Список вопросов
Ответ дан

Проблема неверно введенного пин-кода

07.10.2025 11:19
32
ОТП Банк
Автор
tim323
г Москва

Добрый день. На той неделе оформил Дт карту, для оплаты покупок. В магазине в воскресенье 05.10.2025 хотел совершить покупку на сумму 5147, при корректном вводе пин кода, на терминале ошибка, что пин код введен не верно. Вчера потратил на общение с поддержкой банка 2 часа, пытался им объяснить, что не мог я совершить ошибку при вводе пин-кода. Но ничем их не пробить, отвечают, что я сам дурак. Зашел вот почитать отзывы - так проблема повсеместная у всех клиентов. Что вообще происходит?? И зачем эта карта вообще нужна?

Добрый день!

В случае если у вас по карте ранее был установлен пин-код, то вам необходимо совершить любую операцию с картой в любом банкомате, например, запросить баланс. Важно, что карту необходимо вставить в банкомат. 

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
рефинансирование кредитов
ОТП Банк

хочу обьединить все кредиты в один Читать полностью

Счет заблокирован !,
ОТП Банк

luda12398@mail.ru Читать полностью

08.10.2025 О банке
Счет заблокирован !,
ОТП Банк

Панюшева Людмила Михайловна Читать полностью

08.10.2025 О банке
Разблокировка счтета
ОТП Банк

Куда мне отправить эти данные? Читать полностью

08.10.2025 О банке
Счет заблокирован !,
ОТП Банк

Вы издеваетесь? Я вам отправила 13 файлоа Панюшева Людмила Михайловна 20.031984. Паспорт 3623-273016 три заявления... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Как войти в приложение банка
ОТП Банк

Скачала приложение отп банка, не могу в него войти, программа выдает ошибку "что-то пошло не так" и все на этом, ка... Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

Здравствуйте. Я Панюшева Людмила Михайловна.20.03.1994паспорт 3623-273016. Прошу разобраться в ситуации, ОТП банк ,... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Здравствуйте! Я по Вашей карте пин-код меняю уже 3-й раз. Не в одном банке за 20 лет работы с ними, я ни разу таког... Читать полностью

Здравствуйте 115ФЗ.
ОТП Банк

Задавал уже вопрос, просили уточняющую информацию, тут предоставлю ее Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ , Еще в придачу 161 ФЗ повесили
ОТП Банк

Здравствуйте, спасибо за информацию, хотел узнать о 161 фз я подал обращение о том чтобы ваш банк написал заявление... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Здравствуйте! Я по Вашей карте пин-код меняю уже 3-й раз. Не в одном банке за 20 лет работы с ними, я ни разу таког... Читать полностью

Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Только, что проверил в банкомате Тиньков, ответ - баланс не удалось узнать, обратитесь в поддержку банка. Что дальш... Читать полностью

Почему нет доступа к деньгам когда он необходим? И это не первый раз!!!
ОТП Банк

Добрый день. Прошу компенсацию 1500р  Читать полностью

Почему нет доступа к деньгам когда он необходим? И это не первый раз!!!
ОТП Банк

05.10.2025 в 16.00 нужно было сделать перевод с накопительного счета, но в приложении я не могла войти! Ошибка "не... Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

С 31.08.2025 г. ОТП незаконно удерживает денежные средства на накопительном счете, не давая возможности совершить п... Читать полностью

СБ закрыли счет из за перевода
ОТП Банк

Переводила мужу на карту отп банка 14000 рублей, сб это расценил как Мошенические действия, заблокировал карту по 1... Читать полностью

Переводы в валюте между российскими банками
ОТП Банк

Скажите пожалуйста, возможно ли в 2025 году перевести средства в валюте со счета в российском банке на счет в друго... Читать полностью

Не прошел снова платеж по кредиту
ОТП Банк

И снова Здраствуйте,не надолго решился наш вопрос в прошлом месяце и снова все повторилось!Вы что издеваетесь???Вы... Читать полностью

Блокировка денежных средств
ОТП Банк

29.09.2025 зачислили на карту 7000 рублей по больничному листу. Банк заблокировал полностью сумму по Исполнительном... Читать полностью

Блокировка счета по 115 статье
ОТП Банк

Сообщите полный список документов которые необходимо предоставить? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему стал неактивен кошелёк после закрытия вклада?

Почему стал неактивен кошелёк после закрытия вклада? Как теперь забрать деньги у вашей чудесной организации? Читать полностью

Списание денег за подписку YM*Resume.online Moscow rus

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Н... Читать полностью

Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте меня заблокировали в вашем банке почти год назад, я хочу остаться клиентом вашего банка прошу вас снят... Читать полностью

рефинансирование кредитов
ОТП Банк

хочу обьединить все кредиты в один Читать полностью

Блокировка по 161-фз, инициатор Т-Банк
Т-Банк

Я указала свои данные. а также переписка с человеком, с которым были спорные операции п также его подтверждение о р... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Блокировка карт и счетов.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня сбербанк заблокировал все счета и карты без объяснения причины. Так же у меня есть ИП и я поль... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Как получить API адрес или другие данные для подключения к ВТБ бизнес платформе
ВТБ

Здравствуйте!Мы разрабатываем Telegram-бота, в котором пользователям нужно выдавать ссылки для оплаты на разные сум... Читать полностью

08.10.2025 Другое
акция деньги за открытие счета ИП
Альфа-Банк

Отправила на почту. Очень жду от вас ответ. Читать полностью

баланс вклада
Сбербанк

сбер вклад Читать полностью

Счет заблокирован !,
ОТП Банк

luda12398@mail.ru Читать полностью

08.10.2025 О банке