Список вопросов
Ответ принят

OZON Ultra - отсутствует предложение для подключения при соблюдении всех условий

08.10.2025 13:32
9
Ozon Банк
Автор
user-127923002965
г Самара

По совету друзей решил открыть счёт в банке для того чтобы также воспользоваться премиальным обслуживанием OZON ultra.


Выполнил условия которые указаны на сайте банка для премиального обслуживания, прошло более 1,5 мес, но предложение так и не появилось. Обратился в поддержку по совету коллег (у них также не появлялось предложение в течение 2 месяцев хотя условия были перевыполнены, и им в поддержки помогли подключить сервис) на что мне в поддержке ответили что сервис "не для всех" и ждите баннера в приложении банка.

На вопрос что нужно еще сделать помимо условий которые указаны на сайте https://ozon.ru/t/BFjHInR , никакого ответа не получил, диалог завершили.

В других банках все прозрачно - выполнил условия написал в поддержку - прислали премиальную карту, здесь даже рассматривать ничего не хотят, просто говорят держите деньги и ждите. 

Смысл тогда держать денежные средства с таким отношением и противоречии собственных правил банка не вижу. 

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Озон не вернул деньги за доставку
Ozon Банк

Вопрос решен. Деньги вернули. Спасибо  Читать полностью

20.08.2025 обнулили рассрочку озон
Ozon Банк

20.08.2025 тоже самое брал товары в рассрочку оплачивал вовремя сегодня обнулили. Теперь 0.00 . Чтож, меньше будем... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Озон не вернул деньги за доставку
Ozon Банк

Добрый день. Заказ 11622767-0309. Отменил, но ОЗОН ссылаячсь на некие правила протеворечащие законодательству не ве... Читать полностью

Как убрать информацию в БКИ?
Ozon Банк

КУСП 9348 от 20.05.2024 ч.1 ст. 159 УК РФ № дела 3024746429 Читать полностью

ОЗОН БАНК забыл отозвать переуступку прав, идет просрочка по другой МКК, при этом рассрочка давно закрыта - никогда просрочек не было
Ozon Банк

Ситуация такова: открыла я как все карту озон рассрочки, пользовалась - никогда не допускала просроченных платежей,... Читать полностью

08.10.2025 Другое
НАЙДЕНА КАРТА БАНКА.
Ozon Банк

КАК ВЕРНУТЬ КАРТУ ВЛАДЕЛЬЦУ? Читать полностью

08.10.2025 Другое
Выписка по закрытому счёту
Ozon Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Уже нужна выписка по закрытому счёту с 03.10.2025 по день закрытия счета.  Читать полностью

08.10.2025 Другое
Закрытие счета в озон банке, легко или не возможно?!
Ozon Банк

Здравствуйте, подал заявление о закрытии счета, после начала процедуры закрытии счета пришел арест от приставов, в... Читать полностью

Как убрать информацию в БКИ?
Ozon Банк

Нашла информацию в БКИ, что якобы я должник Ozon Банка, однако я никогда не являлась клиентом данного банка. В октя... Читать полностью

Блокировка оплаты на сайте озон
Ozon Банк

Доброе утро, 26 августа на озоне были преобретены сертификаты, ай ди 35109647, на сумму 300 и 28 тысяч, есть чеки,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
OZON Ultra - отсутствует предложения для подключения при соблюдении всех условий
Ozon Банк

Добрый день.Уже больше месяца выполняю условия для подключения Озон ультра в банке Озон.Иднако: баннер на главном э... Читать полностью

Заблокировали карту?
Ozon Банк

Информация  Читать полностью

Заблокировали карту при переводе
Ozon Банк

Почему тогда не спрашиваете о происхождении средств когда вношу за раз через банкомат по 300 т.р.??? А прицепились... Читать полностью

Заблокировали карту?
Ozon Банк

Заблокировали карту мужа на звонки отвечает робот в чате молчат!Сегодня платить кредит Читать полностью

Не могу оплатить за товар.
Ozon Банк

Здравствуйте.Мой номер 89178306090.Раньше делал покупки на маркетплейсе Озон и был очень доволен этой возможностью.... Читать полностью

Негативный опыт по накопительному счету
Ozon Банк

Я не участвовал ни в каких акциях ОЗОН Банка.Мной был открыт обычный накопительный счет по стандартной, указанной б... Читать полностью

Сотрудники поддержки не ответив на вопросы завершают диалог
Ozon Банк

Здравствуйте, банк просто ужас, заблокировали по 161фз, причину не говорят, любые доказательства предоставляю по пе... Читать полностью

Почему меня не хотят разблокировать?
Ozon Банк

Заблокировали мой счёт, предоставила все необходимые документы, но все равно бесполезно! Я давно пользуюсь банком,... Читать полностью

Негативный опыт по накопительному счету
Ozon Банк

Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в ОЗОН Банке.   ОЗОН Банк по накопительному счету на мини... Читать полностью

Здравствуйте! Как добавить скриншот в свой отзыв?
Ozon Банк

Здравствуйте! Как добавить скриншот в свой отзыв? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ по 115 фз от совкомбанка

День добрый. Сдал металлолом на сумму 249.600.,хотел перевести товарищу,позвонила служба безопасности и сообщила о... Читать полностью

повторное обращение
Совкомбанк

Я отправляла обращение два дня назад. Ежедневно звоню на горячую линию и пишу в чат. Читать полностью

прокол с кешбеком по категории Автоуслуги
ВТБ

в октябре оплатил на официальном СТО картой ВТБ за техобслуживание. МСС код оказался 5511. в справочнике кодов указ... Читать полностью

Озон не вернул деньги за доставку
Ozon Банк

Вопрос решен. Деньги вернули. Спасибо  Читать полностью

не могу войти в личный кабинет, заблокированл
Сбербанк

Продавал запчасти свои на дроме , не в плане чтобы заработать, а чтобы избавиться от не нужных, пару человек начали... Читать полностью

Есть ли возможность возврата платежа за жд билеты без потерь за сервисный сбор, если обращаешься в течение часа на возврат?
Альфа-Банк

Вопрос остался. Я нашла на сайте банка подтверждение, что если операция находится в обработке, то ее можно отменит... Читать полностью

Долго вы будете держать в рабстве ?
Россельхозбанк

Отмените комиссию и я продолжу пользоваться картой. Если можно ею оплачивать внутри страны. Читать полностью

прекратить рассылку уведомлений

Прошу прекратить рассылку уведомлений. Машины в наличии нет. Навязчивые звонки и смс уведомления прошу отключить Читать полностью

Я регулярно гашу старую задолженность по согласованному графику платежей в рассрочку, но при этом в БКИ у меня идет просрочка. Это нормально??

У меня был кредит в Хоум Кредит банке. У меня возникли финансовые трудности и я просила банк о реструктиризации и у... Читать полностью

Передача данных о счетах в ФНС (повторно к вопросу от 07.10.2025)
Совкомбанк

Маргарита, действительно, в Хоумкредитбанке у меня был зарплатный счет. Но вот вопросы остались...1. Срок действия... Читать полностью