Список вопросов
Ответ дан

Развели на кэшбэк и заблокировали счёт!

09.10.2025 09:07
8
Яндекс Банк
Автор
user-144123009885
г Москва

Пользовалась картой Яндекс, очень радовало количество баллов (более 1500 за неделю), нету банков с таким кэшбэком и собственно в чем подвох? Сейчас от Яндекса пришла блокировка неизвестно за что, подозреваю слишком много баллов заработала.. Пытаясь выяснить почему мне заблокировали счёт, поняла, что они сами не знают. Позор! Яндекс. 

Буду дублировать в ЦБ. 

Здравствуйте!

Никакое количество баллов на аккаунте не может привести к блокировке счёта. Даже если вы закроете карту Пэй — сможете потратить баллы в сервисах Яндекса, использовав для оплаты карту другого банка. 

Ограничили доступ из-за подозрительных операций. Сейчас проверяем ваш счёт. Как только будут новости — напишем в чате приложения. Подождите, пожалуйста. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Мой вопрос про фз 115 почему-то решили закрыть
Яндекс Банк

Здравствуйте всем, вы наверное помните меня, три дня тут пытался выяснить, почему великий Яндекс банк заблокировал... Читать полностью

Рассрочка в Яндекс маркет.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Прошло уже практически 3 недели с Вашего ответа, никакого решения моего вопроса, и даже ответа до си... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Утро в Яндекс.Такси всегда начинается с потока уведомлений. Неважно, где ты находишься – дома, в кафе, или уже в ма... Читать полностью

О блокировке карты
Яндекс Банк

Мне пришли переводы с Казахстана (пенсия мужа, т.к. он гражданин Казахстана, имеет ВНЖ России), карту заблокировали... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Если вы там работаете то посмотрите историю переписки, единственный вопрос по поводу оплаты в ленте 6.10.25, я подт... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

А каким образом я должен запросить информацию о переводах от третьих лиц когда я работаю в Яндекс.Такси и Яндекс пр... Читать полностью

Я думаю у меня таже история что и у всех заблокировали доступ к банку 1 октября
Яндекс Банк

В общем открываю я себе яндекс банк думаю мол ну ладно буду как копилку держать, откладывал туда свои деньги , и во... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Вчера, спустя 2 суток удалось выяснить, что подозрительная оказалась транзакция покупка в Ленте! И ВСЁ! :) Прошло у... Читать полностью

Ограничили доступ к счету и сейву.
Яндекс Банк

Добрый день. Пользуюсь яндекс банком не первый год, 5 октября ограничили доступ, якобы по 115 фз, запросили докумен... Читать полностью

Банк ворует деньги, и это неприятно
Яндекс Банк

Столкнулся с тем, что обнаружил списание средств, со своего счета сплит. Природу списания не могу понять и поддержк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможность повысить статус обслуживания и открыть вклады (сейвы).
Яндекс Банк

Два (!!!!) года не могу решить проблему повышения статуса обслуживания, чтобы открыть вклады (сейвы) в банке. Три (... Читать полностью

Обман с условиями кредита
Яндекс Банк

Я вам задавал не этот вопрос. А вопрос был, почему ваш банк ввел в заблуждение и отменил одобренную заявку? Восстан... Читать полностью

Запросил сведения о счетах и реквизиты банка
Яндекс Банк

В связи с тем, что подаю обращение в цб по исключению себя из списка по 161 фз, обязан предоставить инфу о всех бан... Читать полностью

Обман с условиями кредита
Яндекс Банк

11.О9..1987 Читать полностью

Обман с условиями кредита
Яндекс Банк

ниже Читать полностью

Обман с условиями кредита
Яндекс Банк

Добрый деньВаш менеджер Юлия сподвигла меня на то, что я могу воспользоваться предложенным вашим банком кредитом. Я... Читать полностью

Не начислены бонусы
Яндекс Банк

Добрый день. Подскажите, какой срок? Неделя прошла, баллов нет, в чате нет ответа Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Нет там никакой информации. Только абсолютно тупое копирование и вставка одних и тех же скриптов. Не вижу смысла с... Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Вы меня просто насмешили. Если бы каждая ситуация рассматривалась индивидуально, то, наверное, до вас бы уже могло... Читать полностью

Самый конченный банк, где работают роботы
Яндекс Банк

Вы не дали ответ на мой вопрос. Если за прошлый год у меня был 0, и сейчас 0, как вы будете производить расчеты?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть свои деньги?
Сбербанк

Заплатил 1 рубль сервису Slidy.ai а потом списали 1490 рублей. Написал им на почту, жду ответа. Что надо будет дела... Читать полностью

Сбер заблокировал карты и счета без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте. В нашем городе отключили мобильный интернет и я пытался снять в банкомате Сбербанка 100р 3 раза. У ба... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Разблокировка карты сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте,Мария,помогите разблокировать мне карту сбербанка,планировал открывать у вас расчетный счет под магаз... Читать полностью

Операции приостановили
Ozon Банк

Приостановили операции и снятие наличных ,я так предполагаю из-за входящих пополнений среств 3-х лиц предоставил че... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Как оплатить кредит, если карты заблокированы по фз 115
Сбербанк

Почему нет ответа? Делала запрос на почту zabota@sberbank.ru Читать полностью

Открытие карты премиум
ВТБ

Добрый день, не знаю к вам это или нет. Но хотела оставить бы жалобу на этот банк. У меня была карта около года. я... Читать полностью

Как отвязать чужой счет от своего номера телефона?
Альфа-Банк

Добрый день, Альфа-Банк.19.09.2025 моя сестра переводила мне деньги по СБП и обратила внимание, что к моему номеру... Читать полностью

Чековая книжка, открытие счёта в 1990г.
Сбербанк

Обнаружил чековую книжку(доллары переведены в рубли), выданную 22 декабря 1990 г.Вклад родственника (АА √ 4815028)... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Т-банк жульничает с кешбеком по автоуслугам
Т-Банк

Много лет являюсь клиентом «Тинькофф-банка»(позднее «Т-банк»). На октябрь месяц у меня была выбрана категория кешбе... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Долг по ипотечному кредиту
Совкомбанк

Прошу убрать из "Национального Бюро Кредитных историй" информацию о наличии задолженности по ипотечному кредиту с п... Читать полностью

09.10.2025 Другое