Уже неделю не могу добиться, чтоб сняли ограничение со счёта в яндекс-банке. На счёте лежит почти 40 тысяч, 1 октября пришел перевод от друга моего супруга, так у него самого нет активной карты. После этого перевода не смогла войти в лк, написано что доступ ограничен, звоню в поддержку говорят чтоб писала в чат, пишу в чат, отвечают по скрипту никаких сроков не называют, а причина блокировки - ст. 115 отмывание денег. Эти деньги были нужны, чтобы оплатить аренду квартиры, в которой живу с маленьким ребенком, пока муж находится на военной службе. Арендодатель ждёт оплату, могу остаться на улице из-за яндекс-банка, помогите пожалуйста разблокировать счёт или перевести деньги на любой другой счет. За сплит теперь тоже нечем платить...Номер обращения - 68e606503472126c1af4cd6f
Здравствуйте!
Вижу, что по вашему обращению коллеги ведут активную работу.
Сроки назвать не получится, чтобы не вводить в заблуждение. Прошу немного подождать, в чате вам обязательно сообщат все новости.
Эту информацию увидят все? Читать полностью
Отправила заявление на закрытие счёта заказным электронныйм письмом, но до сих пор нет ответа. Ни в одном из аккаун... Читать полностью
Везде одни и те же ответы, а толку 0 Читать полностью
Вы что недопонимаете или издеваетесь над людьми я вам объясняю что невозможно по вашей инструкции связаться с вами... Читать полностью
Поддержка отвечает по 2 часа есть непогашенный кредит в Яндекс банке Каким образом я могу его погасить? Дайте возмо... Читать полностью
И сколько ждать. Ещё 2 месяца? Читать полностью
Нет никакого номера обращения в чате этого банка когда меня заблокировали там есть только написать в поддержку нажи... Читать полностью
Не даёт пропустить нажимаешь пропустить он всё по кругу Читать полностью
6.10.25 ограничили доступа к счёту до сих пор не могут объяснить причину с чем связаны ограничения вчера задавал во... Читать полностью
Ну так меры принимать надо как минимум прекратить пени начислять. Уже перевалило за 15 тысяч. Вы чего тянете? Читать полностью
Эту информацию увидят все? Читать полностью
Отправила заявление на закрытие счёта заказным электронныйм письмом, но до сих пор нет ответа. Ни в одном из аккаун... Читать полностью
Вы что недопонимаете или издеваетесь над людьми я вам объясняю что невозможно по вашей инструкции связаться с вами... Читать полностью
Поддержка отвечает по 2 часа есть непогашенный кредит в Яндекс банке Каким образом я могу его погасить? Дайте возмо... Читать полностью
Нет никакого номера обращения в чате этого банка когда меня заблокировали там есть только написать в поддержку нажи... Читать полностью
Не даёт пропустить нажимаешь пропустить он всё по кругу Читать полностью
6.10.25 ограничили доступа к счёту до сих пор не могут объяснить причину с чем связаны ограничения вчера задавал во... Читать полностью
Такой ответ я уже видела в чате с поддержкой. МНЕ НУЖНО ЗНАТЬ ТОЧНЫЕ СРОКИ. Когда разблокируют мой счёт? Читать полностью
Сегодня ровно 100 дней как решается вопрос. Можете меня чем-то порадовать? Читать полностью
Здравствуйте,после проверки своей кредитной истории мы были просто в шоке.Яндекс банк выставил две просрочеи в кред... Читать полностью
У меня 161фз,инициатор втб,пришёл в банк узнать как они могут мне помочь с этим. Начиная с того,что у них почему-то... Читать полностью
Эту информацию увидят все? Читать полностью
Отправила заявление на закрытие счёта заказным электронныйм письмом, но до сих пор нет ответа. Ни в одном из аккаун... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Сбербанка.Обращаюсь к вам с просьбой разъяснить ситуацию, связанную с блокиро... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Банк России полу... Читать полностью
Добрый день! Регистратор приостановил регистрацию уступки по договору дду, так как не представлена доверенность на... Читать полностью
Здраствуйте.Вопрос: Льготный период 60 дней распрастраняется на перевод в Фин услуги?Пример: перевожу 500 тыс с кре... Читать полностью
Здравствуйте, мне постоянно названиваю из данного банка каждый день до 22 и в выходные дни тоже, я отвечала им один... Читать полностью
Добрый день! 19.09.25 этот вопрос уже задавался, но эксперт дал ответ не соот-щий вопросу. Регистратор приостановил... Читать полностью
Требуется сообщить срок изучения ситуации. Может быть пора обратится с жалобой в вышестоящую организацию,контролиру... Читать полностью