Список вопросов
Ответ дан

Для чего мне оформили двойную страховку?

10.10.2025 21:56
18
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-582023026146
г Москва

Специалист отдела дистанционного ипотечного кредитования Похилько обманным путем оформила двойную страховку, преподнесла так,будто это все нужно для того,чтобы процентная ставка не повысилась.После сделки на звонки не отвечает,горячая линия не соединяет ,ссылаясь на занятость специалиста,на эл письма также ответа нет. Я в ужасе от таких "методов работы". не однократно пыталась связаться по телефону и по почте писала обращение,никто содействия не оказывает,тянут время и напросто отписываются.

Здравствуйте! 

Просьба прислать ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/873904/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Бездействия сотрудников банка при продаже залогового объекта.
Банк ДОМ.РФ

От Беспаловой Ольги Викторовны  Контактный телефон: +79261401518  Электронная почта: 9261401518@mail.ruПРЕТЕНЗИЯ о... Читать полностью

Закрыть счёт
Банк ДОМ.РФ

Хочу заккрыть действующий счёт Читать полностью

Закрытие эскроу счета и возврат денежных средств
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу обратить внимание на Обращение 469562905 (Илья Николаевич Р.). Заявление с уведомлением из Росре... Читать полностью

Не перечисляют деньги застройщику
Банк ДОМ.РФ

Ранее писал вопрос на который поступил стандартный ответ, ознакомиться можно тут https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

Дальневосточная ипотека при разводе
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!Была взята ДВ ипотека на ИЖС (зем участок куплен за ипотечные деньги в том числе).Я основной заемщик,... Читать полностью

Отказали в участии в акции 1+5 мес Премиум
Банк ДОМ.РФ

Когда приближался срок окончания 2 вкладов в Банк.рф открытых ранее через банки.ру, позвонили из банка и предложили... Читать полностью

Как отменить заявку на вклад?
Банк ДОМ.РФ

Как отменить заявку на вклад? Читать полностью

военная ипотека сколько одобрит банк
Банк ДОМ.РФ

сколько одобрит банк по военной ипотеке? Читать полностью

10.10.2025 Другое
Какие риски возникают при переводе средств на эскроу счет в вашем банке?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, подскажите какие риски возникают для покупателя недвижимости при переводе средств на эскроу счет в ва... Читать полностью

10.10.2025 Другое
отвратительное обслуживание поддержки
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Удивительно, думал, что это проблема конкретных специалистов службы поддержки, но как вижу представител... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк может подать запрос в ФССП о том, что в исполнительное производство окончено?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Мой ипотечный счет арестован с мая 2025 года. Исполнительное производство окончено. Все другие банки... Читать полностью

Банк ДОМ.РФ увеличил процентную ставку по ипотеке, не приняв ипотечное страхование имущества и жизни и здоровья, ссылаясь на то, что страховая компания неаккредитованна!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Мне увеличили процентную ставку по ипотечному кредиту без предупреждения, заметив изменения в графике... Читать полностью

Получение ссудного счета для региональной целевой выплаты.
Банк ДОМ.РФ

Данные отправил, с тех пор так никто и не ответил. Будем писать официально запрос на имя начальника отделения. либо... Читать полностью

Задерживают сделку, чтобы я переплатила по страховке
Банк ДОМ.РФ

Антипенкова Кристина Сергеевна, 8-914-657-33-60пытаюсь выйти на сделку по ипотеке 1,5 месяца, то одобрили, потом пе... Читать полностью

Если первоначальный взнос мат капитал 700 тыс. Жилье стоит 3000000 миллиона ,скажите пожалуйста сколь платить в месяц. И какой процент?!
Банк ДОМ.РФ

Если первоначальный взнос мат капитал 700 тыс. Жилье стоит 3000000 миллиона ,скажите пожалуйста сколь платить в мес... Читать полностью

Оформление сделки дистанционно
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!2 раза назначали дату сделки и 2 раза она срывалась по разным причинам.Со слов менеджера в первый раз с... Читать полностью

Сроки подтверждения трудоустройства в IT компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина!Ранее (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/733595) вы ответили, что:"В... Читать полностью

Вопрос по добровольному страхованию ипотеки (М**** **)
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, при оформлении ипотеки мною были оформлены 3 полиса   1. Полис СОГАЗ цена 40 220.28 2.... Читать полностью

Получение ссудного счета для региональной целевой выплаты.
Банк ДОМ.РФ

с 1 июля в нижегородской области введены дополнительные меры поддержки многодетных семей.в связи с рождение третьег... Читать полностью

Увеличилась ставка по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!В пятницу 15.08.25 в приложении банка я увидела повышение ставки по ИТ ипотеке. Написала на it-ipoteka@... Читать полностью

Последние вопросы организациям
А Деньги повесил на меня кредит
Альфа-Банк

нашел похожий вопрос :(Здравствуйте, в Альфа банке я узнала об А ДЕНЬГИ , в том году брала в А деньги микрозайм на... Читать полностью

Бонусы спасибо возврат
Сбербанк

Здравствуйте. У меня отменили заказ на автозаправке с использованием бонусов спасибо.. деньги вернули,но бонусы нет... Читать полностью

Особенности оформления карты в 14 лет и участие в акции "Приведи друга"
Т-Банк

Добрый день, ребёнок получил паспорт в 14 лет, до этого пользовался картой Джуниор, привязанной к моему счёту.Являя... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Сбербанк заблокировал дебетовую карту без объяснения причин.
Сбербанк

Сбербанк по беспределу заблокировал дебетовую карту без какого-либо объяснения причин. На счёту было чуть более 10... Читать полностью

Анонимные оценки отключить
Т-Банк

Нечаянно подключил анонимные оценки, как отключить Читать полностью

Надоедливые звонки каждый час!
Совкомбанк

https://disk.yandex.ru/i/001Eh5acGgKqsA с самого утра мужу поступают звонки с номера +79863151714 он не ваш клиент... Читать полностью

Обсулживание в Привилегии в ВТБ
ВТБ

Обсуживаюсь в Привилегии с самого открытия в Улан-Удэ. Обслуживание полностью устраивало , работали квалифицированн... Читать полностью

справки о суммах выплаченных процентов банку
Т-Банк

Добрый день! Был оформлен кредитный договор №425863-КД-2018 от 04.06.2018 г. в Банке ПАО РОСБАНК. Как мне получить... Читать полностью

Перевод банкимани на счёт.

Здравствуйте. Как перевести накопленные банкимани на мой банковский счёт? Читать полностью

Навязали платную услугу «Альфа Смарт» без моего согласия 399р не аозвращают
Альфа-Банк

Навязали платную услугу «Альфа Смарт» без моего согласияТекст жалобы:13 октября 2025 года я получил дебетовую карту... Читать полностью

13.10.2025 Другое