Список вопросов
Ответ дан

10.09.25г заблокировали счет, проверка документов уже почти 3 недели.

11.10.2025 15:45
17
Яндекс Банк
Автор
user-714122847929
г Москва

Добрый день, хочу осветить проблему, в Яндекс Пэй чуть более месяца назад, мне заблокировали мой счет, ссылаясь на подозрительные переводы. все мои сбережения лежат у них в сейве(накопительный счет). Я не подал этому особого значения, думал попросят документы и в течении пару дней разблокируют или же в худшем случае выведут мои деньги на другой счет. Но как бы не так, почти 2 НЕДЕЛИ я ждал когда мой вопрос начнут рассмтривать, только по истечению 2 недель, меня попросили скинуть документа ( до этого момента, кормили завтраками, что все в индивидуальном порядке, к моему вопросу скоро приступят ), я в тот же день выслал, и разъяснил о том, что меня просили, и думал, что наконец мою проблему решат, деньги выведут, но нет. С того момента прошло 2.5 недели, документы до сих пор рассмтаривают, я в шоке с того, как медленно рассматривают такие вопросы. Не могу получить доступ к средствам уже более месяца.

Здравствуйте! 

Вы не оставили подходящих данных о себе, поэтому у меня не получится проверить именно вашу ситуацию.

Напишите мне в чат, если ситуация актуальна: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Прикрепите ссылку на ваш вопрос, чтобы я узнал обращение.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Когда снимут ограничение со счета?
Яндекс Банк

Здравствуйте, 08.10.2025 ограничили доступ к счету и по сей день не сняли ограничение. Писал в поддержку, звонил. О... Читать полностью

Как мне вернуть деньги?
Яндекс Банк

Здравствуйте, я вам писал вчера, но не разобрал подробно ситуацию. Со мной случилась ситуация, я купил подписку про... Читать полностью

Не берите тут кредит
Яндекс Банк

Вообще мне многим нравится яндекс банк, но есть 2 подставы: 1) если берёте обычный кредит, то график погашения у ни... Читать полностью

Блокировка счета
Яндекс Банк

Здравствуйте. 07,10, 25г обнаружил что доступ ограничен к Яндекс Пей. В службе поддержки ничего внятного сказать н... Читать полностью

Не начислили баллы Яндекс пэй
Яндекс Банк

По акции колесо Фортуны выпало 50% на супермаркеты. была совершена покупка на 1000р. Баллами должно было вернутся 5... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Вклад сейв ,банк бездействует
Яндекс Банк

Мой банковский счет остается заблокированным, несмотря на то, что исполнительное производство закрыто 13.01.25, и я... Читать полностью

Почему Яндекс банк запрашивает мою кредитную историю и подаёт заявку на кредит?
Яндекс Банк

Почему Яндекс банк запрашивает мою кредитную карту и подаёт заявку на кредит? Читать полностью

12.10.2025 О банке
Как вернуть деньги с вашего банка ?
Яндекс Банк

Здравствуйте! Мне двое людей отправили деньги по моему номеру телефона в Яндекс банк. У меня нет карты яндекс банка... Читать полностью

12.10.2025 Другое
не могу списать бонусы на Яндекс Маркете
Яндекс Банк

С 07.10.25 при оплате товара (корм для кошки) на Яндекс Маркете у меня исчез ползунок списания бонусов (и в приложе... Читать полностью

Не дает списать бонусы в Яндекса маркете, повторное обращение
Яндекс Банк

Я уже обращалась по данной проблеме 08.10, но она до сих пор не решена.07.10 я обнаружила, что не могу при оплате н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислили баллы Яндекс пэй
Яндекс Банк

По акции колесо Фортуны выпало 50% на супермаркеты. была совершена покупка на 1000р. Баллами должно было вернутся 5... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Как вернуть деньги с вашего банка ?
Яндекс Банк

Здравствуйте! Мне двое людей отправили деньги по моему номеру телефона в Яндекс банк. У меня нет карты яндекс банка... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Кредитные Каникулы!!
Яндекс Банк

Я осталась без работы, временно не могу оплачивать кредит и сплит в Яндекс Банке, подала на кредитные каникулы, пре... Читать полностью

10.10.2025 Другое
вопрос по сплит финансу
Яндекс Банк

Алексей, добрый день! я вчера ответила по ссылке, но мне в яндекс чате ответили не вы почему-то, хотя скрин я прикр... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Функция уменьшить платежи
Яндекс Банк

То есть за период до оформления перехода на такой вид кредита проценты не начисляются? Читать полностью

09.10.2025 Другое
Ограничение при попадании в реестр по 161 ФЗ и выход из него.
Яндекс Банк

Так Ваш банк первым получил информацию когда включили, значит, сразу проверяете списки, почему тогда сейчас Ваш бан... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Банк заморозил денежные средства на счете
Яндекс Банк

6 августа 2025 года судебным приставом было послано исполнительное производство в Яндекс банк, Но Яндекс банк ОТКАЗ... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Функция уменьшить платежи
Яндекс Банк

Ура! Наконец. Теперь с какого момента начисляются проценты? Со дня перехода на них, или с даты покупок ранее? Читать полностью

09.10.2025 Другое
Ограничение при попадании в реестр по 161 ФЗ и выход из него.
Яндекс Банк

Здравствуйте, 3.10 Яндекс банк написал,что доступ по 161 ФЗ ограничен, сегодня исключили из реестра и другие банки,... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Проблемы со сплитом.
Яндекс Банк

Добрый день! помогите решить вопрос. В кредитной истории повисли две суммы у Сплит Финанс, из-за них не могу взять... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Какой профиль и номер телефона привязан к моему паспорту?
Ozon Банк

Здравствуйте, предполагаю,что мой паспорт привязан к другому номеру телефона или другому профилю и из за этого я не... Читать полностью

Реструктуризация....
Сбербанк

Оказалась в затруднительном финансовом положении.Потребительские кредиты задолженность обнулила, а по кредитной кар... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам

Александрова Мария, отправила Читать полностью

Обманным путем подключили страхование кредитной карты
Т-Банк

Добрый день! Ситуация из ряда вон выходящая. Я, к несчастью, являюсь кредитным клиентом Т-банка. Вчера 11.10.2025 с... Читать полностью

заблокировали карту
Т-Банк

здравствуйте,заблокировали карту не могу не как перевести деньги с нее и не могу зайти в приложение Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ Сбербанк заблокировали карты и счета по компрометации
Сбербанк

вчера банком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете по причине компрометации.я не терял доступ... Читать полностью

Как разблокировать карту и снять ограничения из-за условий обслуживания дебетовой карты
Сбербанк

Добрый день! Пишу во второй раз, так как я случайно закрыла вопрос, не дождавшись ответа. Я являюсь зарплатным клие... Читать полностью

Нет обратной связи по мировому соглашению
Сбербанк

Внеочередной раз был отправлен полный пакет документов со всеми критериями и требованиями Сбербанка на отдельное ми... Читать полностью

оператор

как потратить банкимани? у меня их осталось 411 Читать полностью

Когда снимут ограничение со счета?
Яндекс Банк

Здравствуйте, 08.10.2025 ограничили доступ к счету и по сей день не сняли ограничение. Писал в поддержку, звонил. О... Читать полностью