Добрый день. Пользуюсь услугами банка давно, размещал около 10 млн. руб. в сейфе по хорошей ставке, и получал бонусы все было хорошо, но...
21.08.25 оплатил покупку в магазине, бонусы не начислили, сначала в чате сказали ждать 21 день, после их истечения, 12.09 написал повторно, сказали вопрос передали, до сих пор ответ: мы не получили ответа, ждите.
Здравствуйте!
Понимаю, что вы ожидали скорого решения вопроса с начислением. Но тут требовалось время, чтобы разработчики всё проверили.
Не хочу больше затягивать ваше ожидание, поэтому уже начислил баллы — они придут в течение 3 дней. Отследить можно будет по этой страничке.
Эту информацию увидят все? Читать полностью
Отправила заявление на закрытие счёта заказным электронныйм письмом, но до сих пор нет ответа. Ни в одном из аккаун... Читать полностью
Везде одни и те же ответы, а толку 0 Читать полностью
Вы что недопонимаете или издеваетесь над людьми я вам объясняю что невозможно по вашей инструкции связаться с вами... Читать полностью
Поддержка отвечает по 2 часа есть непогашенный кредит в Яндекс банке Каким образом я могу его погасить? Дайте возмо... Читать полностью
И сколько ждать. Ещё 2 месяца? Читать полностью
Нет никакого номера обращения в чате этого банка когда меня заблокировали там есть только написать в поддержку нажи... Читать полностью
Не даёт пропустить нажимаешь пропустить он всё по кругу Читать полностью
6.10.25 ограничили доступа к счёту до сих пор не могут объяснить причину с чем связаны ограничения вчера задавал во... Читать полностью
Ну так меры принимать надо как минимум прекратить пени начислять. Уже перевалило за 15 тысяч. Вы чего тянете? Читать полностью
Добрый день! прошло 21 день с момента оплаты от 16.09.25 (4 покупки страхования)За них не начислены бонусы, просьба... Читать полностью
Какие сроки примерно? хотя бы понимание иметь Читать полностью
здравствуйте! По не понятным причинам мне заблокировали карту в Яндекс Банке, на ней находилась достаточно весомая... Читать полностью
ранее я уже писала дважды отзыв о работе банка. мое негодование вышло за все мыслимые пределы. банк заблокировал до... Читать полностью
ОМною была выбрана категория повышенного кэшбэка Супермаркеты 10%. При выборе категории и в процессе использования... Читать полностью
Здравствуйте. Обратилась в службу поддержки с заявлением о предоставлении кредитных каникул по №276-ФЗ. В заявлении... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили доступ в Яндекс Пэй. Как можно по скорее решить данную проблему? На счету 10.000р. Деньги... Читать полностью
В апреле 2024 был наложен арест судебным приставом в рамках ИПИп погашено, все закрыто, направлено постановление в... Читать полностью
В апреле 2024 был наложен арест судебным приставом в рамках ИПИп погашено, все закрыто, направлено постановление в... Читать полностью
Добрый день! По ошибке в приложении нажал кнопку увеличения платежей, по все покупкам была рассрочка без процентов.... Читать полностью
У меня 161фз,инициатор втб,пришёл в банк узнать как они могут мне помочь с этим. Начиная с того,что у них почему-то... Читать полностью
Эту информацию увидят все? Читать полностью
Отправила заявление на закрытие счёта заказным электронныйм письмом, но до сих пор нет ответа. Ни в одном из аккаун... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Сбербанка.Обращаюсь к вам с просьбой разъяснить ситуацию, связанную с блокиро... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Банк России полу... Читать полностью
Добрый день! Регистратор приостановил регистрацию уступки по договору дду, так как не представлена доверенность на... Читать полностью
Здраствуйте.Вопрос: Льготный период 60 дней распрастраняется на перевод в Фин услуги?Пример: перевожу 500 тыс с кре... Читать полностью
Здравствуйте, мне постоянно названиваю из данного банка каждый день до 22 и в выходные дни тоже, я отвечала им один... Читать полностью
Добрый день! 19.09.25 этот вопрос уже задавался, но эксперт дал ответ не соот-щий вопросу. Регистратор приостановил... Читать полностью
Требуется сообщить срок изучения ситуации. Может быть пора обратится с жалобой в вышестоящую организацию,контролиру... Читать полностью