Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать карту

12.10.2025 13:00
23
Ozon Банк
Автор
user9414192
Сахалинская обл, г Холмск

12.10.2025 при заходе в озон банк обнаружил ограничение , перед этим было поступление в определенную сумму с букмекерской конторы , т.к иногда увлекаюсь азартными развлечениями. В онлайн чате я предоставила все скриншоты как приход и так и вывод суммы , операторы не отвечают. Потом написали закрыть счет, но я не могу так как на карте арест и сумму еще не сняли. Что делать? Не хочу закрывать счет чтоб не потерять этот аккаунт 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (874776).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
карта - личный кабинет
Ozon Банк

Добрый день! Я Духно Виталий не могу пользоваться Озоном. У меня как то стало несколько аккаунтов!3 года пользуюсь... Читать полностью

Озон карта не могу открыть
Ozon Банк

Здравствуйте Почему не могу открыть озон карту  Читать полностью

12.10.2025 Другое
Пополнить счёт на Озон.
Ozon Банк

Не могу положить деньги на счет. Требуется фото с паспорта. При попытке купить скатерть потребовали ВСЕ мои личные... Читать полностью

Как снять ограничения с карты
Ozon Банк

Добрый день! Я столкнулась с очень плачевной ситуации, которой у меня никогда не было. Я бы хотела это исправить. Я... Читать полностью

отменить выпуск карты
Ozon Банк

ДД., нужно отменить выпуск катры Озон-карта. Читать полностью

12.10.2025 Другое
Как такое можно сделать?

Пожалуйста объясните как так получилось что я положил деньги через банкомат и он ограничил мне переводы а потом вов... Читать полностью

Верните деньги пожалуйста
Ozon Банк

В срочном порядке нужно вернуть деньги как так банк по регламенту обязан сделать до судебного соглашения, есть все... Читать полностью

Вообще реально дозвониться и решить проблему или только отзывы накручивать умеете?
Ozon Банк

Смотрю одни положительные отзывы, так вот это все неправда. Заблокировали счёт, по номерам не дозвониться, оператор... Читать полностью

Ограничили все счета и карты Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Добрый вечер. 12 октября пришло уведомление, что "обнаружили подозрительный операции по вашему счету и ограничили... Читать полностью

12.10.2025 Другое
не разблокируют счет

меня внесли в цб в список по фз 161. 10 октября в банк поступил ответ,что меня исключили из этого списка,но лк в ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Озон начал обманывать с баллами по акции?
Ozon Банк

Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью

Пристав направила документы по почте 5 раз
Ozon Банк

Добрый вечер!У мужа наложили арест на счёт в вашем банке и заморозили деньги. Пристав получила судебный приказ об о... Читать полностью

Не могу оформить покупку с баланса средств
Ozon Банк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Активировал подарочный сертификат. Баланс средств есть.Но оформить покупку не мо... Читать полностью

Ozon не публикует отзывы
Ozon Банк

Ozon не публикует мои отзывы,они автоматически не проходят проверку, хотя они соответствуют всем правилам.Поддержка... Читать полностью

Списали детское пособие.
Ozon Банк

Добрый день,есть задолжность по рассрочке,сегодня списали детское пособие в счёт долго,разве это законно. Читать полностью

отмена подписки и возврат списанных с карты денег
Ozon Банк

калашникова галина ксенофонтовна тел 79507736595 в течении нескольких месяцев списывалось каждый месяц по 990 руб... Читать полностью

Закрыть дебетовый счет
Ozon Банк

 В последнюю неделю на дебетовую карту на мое имя вашего банка приходили переводы. Это связано со сложившейся тяжел... Читать полностью

Списали без моего согласия
Ozon Банк

"Я прошу вернуть деньги за списание, которое произошло 09.10.2025, 22:15 с моей карты без моего согласия. Я не дава... Читать полностью

Как разблокировать карту
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня заблакированна карта в приложении, и в данный момент нет с собой документов...,что делать? Читать полностью

Списали 100% от зарплаты который прокидирован был кодом
Ozon Банк

Прислал  Читать полностью

Последние вопросы организациям
куда жаловаться на сотрудника офиса, из-за которого я потеряла деньги? как их вернуть?
ВТБ

10 .10.25 я пришла в отделение банка по адресу Проспект Мира. д 122 с целью снять наличные в кассе со счета - это с... Читать полностью

Отказ от страховки, выкидывает на начло заполнения расторжения,
Альфа-Банк

Здраствуйте брала кредит под залог недвижимости, ваши сотруднкики напихали в договор аж 4е страховки , ну ладно это... Читать полностью

сроки возврата денег на счет при закрытии вклада досрочно

Добрый день. Если досрочно закрыть вклад , как скоро вернуться деньги на счет Банки.ру  Читать полностью

Полис ОСАГО - обман?

Здравствуйте. Полис оплатил с карты банка, деньги сняты, а полиса ОСАГО нет. Где деньги или полис? Что за лохотр... Читать полностью

Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока прийдет смс с подтверждением, ждала ничего не пришло, написала в техподдержку сказали что якобы ошибка в оформлении. Безд
ОТП Банк

Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока пр... Читать полностью

Приходят уведомление
Сбербанк

Приходят уведомление за расплаты в интернете к родителю, если ребёнку уже 14 лет и у него уже есть своя молодёжная... Читать полностью

12.10.2025 О банке
Заблокировали переводы
ВТБ

12.10.2025 мне заблокировали пополнение карт и переводы, на данный момент на этой карте лежит вся сумма которая у м... Читать полностью

Заблокировали карточку
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту и счет, занимаюсь перепродажей мото и авто запчастей, а также использую карту для... Читать полностью

Заблокировали карту.

Здравствуйие, Меня зовут Кира. До недавнего времени я была активным пользователем Сбербанка, чувствовала себя актив... Читать полностью

Как увеличить лимит кешбека
Альфа-Банк

Хотел совершить крупную покупку но хотелось бы получить побольше кешбека как это сделать  Читать полностью

12.10.2025 Другое