Здравствуйте!
Прошу разобраться в ситуации и отменить начисленную комиссию за обслуживание банковских карт в размере 5000 рублей.
При оформлении карт мне было сообщено, что обслуживание является бесплатным, однако сейчас я вижу списание годовой комиссии. Считаю данное начисление неправомерным, так как я не был уведомлён о платных условиях, и картами давно не пользуюсь.
Прошу:
1. Отменить начисленную комиссию;
2. Закрыть указанные карты (и при необходимости — связанные с ними счета), так как я ими не пользуюсь;
3. Готов оплатить только фактическое время пользования картами до момента, когда узнал о наличии платного обслуживания.
Надеюсь на понимание и оперативное решение вопроса. В противном случае буду вынужден подать официальную претензию и обратиться в Банк России.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью
Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью
У меня с 2017 года был открыт счет и карта VISA В Сбербанке. Периодически я пользовалась ей, но не то, чтобы часто.... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я попытался перевести деньги со сво... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста решить вопрос,я получаю зп и пользуюсь вашим банком очень давно, но мне заблокиров... Читать полностью
Дали ссылку не ясную будет ответ на мой вопрос почему отказ по карте ветерана Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моей карты (или — объяснить причины её бессрочной блокировки)... Читать полностью
Александрова Мария, в плане оценка завышена, так нам надо какие то моменты достроить и получить транш или как, разв... Читать полностью
Здравствуйте, кредит за машину погашен полностью 05.10 обременение не снято. В банке никакой конкретной информации... Читать полностью
Я пользовалась вашим банком с самого детства,пользовалось картой как обычный человек,никакие мошеннические децствия... Читать полностью
Мария, здравствуйте!Зарегистрировал ООО через официальный сервис ФНС https://service.nalog.ru/gosreg/ООО внесли в Е... Читать полностью
Добрый день, неделю назад пришло сообщение о блокировке. Позвонил в поддержку, посоветовали подождать дополнительно... Читать полностью
Добрый день! Я индивидуальный предприниматель, с Вашим Банком мною заключен кредитный договор. На протяжении действ... Читать полностью
Я ИП имеющий расчетный счет в Сбербанке, взял кредит в сбер бизнес, первый же платеж не списался, хотя денег было п... Читать полностью
Вчера наконец-то вернули те деньги. Но забрали новые. Это как вообще понимать? Ошибка точно такая же. Деньги возвра... Читать полностью
Не списывается платеж по кредиту, хотя деньги на счету есть, не списывается платеж за досрочное погашение кредита,... Читать полностью
Здравствуйте! Прислал платежку контрагент ( Общество с Огранниченной ответственностью), но вызывает сомнения подлин... Читать полностью
Ответ нам разумный от Вас не поступил, Вы говорите что перевели, а денег нет, прошу предоставить платежное поручени... Читать полностью
Здравствуйте, получилось узнать? Читать полностью
Не рекомендую брать в аренду кассу и терминал. Взяла два комплекта оборудования в аренду. Закрыла торговую точку и... Читать полностью
Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника? Нет возможности ближайшие несколько месяц... Читать полностью
Добрый день. 10 сентябоя перешла на тариф Alfa only. Специалист банка сказал, что первый месяц обслуживание беспл... Читать полностью
Инвестировал с 2022 года. Портфель был в плюсе. Пользовался подпиской премиум. До этого я оставлял отзывы о том, чт... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена,какие дальнейшие действия? Читать полностью
Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью
Внесли на счёт 150000р чтобы досрочно погасить часть кредита.Сотрудник банка оформил заявку ,но сказал что досрочны... Читать полностью
Оформила заем в быстроденьги и сразу списали незаконную комиссию в размере 8700 рублей. Прошу вернуть незаконно спи... Читать полностью
В армии выдали карту ВТБ Росгварди, и создали на нее Мастер счет, но При этом у меня уже была открыта гражданская к... Читать полностью
Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью
Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью