Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по 115 ФЗ

08.10.2025 03:03
19
Яндекс Банк
Автор
user-37548220083
г Москва

здравствуйте! По не понятным причинам мне заблокировали карту в Яндекс Банке, на ней находилась достаточно весомая сумма, которая мне была необходима. Поддержка в чате отвечает шаблона и по срокам проверки не дают никакой конкретики. Я не понимаю, на каком основании вообще произошла данная блокировка, по какой причине. Карту заблокировали 5 дней назад, а я ничего сделать не могу. Вы можете посодействовать? 

Здравствуйте!

Не ограничиваем доступ без причины. Ваши операции попали под дополнительный контроль. В чате поддержке ведём работу над обращением, обязательно направим обратную связь, как только всё закончим.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
погашение сплита досрочно
Яндекс Банк

Здравствуйте у меня вопрос по сплиту если я закрою досрочно всю сумму в нее входит ежемесячная переплата  Читать полностью

08.10.2025 Другое
Поддержка не может решить проблему.
Яндекс Банк

Подскажите, каким образом мне сформировать заявление на перевод в приложении если у меня ограничен к нему доступ и... Читать полностью

уже несколько дней не списать бонусы плюса на Яндекс Маркете, ответ поддержки - проводим технические работы (без сроков окончания)
Яндекс Банк

В разделе Яндекс плюса - Баллы Плюса - Как потратить в разделе На что потратить баллы указано, что я могу оплатить... Читать полностью

Обман с баллами Яндекс, не ведитесь на их уловки
Яндекс Банк

Да это я все понимаю, до этого покупал уже. а теперь просто убрали бегунок о списании баллов в Маркете Читать полностью

08.10.2025 Другое
Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Можно ли как то вывести деньги со счета?  Читать полностью

Неделю "специалисты исправляют" списание бонусов
Яндекс Банк

Минимум с 3-го октября (с обеда) по обед 8--го октября. 6 суток, нет возможности списать Баллы Плюса ни через брауз... Читать полностью

Поддержка не может решить проблему.
Яндекс Банк

Добрый день, поддержка не может решить следующую проблему. Каким-то образом яндекс сплит был привязан к номером тел... Читать полностью

Очередной развод подписок
Яндекс Банк

Абсолютно бесмысленная карта. На нее деньги можно закинуть, а с нее нет. Оплата с нее не проходит. Тех поддержка го... Читать полностью

Обман с баллами Яндекс, не ведитесь на их уловки
Яндекс Банк

Накопил баллы через Яндекс Пэй на кошельке, почти 10тыс, подписка активна( за нее как бы каждый месяц плачу деньги)... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Запрос на закрытие счёта
Яндекс Банк

отправила. Читать полностью

Последние вопросы по теме
уже несколько дней не списать бонусы плюса на Яндекс Маркете, ответ поддержки - проводим технические работы (без сроков окончания)
Яндекс Банк

В разделе Яндекс плюса - Баллы Плюса - Как потратить в разделе На что потратить баллы указано, что я могу оплатить... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Можно ли как то вывести деньги со счета?  Читать полностью

Неделю "специалисты исправляют" списание бонусов
Яндекс Банк

Минимум с 3-го октября (с обеда) по обед 8--го октября. 6 суток, нет возможности списать Баллы Плюса ни через брауз... Читать полностью

Не начислены бонусы за крупные покупки
Яндекс Банк

Добрый день! прошло 21 день с момента оплаты от 16.09.25 (4 покупки страхования)За них не начислены бонусы, просьба... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Какие сроки примерно? хотя бы понимание иметь Читать полностью

отвратительная работа операторов горячей линии и сотрудников службы поддержки
Яндекс Банк

ранее я уже писала дважды отзыв о работе банка. мое негодование вышло за все мыслимые пределы. банк заблокировал до... Читать полностью

Мошенничество. Отсутствие информирования о лимитах, изменение условий в одностороннем порядке, ужасная техподдержка
Яндекс Банк

 ОМною была выбрана категория повышенного кэшбэка Супермаркеты 10%. При выборе категории и в процессе использования... Читать полностью

Кредитные каникулы по №276-ФЗ
Яндекс Банк

Здравствуйте. Обратилась в службу поддержки с заявлением о предоставлении кредитных каникул по №276-ФЗ. В заявлении... Читать полностью

Ограничили доступ в Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Здравствуйте, ограничили доступ в Яндекс Пэй. Как можно по скорее решить данную проблему? На счету 10.000р. Деньги... Читать полностью

Не снимают арест со счета
Яндекс Банк

В апреле 2024 был наложен арест судебным приставом в рамках ИПИп погашено, все закрыто, направлено постановление в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счета......
ОТП Банк

Я написала заявление, куда прикрепить? Читать полностью

Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте.Больше года назад Сбербанк заблокировал мою карту по причине «компрометации». После этого я не смог её... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Промокоды Яндекс Плюс - скидки на первые и повторные заказы в октябре 2025 года. Акции и купоны на plus.yandex.ru. Мой опыт использования: честный отзыв и ответы на вопросы
Альфа-Банк

Промокоды Яндекс Плюс 2025: как я экономлю на покупках с картой Альфа-БанкаПривет! Хочу рассказать, как промокоды Я... Читать полностью

погашение сплита досрочно
Яндекс Банк

Здравствуйте у меня вопрос по сплиту если я закрою досрочно всю сумму в нее входит ежемесячная переплата  Читать полностью

08.10.2025 Другое
Спама от банка.
Совкомбанк

В феврале этого года обращался в банк с просьбой не звонить с рекламой и тд. Вроде решили вопрос. Сейчас опять, каж... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Как поменять страхование Дом Клик на другое?
Сбербанк

Я хочу выразить претензию в адрес сервиса Домклик и ПАО «Сбербанк России» в связи с вводящей в заблуждение информац... Читать полностью

Блокировка банк по фз №115
Сбербанк

Здравствуйте , я предоставил документыАвтоматический ответ: "Запрос документов" Гараев МерданЦентр комплаенс ПАО Сб... Читать полностью

Закрытие счета......
ОТП Банк

Где взять заявление? Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят деньги
ОТП Банк

добрый вечер. вчера подал еще одно заявление, как вы и сказали, также в чате (направил скан)но сегодня (08.10), на... Читать полностью

Подключение к подписке СберПрайм
Сбербанк

Я не понимаю, это какая-то проблема очень сложная подключить человека к подписке? Читать полностью