66
Посоветовали Яндекс недобанк из-за кешбека 7% на супермаркеты, да и сам Я активно это пиарит. Открыла карту, привязала госы, начала делать покупки на Озон и в Самокате. В итоге их картой вышло оплатить заказ в яндекс еде, один заказ в озоне и один заказ в самокате, далее влепили блок 161-фз. В общении с поддержкой выяснилось о подозрении в ведении меня мошенниками. Ответила на внушительный список вопросов, далее запросили селфи с паспортом, что уже меня возмутило, но причина вроде логичная, убедится что владелец счета я. Затем начали раз в час и дольше задавать по одному вопросу, на которые уже было отвечено в их огромном списке вопросов до селфи. По итогу средства всё еще заморожены, доступа в ЛК банка нет, поддержка отвечает крайне долго и никак не решает вопрос. Спасибо за беспокойство за МОИ средства от выдуманных мошенников на маркетплейсе Озон, если бы разблок был через час-два, я бы всё поняла, но тут выходит у меня просто украли мои средства мотивируя это их защитой, чем настоящие мошенники и занимаются. Не удивлюсь, если по итогу и кешбека и никакой компенсации за этот ужас не будет.
Здравствуйте!
Ни в коем случае не являемся мошенниками. Вижу, что работа над вашим вопросом ведётся. Запросили селфи с паспортом, чтобы идентифицировать вас как владельца счёта. Как только получим ответ от коллег, напишем об этом в чате поддержки, пожалуйста, ожидайте.
Ситуация описана предельно понятно:1. Перевел деньги на карту суммой ровно, чтобы закрыть сплит2. Мисклик (чтобы ув... Читать полностью
Верно? Себе не врите, не поленюсь и создам отдельный отзыв на ваших "специалистов". Вчера спрашивали про покупку на... Читать полностью
Мошенники , тетя оформила беспроцентный сплит , вносила платежи во время ,в дату платежа беспроцентный сплит стал к... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе Яндекс банка,пользуюсь картой,держу на балансе постоянно не менее 50 000,чтобы иметь п... Читать полностью
Я уже крайне сомневаюсь в адекватности сотрудников поддержки. Перевод с Т-банка в ЯБ и ПОКУПКУ на Озоне они назвали... Читать полностью
Решил воспользоваться сплитом от яндекса для оплаты телефона.Купил в сплит, 4 платежа за 2 месяца без переплаты.В х... Читать полностью
Алексей, добрый день! я вчера ответила по ссылке, но мне в яндекс чате ответили не вы почему-то, хотя скрин я прикр... Читать полностью
к сожалению, поддержка мне не помогла. я авторизована с аккаунта, прикрепленному к номеру, на который был выполнен... Читать полностью
уже скоро сутки как пройдут с момента всех объяснений и идентификации через селфи, тянут время и периодически задаю... Читать полностью
Сменился номер телефона. Отказываются закрыть счёт и карту. Требуют скриншот переписки от мобильного оператора, с п... Читать полностью
Верно? Себе не врите, не поленюсь и создам отдельный отзыв на ваших "специалистов". Вчера спрашивали про покупку на... Читать полностью
Я уже крайне сомневаюсь в адекватности сотрудников поддержки. Перевод с Т-банка в ЯБ и ПОКУПКУ на Озоне они назвали... Читать полностью
уже скоро сутки как пройдут с момента всех объяснений и идентификации через селфи, тянут время и периодически задаю... Читать полностью
Алексей, спасибо за ответ! Но если вы не блокируете без причин, то поскольку за пять дней мне из не сообщили остает... Читать полностью
Поскольку ЛК у меня заблокироан, то по этой ссылке меня кидает в тот же самый чат, где есть история переписки, в ко... Читать полностью
Яндекс Банк не перестаёт удивлять: такая волна людей, которым не могут буквально закрыть счет неделями! Недавно ув... Читать полностью
Общение с банком только через чат. Отвечают медленно. Деньги на Яндекс-банке мои никак не забрать, а жить на что-то... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам 6 октября, причины не озвучены. При звонке на телефон поддержки отвечают, что у них... Читать полностью
Пользовалась картой Яндекс, очень радовало количество баллов (более 1500 за неделю), нету банков с таким кэшбэком и... Читать полностью
Два (!!!!) года не могу решить проблему повышения статуса обслуживания, чтобы открыть вклады (сейвы) в банке. Три (... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие должны быть мои действия. Я погасила обязательный платеж вовремя, за о... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
Недавно я узнал, что мой авто BMW x5 оформлен в залог в Т-Банке и залогодателем является некая Сурайё Убайдуллаева... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ России- Новый РЕЙТИНГ(ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью
23.09 открыли безотзывный аккредитив (неипотечная сделка). 7.10 предоставили ЕГРН. Сегодня, 10.10 посетили офис сбе... Читать полностью