Список вопросов
Ответ дан

Банк не хочет урегулировать вопрос по задолженности

11.10.2025 18:53
20
Сбербанк
Автор
user-930421508064
Михнево

Зравствуйте! Несколько лет назад моей маме была оформлена кредитная карта, по которой в настоящее время есть просроченная задолженность. Так как прошло уже несколько месяцев, выставлена вся сумма к единоразовой оплате одним платежом. Это более 230 000 руб. Моя мама неработающая пенсионерка, размер пенсии составляет около 17 500 руб., то есть чуть больше прожиточного минимума (пенсия приходит на счет в Сбере, поэтому данную информацию вы легко можете проверить). Несколько раз мама обращалась в банк по вопросу реструктуризации, но всё время приходили отказы. Несколько дней назад она направила в банк заявление с просьбой заключить мировое соглашение в досудебном порядке - предоставить возможность оплаты задолженности в рассрочку равными платежами по 10 000 руб. ежемесячно. Однако в тот же день, буквально через несколько часов, вновь пришёл отказ. Оператор центра поддержки соощила, что банк уже обратился с заявлением о вынесении судебного приказа, и на этой статии заключение мирового соглашения с банком уже невозможно. Посредством данного письма мы повторно обращаемся в банк с просьбой рассмотреть возможность предоставления рассрочки по выше предложенным условиям. В случае отказа и получения банком судебного приказа он будет сразу отменён на основании ст. 129 ГПК РФ. В дальнейшем, если банк обратится в суд с исковым заявлением и требования кредитора будут удовлетворены, в ФССП будет подано заявление о сохранении прожиточного минимума, гарантированного законодательством. В этом случае на погашение задолженности будет принудительно удерживаться сумму не более 1 000 руб. в месяц. А если учесть, что у мамы несколько хронических заболеваний, требующих затрат на лечение, я как представитель ее интересов, буду ходатайствовать о сохранении всей пенсии в полном объёме с последующим закрытием исполнительного производства и началом процедуры внесудебного банкротства. Иных доходов и имущества кроме пенсии, на которое можно обратить взыскание, у мамы нет. В связи с этим повторно предлагаю банку рассмотреть предложение о заключении мирового соглашения в досудебном порядке. Полагаю, для банка это явно будет выгоднее.

Здравствуйте!

Проверю. Постараюсь вернуться с ответом до 25 октября

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мы рассмотрели ваше обращение №2507147001195914 от 14.07.2025. Не можем выдать вам карту согласно п.3.3.
Сбербанк

Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью

моя банковская карта.
Сбербанк

Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

У меня с 2017 года был открыт счет и карта VISA В Сбербанке. Периодически я пользовалась ей, но не то, чтобы часто.... Читать полностью

Блокировка счетов и карт с невозможностью перевыпуска карт.
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью

Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос
Сбербанк

Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью

Начисления комисси по карте
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и отменить начисленную комиссию за обслуживание банковских карт в размере... Читать полностью

Пишут тут это где тут ????? Ссылка не понятная
Сбербанк

Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана  Читать полностью

Прошу разобраться с блокировкой карты
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моей карты (или — объяснить причины её бессрочной блокировки)... Читать полностью

Какие пути решения по выдаче третьего транша ?

Александрова Мария, в плане оценка завышена, так нам надо какие то моменты достроить и получить транш или как, разв... Читать полностью

11.10.2025 О банке
Сняние обременения.
Сбербанк

Здравствуйте, кредит за машину погашен полностью 05.10 обременение не снято. В банке никакой конкретной информации... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка счетов и карт с невозможностью перевыпуска карт.
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью

Ограниличили использование карты
Сбербанк

Я пользовалась вашим банком с самого детства,пользовалось картой как обычный человек,никакие мошеннические децствия... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Сбербанк

Сегодня утром заметила, что у меня заблокированы все действующие счета. Мне не пришло ни уведомление, ни письмо, ни... Читать полностью

Не работают карты в личном кабинете
Сбербанк

Здраствуйте, меня зовут Н....а А....я Н....а, у меня произошла проблемаВ течении этой недели я активно пользовалась... Читать полностью

Компрометация Сбербанк
Сбербанк

Добрый день! Пользуюсь Сбером, как банком уже очень давно. И вот буквально в пятницу я захотел сходить в магазин и... Читать полностью

Компрометация помогите
Сбербанк

Заявление на снятие компрометации с карты Сбербанка Кому: Сбербанк России Отдел по работе с клиентами Тем... Читать полностью

Заблокирована карта 161 фз
Сбербанк

10 октября осуществлял перевод денежных средств из за рубежа посредством платформы bybit, после получения средств... Читать полностью

необоснованная блокировка счета
Сбербанк

Полнейший беспредел, сижу и волнуюсь!!!! Я ничего не нарушал, соблюдал все правила, оплачивал облуживание и даже бы... Читать полностью

Заблокировали счёт бе объяснение причины
Сбербанк

Сегодня 10.10.2025 заблокировали счёт и карты без объяснение причины, сотрудники по телефону не смогли что то внятн... Читать полностью

Заблокировали счет в сбербанке
Сбербанк

Случайно закрыл вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/873045/На всякий переоткрыл его. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника?

Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника? Нет возможности ближайшие несколько месяц... Читать полностью

Комиссия за тариф альфа онли
Альфа-Банк

Добрый день. 10 сентябоя перешла на тариф Alfa only. Специалист банка сказал, что первый месяц обслуживание беспл... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Т-банк ужасная работа инвестиций
Т-Банк

Инвестировал с 2022 года. Портфель был в плюсе. Пользовался подпиской премиум. До этого я оставлял отзывы о том, чт... Читать полностью

Подавал заявку на кредит мне одобрено,какие дальнейшие действия?
Совкомбанк

Заявка на кредит одобрена,какие дальнейшие действия? Читать полностью

Мы рассмотрели ваше обращение №2507147001195914 от 14.07.2025. Не можем выдать вам карту согласно п.3.3.
Сбербанк

Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников банка
Совкомбанк

Внесли на счёт 150000р чтобы досрочно погасить часть кредита.Сотрудник банка оформил заявку ,но сказал что досрочны... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Незаконно списали деньги

Оформила заем в быстроденьги и сразу списали незаконную комиссию в размере 8700 рублей. Прошу вернуть незаконно спи... Читать полностью

Не решается проблема
ВТБ

В армии выдали карту ВТБ Росгварди, и создали на нее Мастер счет, но При этом у меня уже была открыта гражданская к... Читать полностью

моя банковская карта.
Сбербанк

Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью

Озон начал обманывать с баллами по акции?
Ozon Банк

Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью