Список вопросов
Требуется уточнение

Не возможно добиться справедливости!

Обслуживание
07.10.2025 12:40
32
Альфа-Банк
Автор
user-772122947578
Московская обл, г Электросталь

Здравствуйте.
Я никогда не думала, что придётся писать сюда, но других способов добиться ответа просто нет.

С июля 2025 года Альфа-Банк заблокировал мои счета по 161-ФЗ. Причина — перевод 189 000 ₽, полученный мной по договору займа. Деньги были прозрачные, я всё перевела дальше на свой же счёт в Сбербанке, никаких обналов, никаких серых схем. Все подтверждения у меня есть, я их уже восьмой раз носила в офис и дважды писала заявления от руки.

Но что я получаю в ответ?
— «Найдите третье лицо, которое отправило вам перевод, и принесите от него бумагу, что претензий нет». 🤦‍♀️
Серьёзно? Это человек, с которым у меня никогда не было никаких отношений. Как я могу на него выйти? А если это вообще мошенник? Банк требует от меня заведомо невыполнимого.

И что в итоге?
👉 Мне звонят контрагентам и говорят, что я мошенница.
👉 Мой бизнес как ИП парализован, я не могу получать оплату.
👉 Я осталась без нормального дохода, а у меня двое детей, которых нужно содержать.

Я честно отдала деньги в долг, мне вернули в *****, я легально вывела через биржу и получила перевод. Я налогоплательщик, никогда не имела проблем с законом. И вдруг банк в один момент превратил меня в «опасного клиента», испортил мою репутацию и просто загнал в угол.

Сейчас мне предлагают только одно — закрыть счета и уйти. Но я хочу чётко понимать: если я закрою счёт, снимут ли с меня ограничения в базе ЦБ? Или же банк и дальше будет держать меня в чёрном списке, только уже «без претензий»?

Я устала ходить по кругу: ЦБ отправляет к Альфе, Альфа — обратно в ЦБ. А я живой человек, у меня семья, работа, обязательства. Я не мошенница, я жертва схемы, но никто не хочет это признать.
Альфа-Банк, я требую честного ответа и человеческого отношения.

Приветствую!

 

Вопрос взяла в работу. Ответ предоставлю в вашем первом вопросе. 

Эксперт банка

Лилипео Татьяна
Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
до 16.01%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 15.81%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 15.7%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
до 15.4%
годовых
от 62 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта для иностранцев
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
!~39 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с быстрыми выплатами денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~30 CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Тинькофф: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~39 Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с быстрыми выплатами денег 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
Списание за квази-кэш
Альфа-Банк

Я просто в шоке! Банк списывает просто огромные суммы, как за комиссию или квази-кэш, ссылаясь на тариф, о котором... Читать полностью

10.10.2025 Переводы и платежи
!~42 Рейтинг легальных онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~40 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России для телефонов на Android и iOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~32 Лучшие CASI­NÒ с пополнением и выводом через СБП 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~34 Лучшие CASI­NÒ с пополнением(депозитом) с карты Сбербанка: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~40 Рейтинг лицензионных CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~40 Лучшие CASI­NÒ с пополнением и выводом через СБП 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Не возможно добиться справедливости!
Альфа-Банк

Никакой ответ вы не предоставляете. Потому что все действия Альфа банка направлены на то, чтобы не рассматривать до... Читать полностью

09.10.2025 Обслуживание
Как клиенту банка подать заявку на рефинансирование кредита в отделение и получить официальное решение по заявке, а не со слов сотрудника?
Альфа-Банк

Настоящим сообщаю о крайне неудовлетворительном обслуживании и несоблюдении обязательств сотрудниками вашего отделе... Читать полностью

09.10.2025 Обслуживание
Отработанная схема?
Альфа-Банк

Красноярский край, г. Красноярск.02.11.2025 (воскресенье) заканчивается вклад на крупную сумму, однако выдать мне д... Читать полностью

09.10.2025 Обслуживание
проблемы с банковской картой
Альфа-Банк

Здравствуйте. у меня возникли проблемы с моей банковской картой, на нее повесили 115 фз. Я переводил деньги только... Читать полностью

09.10.2025 Обслуживание
Где мой отзыв? .Прошу решить
Альфа-Банк

 от банка приходила СМС о том чтобы я оставила отзыв я перешла по ссылке на банки.ru оставила отзыв отправила в бан... Читать полностью

09.10.2025 Обслуживание
Верните необоснованно списанные комиссии.
Альфа-Банк

Завела карту альфу банка, специально смотрела чтобы не было никаких платных подписок и обслуживание было бесплатно... Читать полностью

09.10.2025 Обслуживание
Кредитный договор № F0AUTO10S23060500355 от 05.06.2023.
Альфа-Банк

Банк повысил ставку по автокредиту. В процессе выяснения вопроса, оказалось, что нужно было предоставить страховку... Читать полностью

09.10.2025 Обслуживание
Вознаграждение за друга. Альфа банк.
Альфа-Банк

Хоч добавить, что ваши сотрудники неоднократно говорили, что дополнительный бонус начисляется в течении 5-8 дней. С... Читать полностью

09.10.2025 Обслуживание
Запрос на снятие блокировки с аккаунта и восстановление сотрудничества
Альфа-Банк

если я предоставлю всё то что в моих силах на данный момент, то сможете продолжить работу по моему вопросу?  Читать полностью

09.10.2025 Обслуживание
Почему банк не дает выводить деньги?
Альфа-Банк

6.10.2025 около 18:00 по мск я закрыл все свои вклады и хотел вывести деньги СЕБЕ на сбербанк через СБП, перевод не... Читать полностью

08.10.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ALESHNEW~17*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
<~54*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +N279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~40 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России для телефонов на Android и iOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
~91+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +SUPER13~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++54*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +1213~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
В рекламе все красиво - на практике не так В рекламе обещали выплатить 3000 за перевод пенсии, но 3000 не получила Надо читать что написано мелким текстом видимо, перевод пенсии делала через сотрудника банка, но он тоже умолчал что бонус я не получу
ВТБ

В рекламе обещали выплатить 3000 руб, за перевод пенсии в ВТБ, обратилась в чат. " Могу ли получить бонус за перево... Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
!~32 Лучшие CASI­NÒ с пополнением и выводом через СБП 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~!!ЧеСТнЫх~3*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
~37+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +N279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~59*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование