Список вопросов
Требуется уточнение

Номер обращения 577795

09.10.2025 10:06
55
Яндекс Банк
Автор
user3102394
Ленинградская обл, г Луга

Вчера, спустя 2 суток удалось выяснить, что подозрительная оказалась транзакция покупка в Ленте! И ВСЁ! :) Прошло уже часов 16, а они опять по кругу: "Передали ваш вопрос в другой отдел, ждите ответа :)". Похоже, этот "другой отдел" находится где-то на другой планете, куда посылки идут вечностью. Почему нельзя меня перевести на другой отдел, чтобы не тратить время на эти космические пересылки? Как банк планирует объясняться при моём обращении в Центробанк? Наверное, скажут, что у них там своя система телепортации вопросов, которая пока в бета-тестировании.Сегодня стали требовать документы непонятно зачем, не банк а цирк :) 

Здравствуйте!

В чате запросили пояснения не за покупку в Ленте, а за пополнения и переводы с участием 3-х лиц. 

Как только получим от вас запрошенную информацию — сможем продолжить проверку. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Моя ситуация с Яндексом банком по поводу ситуации с фз-115
Яндекс Банк

Люди добрые, еще раз всем привет! буквально два часа назад написал еще один текст , по поводу Яндекса банка , но мо... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Конкретно Ответьте мне на вопрос который я вам задаю Какие конкретно переводы вызвали у банка подозрения?  Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

А вы реально в этом банке работаете отвечаете Через час примерно вы даже не знаете о чём У меня диалог идёт в чате... Читать полностью

Обман с баллами Яндекс, не ведитесь на их уловки
Яндекс Банк

Почему же на аккаунте жены и брата все в порядке ? И здесь обман получается от вас Читать полностью

09.10.2025 Другое
Яндекс блокирует баллы Яндекс плюс безосновательно
Яндекс Банк

Добрый день. Являюсь участником Вашей программы лояльности Плюс. Столкнулся с невозможностью списать заработанные м... Читать полностью

Рассрочка в Яндекс маркет.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Прошло уже практически 3 недели с Вашего ответа, никакого решения моего вопроса, и даже ответа до си... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Утро в Яндекс.Такси всегда начинается с потока уведомлений. Неважно, где ты находишься – дома, в кафе, или уже в ма... Читать полностью

О блокировке карты
Яндекс Банк

Мне пришли переводы с Казахстана (пенсия мужа, т.к. он гражданин Казахстана, имеет ВНЖ России), карту заблокировали... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Если вы там работаете то посмотрите историю переписки, единственный вопрос по поводу оплаты в ленте 6.10.25, я подт... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

А каким образом я должен запросить информацию о переводах от третьих лиц когда я работаю в Яндекс.Такси и Яндекс пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Моя ситуация с Яндексом банком по поводу ситуации с фз-115
Яндекс Банк

Люди добрые, еще раз всем привет! буквально два часа назад написал еще один текст , по поводу Яндекса банка , но мо... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Конкретно Ответьте мне на вопрос который я вам задаю Какие конкретно переводы вызвали у банка подозрения?  Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

А вы реально в этом банке работаете отвечаете Через час примерно вы даже не знаете о чём У меня диалог идёт в чате... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Утро в Яндекс.Такси всегда начинается с потока уведомлений. Неважно, где ты находишься – дома, в кафе, или уже в ма... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Если вы там работаете то посмотрите историю переписки, единственный вопрос по поводу оплаты в ленте 6.10.25, я подт... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

А каким образом я должен запросить информацию о переводах от третьих лиц когда я работаю в Яндекс.Такси и Яндекс пр... Читать полностью

Ограничили доступ к счету и сейву.
Яндекс Банк

Добрый день. Пользуюсь яндекс банком не первый год, 5 октября ограничили доступ, якобы по 115 фз, запросили докумен... Читать полностью

Банк ворует деньги, и это неприятно
Яндекс Банк

Столкнулся с тем, что обнаружил списание средств, со своего счета сплит. Природу списания не могу понять и поддержк... Читать полностью

Яндекс банк угробит Вашу кредитную историю
Яндекс Банк

Номер вашего обращения — 68dc14c4a8bbbdc7f7202df6. Читать полностью

Ужасный банк, который не умеет решать вопросы.
Яндекс Банк

Ваша работа затягивается. Вы неоднократно нарушали установленные сроки. Это неудивительно, ведь вы не понимаете зак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по ответу на обращение A250111165
Альфа-Банк

Было написано, что ответ отправлен на почту 14.09, но ответ не поступал. Папки Спам и Другое проверены Читать полностью

09.10.2025 Другое
Новый продукт кредитка
Т-Банк

Скажите пожалуйста ,на практике можно сейчас получить вторую кредитную карту платинум и драйв? Некоторым одобривает... Читать полностью

"Залюбили" уже. Хватит спамить!
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12515689/ Пожалуйста, хватит слать смски с предложением купит... Читать полностью

Я 10 числа закрыл счет дибитовый в ВТБ, мне сказали через 11 дней прийти забрать деньги. Но те я участник СВО я не имею возможности прийти в банк в который обращался. Есть ли иной способ получения 10 т своих?
ВТБ

Я10 числа закрыл счет дибитовый в ВТБ, мне сказали через 11 дней прийти забрать деньги. Но тк я участник СВО я не и... Читать полностью

Я выполняла условия целый год, но банк поднял % по ипотеке как только я взяла больничный
Сбербанк

Год назад я оформила ипотеку в Сбере. Выполняла условия по этой акции "Как зарплатный 2.0" - исправно переводила вс... Читать полностью

Заблокировали без причины и не перевыпускают
Сбербанк

09.10.2025 заблокировали обе карты (дебетовую и кредитную). Причины неизвестны. Перевыпуск отклонен! Безобразие! На... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не отдавали карту...
Т-Банк

Представитель Т-Банка не отдавал дебетовую карту без оформления кредитной карты. После обращения в поддержку для за... Читать полностью

Не приходит смс от онлайн банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, не приходит СМС для входа в онлайн банк, с телефоном все нормально, с сотовой связью тоже, когда прие... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 05178**** от 18.04.2025 г.был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действие... Читать полностью

Заблокирована карта ,отказ в выпуске новой.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Я Гайнанов Дамир Витальевич. Являюсь клиентом вашего банка уже долгое время. Сегодня 09.10.202... Читать полностью