Список вопросов
Ответ дан

Блокировка всех счетов

11.10.2025 17:11
43
Сбербанк
Автор
user-310523032166
г Москва

Сегодня утром заметила, что у меня заблокированы все действующие счета. Мне не пришло ни уведомление, ни письмо, ни звонка. Заметила это совершенно случайно, банк молчал. Сразу же позвонила на горячую линию, менеджер проверил информацию и сказал, что карты заблокиррваны в целях безопасности, мол их данные встречались на сторонних сайтах, и что мне надо явиться в отделение и написать заявление. То же самое мне сказал по телефону и другой оператор. Я побежала в банк, там сообщили, что причину блокировки они не видят, но предложили перевыпустить карты. Я согласилась. Мне отказано в выпуске всех картах. В шоке был даже менеджер банка, потому что сразу посмотрел мою активность и не нашел ни подозрительных операций, ни просрочек по кредитам, ни блокировок по 115-ФЗ. Мне сказали, что история абсолютно чистая, а причина блокирвокр неясна, как и отказ в перевыпуске. Мол простите, помочь не можем, пишите в ЦБ. Что за ужас? Как банк может не сообщать причину таких неправомерных действий? 

Здравствуйте!

Я всё проверю и вернусь с ответом до 31.10.2025.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мы рассмотрели ваше обращение №2507147001195914 от 14.07.2025. Не можем выдать вам карту согласно п.3.3.
Сбербанк

Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью

моя банковская карта.
Сбербанк

Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

У меня с 2017 года был открыт счет и карта VISA В Сбербанке. Периодически я пользовалась ей, но не то, чтобы часто.... Читать полностью

Блокировка счетов и карт с невозможностью перевыпуска карт.
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью

Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос
Сбербанк

Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью

Начисления комисси по карте
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и отменить начисленную комиссию за обслуживание банковских карт в размере... Читать полностью

Пишут тут это где тут ????? Ссылка не понятная
Сбербанк

Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана  Читать полностью

Прошу разобраться с блокировкой карты
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моей карты (или — объяснить причины её бессрочной блокировки)... Читать полностью

Какие пути решения по выдаче третьего транша ?

Александрова Мария, в плане оценка завышена, так нам надо какие то моменты достроить и получить транш или как, разв... Читать полностью

11.10.2025 О банке
Сняние обременения.
Сбербанк

Здравствуйте, кредит за машину погашен полностью 05.10 обременение не снято. В банке никакой конкретной информации... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка счетов и карт с невозможностью перевыпуска карт.
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью

Ограниличили использование карты
Сбербанк

Я пользовалась вашим банком с самого детства,пользовалось картой как обычный человек,никакие мошеннические децствия... Читать полностью

Банк не хочет урегулировать вопрос по задолженности
Сбербанк

Зравствуйте! Несколько лет назад моей маме была оформлена кредитная карта, по которой в настоящее время есть просро... Читать полностью

Не работают карты в личном кабинете
Сбербанк

Здраствуйте, меня зовут Н....а А....я Н....а, у меня произошла проблемаВ течении этой недели я активно пользовалась... Читать полностью

Компрометация Сбербанк
Сбербанк

Добрый день! Пользуюсь Сбером, как банком уже очень давно. И вот буквально в пятницу я захотел сходить в магазин и... Читать полностью

Компрометация помогите
Сбербанк

Заявление на снятие компрометации с карты Сбербанка Кому: Сбербанк России Отдел по работе с клиентами Тем... Читать полностью

Заблокирована карта 161 фз
Сбербанк

10 октября осуществлял перевод денежных средств из за рубежа посредством платформы bybit, после получения средств... Читать полностью

необоснованная блокировка счета
Сбербанк

Полнейший беспредел, сижу и волнуюсь!!!! Я ничего не нарушал, соблюдал все правила, оплачивал облуживание и даже бы... Читать полностью

Заблокировали счёт бе объяснение причины
Сбербанк

Сегодня 10.10.2025 заблокировали счёт и карты без объяснение причины, сотрудники по телефону не смогли что то внятн... Читать полностью

Заблокировали счет в сбербанке
Сбербанк

Случайно закрыл вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/873045/На всякий переоткрыл его. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника?

Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника? Нет возможности ближайшие несколько месяц... Читать полностью

Комиссия за тариф альфа онли
Альфа-Банк

Добрый день. 10 сентябоя перешла на тариф Alfa only. Специалист банка сказал, что первый месяц обслуживание беспл... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Т-банк ужасная работа инвестиций
Т-Банк

Инвестировал с 2022 года. Портфель был в плюсе. Пользовался подпиской премиум. До этого я оставлял отзывы о том, чт... Читать полностью

Подавал заявку на кредит мне одобрено,какие дальнейшие действия?
Совкомбанк

Заявка на кредит одобрена,какие дальнейшие действия? Читать полностью

Мы рассмотрели ваше обращение №2507147001195914 от 14.07.2025. Не можем выдать вам карту согласно п.3.3.
Сбербанк

Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников банка
Совкомбанк

Внесли на счёт 150000р чтобы досрочно погасить часть кредита.Сотрудник банка оформил заявку ,но сказал что досрочны... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Незаконно списали деньги

Оформила заем в быстроденьги и сразу списали незаконную комиссию в размере 8700 рублей. Прошу вернуть незаконно спи... Читать полностью

Не решается проблема
ВТБ

В армии выдали карту ВТБ Росгварди, и создали на нее Мастер счет, но При этом у меня уже была открыта гражданская к... Читать полностью

моя банковская карта.
Сбербанк

Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью

Озон начал обманывать с баллами по акции?
Ozon Банк

Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью