Приветствую. По моей карте Озон операции приостановлены! Мне обратиться в ЦБ Банк?
Здравствуйте!
Регулятор и законодательство РФ требуют от каждого банка следить за действиями по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы попросим прислать документы, подтверждающие операции. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту в соответствии с п.11.4.2.2. условий договора: https://ozon.ru/t/QosONIb
Также на основании Федерального закона от 27.06.2018 N 167-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части противодействия хищению денежных средств", банк имеет право приостановить/отклонить любую операцию до выяснения.
Сейчас мы проводим внутреннюю проверку, о результатах которой сообщим вам в чате, пожалуйста, ожидайте.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
При закрытии счета в ОЗОН Банке 12 числа были указаны реквезиты от Тбанка. Банк отклонил перевод и вернул средства... Читать полностью
Списали все 100% в чате не отвечают!зарплату по закону можно списывать только 50% списали же все 100%! Говорят что... Читать полностью
Эту информацию я знаю. И все бы ничего , если бы нотариусы не отказывали в процедуре заверения копии паспорта. Посл... Читать полностью
Здравствуйте, как снять это ограничение? Поддержка озон не работает по этим вопросам, 2 наделю пытаюсь до них досту... Читать полностью
Заблокировали карту и не отвечают на сообщения ! Все средства на карте , как предлагаете мне дальше жить ? Читать полностью
не могу оформить заказ в Озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддержка - бот, ответа н... Читать полностью
Карта заблокирована без понятных причин. Поддержка — это просто бот, на сообщения отвечает шаблонно, невозможно свя... Читать полностью
ЗдравствуйтеВозможно ли приехать в головной офис озон банка для закрытие счета, а не отправлять заверенные документ... Читать полностью
Действующего аккаунта у меня нет. Я вообще не могу пользоваться Озоном и постоянно прошу заказывать мне товары у ро... Читать полностью
При закрытии счета в ОЗОН Банке 12 числа были указаны реквезиты от Тбанка. Банк отклонил перевод и вернул средства... Читать полностью
Мне заблокировали счет. Обнаружена подозрительная операция, возможно закрыть счет? Не могу оплачивать покупки на Оз... Читать полностью
Прошло уже несколько месяцев!!! А счёт мой заблокирован до сих пор!!! Это значит что ваш банк (Озон) нужно афиширов... Читать полностью
Здравствуйте!Я обменивал криптовалюту на бирже, и деньги поступили на мою карту Ozon, которая затем была заблокиров... Читать полностью
30 календарных дней голодать? Ситуация ужасная, буква закона, регламенты, а где человечность? Телефон ответственног... Читать полностью
Меня зовут Дмитрий Матусевич, мой счет заблокировали и деньги на нем тоже. После блокировки и закрытия счета, я не... Читать полностью
Заблокировали все деньги семьи! Сомнительные операции.??? В чат всё предоставили!!! На что еду покупать?? Читать полностью
Здравствуйте, Я ранее столкнулась с проблемой блокировки операций и счётов. Меня попросили предоставить скриншоты и... Читать полностью
Здравствуйте, выводил деньги на т-банк, они развернули платеж, могу ли я прислать вам на почту новые реквизиты для... Читать полностью
решил закрыть счёт, но быстро передумал. отправил заявку на закрытие и сразу же отозвал, по итогу не могу больше во... Читать полностью
Здравствуйте банкроту который уже прошёл процедуру банкротства и признан банкротом одобрят образовательный кредит с... Читать полностью
Благодаря фин уполномоченному удалось добиться справедливости и отменить навязанную при взятии ипотеки услугу - Дом... Читать полностью
По какой-то причине слетела авторизация в веб-версии личного кабинета. Это проблема №1, но бывает, не так страшно.О... Читать полностью
Спасибо, жду. Читать полностью
При закрытии счета в ОЗОН Банке 12 числа были указаны реквезиты от Тбанка. Банк отклонил перевод и вернул средства... Читать полностью
акция 500 банкимани за отзыв о банке Читать полностью
ВТБ банк зачем вы обманываете массово людей.ситуация 3 августа бронировал отель выбрал ваш банк был больше кэшбэк н... Читать полностью
А куда я вам их могу прислать?и за какие даты? Читать полностью
Здраствуйте ранее я обращался по поводу, блокировки моих переводах, вы отвечали мне что "В рамках вашего обращения... Читать полностью
Спасибо за помощь. Всё сняли ограничения/обриминение. Читать полностью