2
Повторяю, потому что банки ру не дает возможность ответить на ваш комментарий
01.08.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «ОТП Банк» мною был заключен договор PRIORITY №3650100009 от 01.08.2025г (далее «Договор»).
Исполнителем услуги является ООО «М-СЕРВИС» (ИНН 9726041204). Стоимость услуг по договору составляет 280 000 (Двести восемьдесят) рублей 00 копеек.
Услуги, предусмотренные данным договором мне не оказывались.
В соответствии с частью 2.7 ст. 7 ФЗ-353 заемщик наделен правом отказаться от такой услуги в течение тридцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги (п.2 части 2.7 ст. 7 ФЗ-353).
Возврат денежных средств должен был быть произведен в срок, не превышающий семи рабочих дней (часть 2.9 ст. 7 ФЗ-353).
06.08.2025 г. по почте России мною было направлено заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств в адрес ООО «М-СЕРВИС».
Данное письмо было доставлено в ООО «М-СЕРВИС» 14.08.2025 г. Ответ так и не поступил. Денежные средства частично возвращены 22.08.2025г. Сумма возврата составила 84 000 (восемьдесят четыре тысячи рублей) 00 копеек.
В соответствии с частью 2.10 ст. 7 ФЗ - 353 "В случае, если дополнительная услуга (работа, товар), информация о которой указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, оказывается (выполняется, реализуется) третьим лицом и такое лицо не исполняет обязанность по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, которые установлены частью 2.9 настоящей статьи, заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги (выполнение работы, приобретение товара), с указанием даты обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара). Указанное требование может быть направлено заемщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги (работы, товара) к третьему лицу, оказывающему такую услугу (выполняющему работу, реализующему товар)"
В соответствии с вышеизложенным, руководствуясь частями 2.10 и 2.11 ст. 7 ФЗ-353, прошу Вас вернуть уплаченные мной средства, в срок не превышающий семи рабочих дней. Подтверждаю, что услуги, предусмотренные данным договором, мне не оказывались.
В случае отказа в удовлетворении моих требований, я намерен обратиться за защитой своих интересов и за компенсацией морального и материального ущерба к финансовому уполномоченному и в суд.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Извините, предыдущий вопрос не о банке ОТП. Читать полностью
Непорядочный банк. В рекламе кредитной карты обещана при соблюдении условий выплата вознаграждения в размере 1000 р... Читать полностью
Здравствуйте, к сожалению ваш банк не дает разблокировать карту без посещения офиса, который в сутках езды от моего... Читать полностью
Я не заказывала услугу домашний помощник Читать полностью
Мне не нужна услуга домашгего помощника Читать полностью
17.07.2025 я написала заявление и произвела досрочное погашение части кредита, так как произошло уменьшение ежемеся... Читать полностью
Открыла карту в банке по акции " приведи друга", обещанного вознаграждения не получила ни я, ни человек, по ссылке... Читать полностью
блокирока приложения по 115фз Читать полностью
29 июля я написала заявление на закрытие счета и перевода денежных средств в другой банк, сказали ожидать 47 дней ,... Читать полностью
10 октября 2025 года получил карту OTP Банка от курьера. На текущий момент карта так и не активирована: вход в моби... Читать полностью
Я не заказывала услугу домашний помощник Читать полностью
Мне не нужна услуга домашгего помощника Читать полностью
29 июля я написала заявление на закрытие счета и перевода денежных средств в другой банк, сказали ожидать 47 дней ,... Читать полностью
я не являюсь клиентом вашего банке, предоставлять СВОИ личные данные не намерен, ФИО разыскиваемого вашим банком че... Читать полностью
Добрый день!Взяла потребительский кредит в ОТП (большая ошибка). Сейчас в последний месяц кредитования хочу закрыть... Читать полностью
будьте добры исправлять свои косяки сами - ваши сотрудники допустили халатность во внесении данных или же не провер... Читать полностью
Впервые стокнулся с банком который не хочет брать мои ДС.Взял кредит, пополнил разок и начались приключения, раз 10... Читать полностью
Здравствуйте ещё , ну что пришло мне смс сообщение что вопрос мой решон , нужно явится в офис банка. На что мне в о... Читать полностью
Докемнтв отправила повторнг в форме обратной связи, 06.10.2025 отправляла их почтой. Читать полностью
ПретензияБнком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на гор... Читать полностью
В конце сентября 2005 г. пропала возможность оформить из онлайн кабинета вклад альфа-вклад Максимальный. Последний... Читать полностью
Мне в срочном порядке нужно вернуть деньги как так у меня не погашены микро займы, капают проценты а вы взяли и заб... Читать полностью
Произошла такая ситуация приглашал друзей по своей реферальной ссылке в банк. была акция где за это давали 4000 руб... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу вывести денежные средства из кошелька ВБ. Поддержка не даёт никакой информации, актуализирова... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка,10 октября 2025 года я обнаружил, что все мои карты были заблокированы. Информация о... Читать полностью
История с начислением 100% кешбэка от партнёров банка повторяется постоянно путем введения в заблуждение клиента! Т... Читать полностью
7.10 я оплатила госпошлину за паспорт дочери. Указала ФИО плательщика. НТВ чеке данные отсутствовали. При обращении... Читать полностью
При регистрации в программе своё жельё через гос услуги пишет что поля заполнены не верно и можно лишь изменить поч... Читать полностью
Здравствуйте Почему не могу открыть озон карту Читать полностью