Список вопросов
Ответ дан

Ограничили все счета и карты Поддержка не отвечает

12.10.2025 11:02
20
Ozon Банк
Автор
user-77239532668
г Хабаровск

Добрый вечер. 12 октября пришло уведомление, что "обнаружили подозрительный операции по вашему счету и ограничили все счета и карты". Хорошо, такое бывает.

Но поддержка не отвечает 72 часа ( 3 дня!!!, в будний день!). По телефону не дозвониться.
Хочу вернуть деньги по реквизитам в другой банк и закрыть счет 

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
карта - личный кабинет
Ozon Банк

Добрый день! Я Духно Виталий не могу пользоваться Озоном. У меня как то стало несколько аккаунтов!3 года пользуюсь... Читать полностью

Озон карта не могу открыть
Ozon Банк

Здравствуйте Почему не могу открыть озон карту  Читать полностью

12.10.2025 Другое
Пополнить счёт на Озон.
Ozon Банк

Не могу положить деньги на счет. Требуется фото с паспорта. При попытке купить скатерть потребовали ВСЕ мои личные... Читать полностью

Как снять ограничения с карты
Ozon Банк

Добрый день! Я столкнулась с очень плачевной ситуации, которой у меня никогда не было. Я бы хотела это исправить. Я... Читать полностью

отменить выпуск карты
Ozon Банк

ДД., нужно отменить выпуск катры Озон-карта. Читать полностью

12.10.2025 Другое
Как разблокировать карту
Ozon Банк

12.10.2025 при заходе в озон банк обнаружил ограничение , перед этим было поступление в определенную сумму с букмек... Читать полностью

Как такое можно сделать?

Пожалуйста объясните как так получилось что я положил деньги через банкомат и он ограничил мне переводы а потом вов... Читать полностью

Верните деньги пожалуйста
Ozon Банк

В срочном порядке нужно вернуть деньги как так банк по регламенту обязан сделать до судебного соглашения, есть все... Читать полностью

Вообще реально дозвониться и решить проблему или только отзывы накручивать умеете?
Ozon Банк

Смотрю одни положительные отзывы, так вот это все неправда. Заблокировали счёт, по номерам не дозвониться, оператор... Читать полностью

не разблокируют счет

меня внесли в цб в список по фз 161. 10 октября в банк поступил ответ,что меня исключили из этого списка,но лк в ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Озон карта не могу открыть
Ozon Банк

Здравствуйте Почему не могу открыть озон карту  Читать полностью

12.10.2025 Другое
отменить выпуск карты
Ozon Банк

ДД., нужно отменить выпуск катры Озон-карта. Читать полностью

12.10.2025 Другое
Здравствуйте нужна помощь специалиста
Ozon Банк

Здравствуйте банк поставил ограничения на счёт и не могу вывести деньги, в чате не отвечают, что делать?  Читать полностью

12.10.2025 Другое
Заблокировали карту, я согласилась закрыть счет. Почему свои деньги я должна ждать так долго?
Ozon Банк

Заблокировали карту из подозрительных переводов предоставила информацию о переводах. Но сказали что нет возможности... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Здравствуйте, снять ограничения
Ozon Банк

Заблокирован аккаунт на Озоне. При заказе пишет ошибку, обратитесь в техподдрежку, поддержка говорит, что снять огр... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Блокировка 161-ФЗ!!!
Ozon Банк

Еще раз здравствуйте, уже писал на эту тему, но дельных ответов по вопросу не получил.1) Есть ли претензии у банка... Читать полностью

11.10.2025 Другое
OZON не доставил заказ, но отметил заказ как "доставлен", техподдержка валяет дурака
Ozon Банк

Идиотская техподдержка снова и снова рассказывает мне, что "статус заказа - доставле, подтвердите так ли это", я сн... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Заблокировали карту
Ozon Банк

Я не могу ждать так долго  Читать полностью

10.10.2025 Другое
Как разблокировать счет.
Ozon Банк

Эту информацию я знаю. И все бы ничего , если бы нотариусы не отказывали в процедуре заверения копии паспорта. Посл... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту и не отвечают на сообщения ! Все средства на карте , как предлагаете мне дальше жить ? Читать полностью

10.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока прийдет смс с подтверждением, ждала ничего не пришло, написала в техподдержку сказали что якобы ошибка в оформлении. Безд
ОТП Банк

Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока пр... Читать полностью

Приходят уведомление
Сбербанк

Приходят уведомление за расплаты в интернете к родителю, если ребёнку уже 14 лет и у него уже есть своя молодёжная... Читать полностью

12.10.2025 О банке
Заблокировали переводы
ВТБ

12.10.2025 мне заблокировали пополнение карт и переводы, на данный момент на этой карте лежит вся сумма которая у м... Читать полностью

Заблокировали карточку
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту и счет, занимаюсь перепродажей мото и авто запчастей, а также использую карту для... Читать полностью

Заблокировали карту.

Здравствуйие, Меня зовут Кира. До недавнего времени я была активным пользователем Сбербанка, чувствовала себя актив... Читать полностью

Как увеличить лимит кешбека
Альфа-Банк

Хотел совершить крупную покупку но хотелось бы получить побольше кешбека как это сделать  Читать полностью

12.10.2025 Другое
Не начислили кэшбек по выбранной категории, мсс код операции совпадает с выбранными.
ВТБ

Втб вы совсем что ли бессовестные? Выбираю всегда категории кэшбека, плачу картой, проверяю мсс коды заранее. А вы... Читать полностью

Как быть если счёт закрыт а на него должны прийти деньги
Сбербанк

Здравствуйте, мне должны прийти с Росгосстрах деньги , а я закрыл счёт и открыл новый, дозвониться в Росгосстрах не... Читать полностью

12.10.2025 ОСАГО
“Законный” способ заработка?
Альфа-Банк

Добрый день. В соответствии с договором срок окончания вклада приходится на воскресенье, и именно в этот день банк... Читать полностью

Просьба проверить и скорректировать данные, передаваемые в бюро кредитных историй, в связи с некорректным рейтингом.
Т-Банк

Добрый день, уважаемые представители АО «ТБанк» (ранее — АО «Тинькофф Банк»)! Я являюсь вашим клиентом более 5 лет... Читать полностью