12.10.2025 при заходе в озон банк обнаружил ограничение , перед этим было поступление в определенную сумму с букмекерской конторы , т.к иногда увлекаюсь азартными развлечениями. В онлайн чате я предоставила все скриншоты как приход и так и вывод суммы , операторы не отвечают. Потом написали закрыть счет, но я не могу так как на карте арест и сумму еще не сняли. Что делать? Не хочу закрывать счет чтоб не потерять этот аккаунт
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (874776).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день! Я Духно Виталий не могу пользоваться Озоном. У меня как то стало несколько аккаунтов!3 года пользуюсь... Читать полностью
Здравствуйте Почему не могу открыть озон карту Читать полностью
Не могу положить деньги на счет. Требуется фото с паспорта. При попытке купить скатерть потребовали ВСЕ мои личные... Читать полностью
Добрый день! Я столкнулась с очень плачевной ситуации, которой у меня никогда не было. Я бы хотела это исправить. Я... Читать полностью
ДД., нужно отменить выпуск катры Озон-карта. Читать полностью
Пожалуйста объясните как так получилось что я положил деньги через банкомат и он ограничил мне переводы а потом вов... Читать полностью
В срочном порядке нужно вернуть деньги как так банк по регламенту обязан сделать до судебного соглашения, есть все... Читать полностью
Смотрю одни положительные отзывы, так вот это все неправда. Заблокировали счёт, по номерам не дозвониться, оператор... Читать полностью
Добрый вечер. 12 октября пришло уведомление, что "обнаружили подозрительный операции по вашему счету и ограничили... Читать полностью
меня внесли в цб в список по фз 161. 10 октября в банк поступил ответ,что меня исключили из этого списка,но лк в ба... Читать полностью
Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью
Добрый вечер!У мужа наложили арест на счёт в вашем банке и заморозили деньги. Пристав получила судебный приказ об о... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Активировал подарочный сертификат. Баланс средств есть.Но оформить покупку не мо... Читать полностью
Ozon не публикует мои отзывы,они автоматически не проходят проверку, хотя они соответствуют всем правилам.Поддержка... Читать полностью
Добрый день,есть задолжность по рассрочке,сегодня списали детское пособие в счёт долго,разве это законно. Читать полностью
калашникова галина ксенофонтовна тел 79507736595 в течении нескольких месяцев списывалось каждый месяц по 990 руб... Читать полностью
В последнюю неделю на дебетовую карту на мое имя вашего банка приходили переводы. Это связано со сложившейся тяжел... Читать полностью
"Я прошу вернуть деньги за списание, которое произошло 09.10.2025, 22:15 с моей карты без моего согласия. Я не дава... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблакированна карта в приложении, и в данный момент нет с собой документов...,что делать? Читать полностью
Прислал Читать полностью
10 .10.25 я пришла в отделение банка по адресу Проспект Мира. д 122 с целью снять наличные в кассе со счета - это с... Читать полностью
Здраствуйте брала кредит под залог недвижимости, ваши сотруднкики напихали в договор аж 4е страховки , ну ладно это... Читать полностью
Добрый день. Если досрочно закрыть вклад , как скоро вернуться деньги на счет Банки.ру Читать полностью
Здравствуйте. Полис оплатил с карты банка, деньги сняты, а полиса ОСАГО нет. Где деньги или полис? Что за лохотр... Читать полностью
Второй раз оформила карту и все также не могу её активировать. Первый раз привезли карту, сказали подождать пока пр... Читать полностью
Приходят уведомление за расплаты в интернете к родителю, если ребёнку уже 14 лет и у него уже есть своя молодёжная... Читать полностью
12.10.2025 мне заблокировали пополнение карт и переводы, на данный момент на этой карте лежит вся сумма которая у м... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту и счет, занимаюсь перепродажей мото и авто запчастей, а также использую карту для... Читать полностью
Здравствуйие, Меня зовут Кира. До недавнего времени я была активным пользователем Сбербанка, чувствовала себя актив... Читать полностью
Хотел совершить крупную покупку но хотелось бы получить побольше кешбека как это сделать Читать полностью