку от каждой семьи. И оказывается платить надо каждый год, это же обдираловка. В 2025 году деньги за пакет этих услуг сняли автоматически, а услуги то подключить забыли, даже страховки нету у меня. Нет уж, ребята, это вообще из ряда вон выходящее событие. Я хочу контролировать эти моменты сама, поэтому написала претензию в банк, чтобы отключить домклик плюс и внести изменения в договор, что я сама буду делать страхование полнстью, дабы не оказаться незащищенной. И что вы думаете, за домклик оплатила в августе этого года на год будущий, а мне сегодня звонят из банка и говорят, а мы вам деньги возвращать не будем, вы их уже использовали. Шок !!!!! Так нельзя относиться к людям, так нельзя. Семьи с детьми должны поддерживать, а тут полная безнаказанность. Всю свою жизнь являюсь клиентом сбера, были конечно счета в других банках, но зарплатный проект здесь, удобно было обратиться сюда, сейчас бы подумала сто раз куда обращаться за ипотекой.
Добрый день!
По вашему кредиту подключён дополнительный пакет «Домклик плюс». Он даёт вам сниженную ставку, страховку и подписку СберПрайм. Каждый год пакет обновляется автоматически, потому что это выгодно нашим клиентам.
Мы не можем изменить условия кредитного договора и заменить пакет услуг другим полисом страхования жизни.
Если захотите отказаться, тариф станет обычным, как у всех. Это соответствует требованиям госпрограмм. При расторжении деньги вернутся только за неиспользованный период пакета услуг. Если возникнут вопросы, задать их можно по номеру 900.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день! Возможно ли заскрыть действующий счет с наличием взыскания и нулевым балансом средств на счете? При об... Читать полностью
https://yapx.ru/album/a0OBB ссылки на текущию ситуацию Читать полностью
https://yapx.ru/album/a0OBB Вот ссылка на скриншоты Читать полностью
здравствуйте с 22 сентября жду звонка о согласовании условий по реструктуризации которую одобрил банк, условия дейс... Читать полностью
Сотрудники на протяжении всего этого времени говорили мне обратное)пока вот недавно одна из сотрудниц сказала, что... Читать полностью
При оплате за ЖКУ (Т Плюс) через приложение Сбера невозможно указать период, за который происходит оплата. Можно вы... Читать полностью
почему банк отказывает без объяснения причин? цб обязал банки объяснять причину блокировки, выходит, что вы не выпо... Читать полностью
Я, Зайцев Роман Александрович 17.08.1980, являюсь клиентом ПАО «Сбербанк», имею зарплатный счет в этом банке. В отн... Читать полностью
Здравствуйте 29.02.2024 г.между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор по государственной программе ДВИ, которая... Читать полностью
На каком статусе сейчас моя жалоба?Ранее он отображался в лк банки.ру. Прошу разобраться и провести проверку. Читать полностью
На каком статусе сейчас моя жалоба?Ранее он отображался в лк банки.ру. Прошу разобраться и провести проверку. Читать полностью
Банк и в рамках своего пакета услуг никакой скидки не предоставляет. Как была ставка 6 процентов, так и соталась, т... Читать полностью
Пыталась заказать дебетовую карту в Сбербанке. Было назначено число приезда курьера, никто не приехал и даже никто... Читать полностью
22 ноября 2023 года между мной (заемщиком), моим супругом (созаемщиком) и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный дог... Читать полностью
Написала в Банк России, до сих пор нету ответа.Я получаю зарплату на карту, у меня маленький ребёнокЗа что они внес... Читать полностью
Здравствуйте 25.09 подала заявку на ипотеку, 30.09 наконец-то со мной связался менеджер оформил справку которую нуж... Читать полностью
Клиент одобрил ипотеку в Сбербанке и выбрал дополнительных услуг на 140 000₽. С 3 октября не может связаться с мене... Читать полностью
Здравствуйте, я подрабатывал уборщиком и параллельно продавал велосипеды, дабы заработать себе на скутер, длилось э... Читать полностью
Добрый день! Сбербанк заблокировал все карты. Попытка разблокировать или перевыпустить карту через мобильное прилож... Читать полностью
Добрый день! Незаконно заблокировали карту. За полгода были переводы самой себе из другого банка и траты в магазина... Читать полностью
Я очень часто пользуюсь услугами Камкомбанка. Меня устраивает качество, быстрое обслуживание и вежливый персонал.... Читать полностью
Сегодня 08.10.2025г. : Представитель Альфа-банка на данном информациооном ресурсе ничем мне не помог. Мои действия... Читать полностью
почему курс доллара на продажу в Камкобанке отличается от того, что указано в Банки.ру на 3 рубля в пользу банка???... Читать полностью
Здравствуйте. Это наброски для публикаии отзыва на БанкиРу и для претензии на finombudsman.ruПо Альфа пятнице у мен... Читать полностью
Извиняюсь, в тексте небольшая ошибка, на горячей линии говорят не смогут РАЗБЛОКТРОВАТЬ и не переводят на оператора... Читать полностью
Добрый день. 13 сентября 2025 года совершили перевод по моему номеру телефона который не привязан к альфа банку,... Читать полностью
https://yapx.ru/album/a0OBB ссылки на текущию ситуацию Читать полностью
https://yapx.ru/album/a0OBB Вот ссылка на скриншоты Читать полностью
Здравствуйте, пришли деньги на тбанк, при переводе банк заблокировали и вылетело из приложения, на горячей линии го... Читать полностью
здравствуйте с 22 сентября жду звонка о согласовании условий по реструктуризации которую одобрил банк, условия дейс... Читать полностью