Список вопросов
Ответ дан

Номер обращения 577795

09.10.2025 10:06
66
Яндекс Банк
Автор
user3102394
Ленинградская обл, г Луга

Вчера, спустя 2 суток удалось выяснить, что подозрительная оказалась транзакция покупка в Ленте! И ВСЁ! :) Прошло уже часов 16, а они опять по кругу: "Передали ваш вопрос в другой отдел, ждите ответа :)". Похоже, этот "другой отдел" находится где-то на другой планете, куда посылки идут вечностью. Почему нельзя меня перевести на другой отдел, чтобы не тратить время на эти космические пересылки? Как банк планирует объясняться при моём обращении в Центробанк? Наверное, скажут, что у них там своя система телепортации вопросов, которая пока в бета-тестировании.Сегодня стали требовать документы непонятно зачем, не банк а цирк :) 

Здравствуйте!

В чате запросили пояснения не за покупку в Ленте, а за пополнения и переводы с участием 3-х лиц. 

Как только получим от вас запрошенную информацию — сможем продолжить проверку. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты без мотивировки
Яндекс Банк

Заблокировали доступ к картам 6 октября, причины не озвучены. При звонке на телефон поддержки отвечают, что у них... Читать полностью

Заблокировали доступ к карте
Яндекс Банк

Что-то не ускорилось решение вопроса. И что вы конкретно предпринимали, чтоб его ускорить??? Читать полностью

09.10.2025 О банке
Моя ситуация с Яндексом банком по поводу ситуации с фз-115
Яндекс Банк

😂😂😂😂ответил ровно также, как и первый раз 5 дней назад😂😂! тогда я требую закрыть счет и перевести мне деньги сегодн... Читать полностью

Не списывают задолженность
Яндекс Банк

Добрый день! Который раз пишу в поддержку Яндекс.Сплит в течение месяца, по исходу завершения моей реализации имуще... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Моя ситуация с Яндексом банком по поводу ситуации с фз-115
Яндекс Банк

Люди добрые, еще раз всем привет! буквально два часа назад написал еще один текст , по поводу Яндекса банка , но мо... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Конкретно Ответьте мне на вопрос который я вам задаю Какие конкретно переводы вызвали у банка подозрения?  Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

А вы реально в этом банке работаете отвечаете Через час примерно вы даже не знаете о чём У меня диалог идёт в чате... Читать полностью

Обман с баллами Яндекс, не ведитесь на их уловки
Яндекс Банк

Почему же на аккаунте жены и брата все в порядке ? И здесь обман получается от вас Читать полностью

09.10.2025 Другое
Яндекс блокирует баллы Яндекс плюс безосновательно
Яндекс Банк

Добрый день. Являюсь участником Вашей программы лояльности Плюс. Столкнулся с невозможностью списать заработанные м... Читать полностью

Рассрочка в Яндекс маркет.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Прошло уже практически 3 недели с Вашего ответа, никакого решения моего вопроса, и даже ответа до си... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Моя ситуация с Яндексом банком по поводу ситуации с фз-115
Яндекс Банк

😂😂😂😂ответил ровно также, как и первый раз 5 дней назад😂😂! тогда я требую закрыть счет и перевести мне деньги сегодн... Читать полностью

Моя ситуация с Яндексом банком по поводу ситуации с фз-115
Яндекс Банк

Люди добрые, еще раз всем привет! буквально два часа назад написал еще один текст , по поводу Яндекса банка , но мо... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Конкретно Ответьте мне на вопрос который я вам задаю Какие конкретно переводы вызвали у банка подозрения?  Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

А вы реально в этом банке работаете отвечаете Через час примерно вы даже не знаете о чём У меня диалог идёт в чате... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Утро в Яндекс.Такси всегда начинается с потока уведомлений. Неважно, где ты находишься – дома, в кафе, или уже в ма... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Если вы там работаете то посмотрите историю переписки, единственный вопрос по поводу оплаты в ленте 6.10.25, я подт... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

А каким образом я должен запросить информацию о переводах от третьих лиц когда я работаю в Яндекс.Такси и Яндекс пр... Читать полностью

Ограничили доступ к счету и сейву.
Яндекс Банк

Добрый день. Пользуюсь яндекс банком не первый год, 5 октября ограничили доступ, якобы по 115 фз, запросили докумен... Читать полностью

Банк ворует деньги, и это неприятно
Яндекс Банк

Столкнулся с тем, что обнаружил списание средств, со своего счета сплит. Природу списания не могу понять и поддержк... Читать полностью

Яндекс банк угробит Вашу кредитную историю
Яндекс Банк

Номер вашего обращения — 68dc14c4a8bbbdc7f7202df6. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за подписку Telegram-канал

6 сентября зарегистрировалась на Банки.ру. Скачала приложение на телефон и мне начислили 200 бонусов. Также оформил... Читать полностью

Отзыв зачтен или нет?

Случайно нажала не на ту кнопку и закрылся предыдущий диалог. Продолжу в новом вопросе. Нет информации зачтен ли от... Читать полностью

Зачисление денег по торговому эквайрингу
Сбербанк

Здравствуйте, получилось узнать? Читать полностью

почему всегда снимают комиссию
ВТБ

ответа так и не последовало Читать полностью

09.10.2025 Другое
вопрос по задолженности 2004 года
ОТП Банк

Здравствуйте, user-837416106719!Представитель банка ответил на ваш вопрос:В начале октября 2025 года неожиданно узн... Читать полностью

заблокировали лк и карту
Альфа-Банк

сегодня пытался сделать перевод заблокировали карту с деньгами сб срочно нужны деньги разблокируйте доступ я уже пр... Читать полностью

Снять Блокировку фз 115.
Сбербанк

Здравствуйте, прошу разблокировать, Сбербанк онлайн и вернуть доступ для использования карт. я не нарушала требова... Читать полностью

09.10.2025 Другое
я не могу выпустить карту
Сбербанк

может я могу что то предоставить ,я не понимаю просто как такое может быть ,сначала вы говорите все хорошо нет ника... Читать полностью

Открытие сберегателльного вклада
ВТБ

Хотела открыть вклад, перевела деньги с накопительного своего счёта на расчетный счёт,потом на вклад. В итоге уже 1... Читать полностью

Блокировка карты без мотивировки
Яндекс Банк

Заблокировали доступ к картам 6 октября, причины не озвучены. При звонке на телефон поддержки отвечают, что у них... Читать полностью