Посылка AAM70045A 45T-990T от 25.07.2025. Не была доставлена получателю эта посылка, далее посылка была поставлена на возврат, срок возврата также истек. Сейчас посылки неопределенный статус без какой либо даты возврата обратно отправителю. На мои систематические обоснованные требования о компенсации стоимости вложения посылки в соответствии с ее объявленной ценностью и стоимости доставки посылки в соответствии с правилами доставки посылок Озон никакого конкретного ответа нет. Посылка утеряна, поддержка озон не в состоянии предоставить ответ на мои требования в соответствии с правилами по доставки посылок. Помимо этого, у статуса посылки убрали дату возврата, сам номер посылки AAM70045A45T-990Tубрали из списка посылок, и я теперь даже обратиться в поддержку не могу, только используя другие предложенные чат ботом темы. Проблема никак не решается, на протяжении 2 месяцев я получаю один шаблонный ответ "ждите", хотя по правилам доставки посылок уже прошли все контрольные сроки и доставки посылки получателю, и возврата посылки отправителю. Т.е поддержка озон отказывается признавать посылку утерянной, отказывает в компенсации стоимости посылки, убрала дату доставки у статуса посылки и номер посылки AAM70045A45T-990T из чат-бота, чтобы по ней невозможно было задавать вопросы. Посылка от 25 июля, это сообщение я пишу 8 октября. Надеюсь на реальную помощь после публикации этого сообщения
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления заказов, посылок, поэтому уточнила подробности у коллег из маркетплейса.
Сожалеем, что не удалось доставить посылку. Сейчас она возвращается во Владивосток, когда товар можно будет забрать - вам придёт оповещение. Максимальные сроки с момента отмены доставки ещё не вышли.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ямалетдинов Госман Фердинантович+7 900 322 14 18Паспорт серия номер 7302 732542Этот номер привязан к чужому аккаунт... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу оплатить покупки на маркетплейсе Озон ID на номер: +79647025700. Подобные ограничения и прав... Читать полностью
Добрый день, Варвара!У меня заблокирован аккаунт на Озоне. Мой аккаунт был создан в 2011 году, пользовалась им регу... Читать полностью
Вопрос решен. Деньги вернули. Спасибо Читать полностью
20.08.2025 тоже самое брал товары в рассрочку оплачивал вовремя сегодня обнулили. Теперь 0.00 . Чтож, меньше будем... Читать полностью
Добрый день. Заказ 11622767-0309. Отменил, но ОЗОН ссылаячсь на некие правила протеворечащие законодательству не ве... Читать полностью
КУСП 9348 от 20.05.2024 ч.1 ст. 159 УК РФ № дела 3024746429 Читать полностью
Ситуация такова: открыла я как все карту озон рассрочки, пользовалась - никогда не допускала просроченных платежей,... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Уже нужна выписка по закрытому счёту с 03.10.2025 по день закрытия счета. Читать полностью
Ситуация такова: открыла я как все карту озон рассрочки, пользовалась - никогда не допускала просроченных платежей,... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Уже нужна выписка по закрытому счёту с 03.10.2025 по день закрытия счета. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как и где мне взять справку о движении средств (с 05.10.2025) по счёту в озон... Читать полностью
Заказ 0149440906-0042, товар "Комплект для установки сушильной машины на стиральную Beko PSKMG, серый" не смогли до... Читать полностью
Я 03.10.2025 зачислил через банкомат Сбербанк деньги а на озон карту 40000не пришли деньги ,в озон банке оператор н... Читать полностью
Здравствуйте, уже давно пытаюсь зарегистрироваться в OZON Job. Мне 16, вроде как уже с этого возраста доступна рабо... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить рассрочку на товары,она не подключается, можете мне в этом помочь? Читать полностью
Без моего согласия списали с карты 399 руб Яндекс плюс.заблокируйте чтобы больше такого не было яндекс.плюс либо пр... Читать полностью
С работы пришла заработная плата - банк её не принял! пришла выплата из СФР - выплата была возвращена обратно, а на... Читать полностью
Польдуюсь банком долгое время, стабильные траты 300тыс+ в месяц, родители переводили 500тыс, проблем не было. Закры... Читать полностью
mix931@yandex.ruЖду шаблон заявления с инструкцией Читать полностью
Ямалетдинов Госман Фердинантович+7 900 322 14 18Паспорт серия номер 7302 732542Этот номер привязан к чужому аккаунт... Читать полностью
Здравствуйте, работал в Совкомбанке на должности Старший специалист УКСиС, ДКВ, отдел N4 в г. Волгоград ул. Козловс... Читать полностью
После введения ограничений на международные платежи многие пользователи столкнулись с невозможностью пополнить коше... Читать полностью
как заказать справку? Читать полностью
Добрый день!уже накипело, руки дошли до отзыва. была подписка сбер, и категория "оплата улыбкой". В один день совер... Читать полностью
Итак. Несколько месяцев назад оформил карту сплит. О чем сейчас очень пожалел. это карта оказалась кредитная. Второ... Читать полностью
Я приглашенный друг - 89510509237Кто пригласил - Макарова Алина Геннадьевна - 89513438265 Читать полностью
День добрый. Сдал металлолом на сумму 249.600.,хотел перевести товарищу,позвонила служба безопасности и сообщила о... Читать полностью