Список вопросов
Требуется уточнение

Проблема неверно введенного пин-кода

07.10.2025 11:19
34
ОТП Банк
Автор
tim323
г Москва

Добрый день. На той неделе оформил Дт карту, для оплаты покупок. В магазине в воскресенье 05.10.2025 хотел совершить покупку на сумму 5147, при корректном вводе пин кода, на терминале ошибка, что пин код введен не верно. Вчера потратил на общение с поддержкой банка 2 часа, пытался им объяснить, что не мог я совершить ошибку при вводе пин-кода. Но ничем их не пробить, отвечают, что я сам дурак. Зашел вот почитать отзывы - так проблема повсеместная у всех клиентов. Что вообще происходит?? И зачем эта карта вообще нужна?

Добрый день!

В случае если у вас по карте ранее был установлен пин-код, то вам необходимо совершить любую операцию с картой в любом банкомате, например, запросить баланс. Важно, что карту необходимо вставить в банкомат. 

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

mix931@yandex.ruЖду шаблон заявления с инструкцией  Читать полностью

претензия к акции ,,приведи друга,,
ОТП Банк

Я приглашенный друг - 89510509237Кто пригласил - Макарова Алина Геннадьевна - 89513438265 Читать полностью

Снова не выплачивают бонусы за приведи друга
ОТП Банк

89513438265 Читать полностью

Где моя карта? Я же жду
ОТП Банк

Здравствуйте , я заказал карту , где моя карта она не приехала Читать полностью

08.10.2025 О банке
Повторный вопрос по блокировке.
ОТП Банк

Куда вы постоянно пропадаете? Неужели нельзя вторую неделю решить вопрос по разблокировке счёта? Читать полностью

Закрытие счета......
ОТП Банк

Я написала заявление, куда прикрепить? Читать полностью

Закрытие счета......
ОТП Банк

Где взять заявление? Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят деньги
ОТП Банк

добрый вечер. вчера подал еще одно заявление, как вы и сказали, также в чате (направил скан)но сегодня (08.10), на... Читать полностью

Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Хорошо, я сделаю это, хотя мне это не нравится. Вы сможете компенсировать данную проверку, бонусными баллами? По су... Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

ignatovag@inbox.ru Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Хорошо, я сделаю это, хотя мне это не нравится. Вы сможете компенсировать данную проверку, бонусными баллами? По су... Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

ignatovag@inbox.ru Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

Заявление отправлено 08.10.2025 г. на почту, указанную в чате мобильного приложения, и при обращении на сайте банка... Читать полностью

Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Здравствуйте! Я по Вашей карте пин-код меняю уже 3-й раз. Не в одном банке за 20 лет работы с ними, я ни разу таког... Читать полностью

Проблема неверно введенного пин-кода
ОТП Банк

Только, что проверил в банкомате Тиньков, ответ - баланс не удалось узнать, обратитесь в поддержку банка. Что дальш... Читать полностью

Почему нет доступа к деньгам когда он необходим? И это не первый раз!!!
ОТП Банк

Добрый день. Прошу компенсацию 1500р  Читать полностью

Почему нет доступа к деньгам когда он необходим? И это не первый раз!!!
ОТП Банк

05.10.2025 в 16.00 нужно было сделать перевод с накопительного счета, но в приложении я не могла войти! Ошибка "не... Читать полностью

ОТП нарушает право на распоряжение денежными средствами
ОТП Банк

С 31.08.2025 г. ОТП незаконно удерживает денежные средства на накопительном счете, не давая возможности совершить п... Читать полностью

СБ закрыли счет из за перевода
ОТП Банк

Переводила мужу на карту отп банка 14000 рублей, сб это расценил как Мошенические действия, заблокировал карту по 1... Читать полностью

Переводы в валюте между российскими банками
ОТП Банк

Скажите пожалуйста, возможно ли в 2025 году перевести средства в валюте со счета в российском банке на счет в друго... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали за перевод самому себе
Т-Банк

Польдуюсь банком долгое время, стабильные траты 300тыс+ в месяц, родители переводили 500тыс, проблем не было. Закры... Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

mix931@yandex.ruЖду шаблон заявления с инструкцией  Читать полностью

Номер привязан к чужому аккаунту
Ozon Банк

Ямалетдинов Госман Фердинантович+7 900 322 14 18Паспорт серия номер 7302 732542Этот номер привязан к чужому аккаунт... Читать полностью

Вопрос уволенного сотрудника
Совкомбанк

Здравствуйте, работал в Совкомбанке на должности Старший специалист УКСиС, ДКВ, отдел N4 в г. Волгоград ул. Козловс... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Как пополнить Steam через USDT в России?
КАМКОМБАНК

После введения ограничений на международные платежи многие пользователи столкнулись с невозможностью пополнить коше... Читать полностью

справка о закрытии ипотеки на покупку земельного участка за 2017 год
Сбербанк

как заказать справку? Читать полностью

Есть проблема - нет решения.
Сбербанк

Добрый день!уже накипело, руки дошли до отзыва. была подписка сбер, и категория "оплата улыбкой". В один день совер... Читать полностью

Как втихаря списывают с вас проценты.
Яндекс Банк

Итак. Несколько месяцев назад оформил карту сплит. О чем сейчас очень пожалел. это карта оказалась кредитная. Второ... Читать полностью

08.10.2025 О банке
претензия к акции ,,приведи друга,,
ОТП Банк

Я приглашенный друг - 89510509237Кто пригласил - Макарова Алина Геннадьевна - 89513438265 Читать полностью

Проблемы с 115 ФЗ Совкомбанк
Совкомбанк

День добрый. Сдал металлолом на сумму 249.600.,хотел перевести товарищу,позвонила служба безопасности и сообщила о... Читать полностью