8
Здравствуйте. Задаю новый вопрос потому что невозможно добавить новый комментарий к старому вопросу - кнопка "Добавить комментарий" неактивна.
Мой вопрос, который я задавал:
"Добрый день. На каком основании Сбер выставляет мне счет за ЖКХ от МосОблЕИРЦ (сумма 50+ тысяч рублей) и показывает его на главной странице в приложении? С июня 2022 года наш дом обслуживается нашим же собстенным ТСН, что подтверждено решением суда. МосОблЕИРЦ не имеет к нам никакого отношения, это мошенники. Они выставляют нам счета за отопление, воду, итд, хотя не имею на это никакого права. Я пытался отключить показ этого счета в настройках, но к сожалению, это невозможно. В поддержку тоже обращался, но там кроме автоматических отпискок робота ничего добиться невозможно. Прошу убрать их счет из моего личного кабинета, либо прислите мне инструкцию как это можно сделать самостоятельно. "
Ваш ответ:
"Здравствуйте!
Информация о начисленных суммах поступает от поставщиков услуг. Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, в организацию, чьи счета у вас отображаются.
Чтобы удалить счёт, нажмите на него, далее на шестерёнку и выберите "Удалить".
По результатам, пожалуйста, сообщите"
Теперь снова мой вопрос: когда заходишь в счет, то там нет никакой шестеренки чтобы "Удалить" (смотрите вложенный скрин). Что дальше делать?
Здравствуйте!
Приложенный вами файл у меня не отразится, попробую помочь без него. Если в настройках счета не видно шестеренки, зайдите в платежи и нажмите на три точки рядом с выставленным счетом. Один из пунктов будет "Удалить счет".
Напишите, пожалуйста, в комментариях, все ли получилось.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
08.10.25 попытался оплатить покупку, выяснилось, что все карты заблокированы. Уведомлений никаких не приходило, за... Читать полностью
Была совершина покупка в золотом яблоке, бонусы в категории красота были не начислены, ссылаясь на то что категория... Читать полностью
Здравствуйте, у нас возникла проблема. Банк оценивает участок за смешную цену. У нас участок продается за 4000 000... Читать полностью
Здравствуйте!Уже не первый раз списывают алименты, в счет погашения по кредиту. Деньги списывают не прислав об это... Читать полностью
Добрый день! У меня подключена подписка Сберпрайм с 18.09.2025 по 18.09.2026. В подписку входит бесплатное обслужив... Читать полностью
На карту приходят алименты, а банк их снимает в счёт погашения задолженности!!! И конечно же на всё находятся причи... Читать полностью
Это уже просто невыносимо! Почему площадка с нулевой клиентоориентированностью продолжает работать, использую имя и... Читать полностью
16.09.2025 завершилась процедура банкротства. Пришла в банк с определением для снятие блокировки дебетовых карт , с... Читать полностью
здравствуйте меня зовут Виктория я хочу узнать почему в сбербанке моя карта отображается как заблокированная? до эт... Читать полностью
Сделка через ДомКлик (ДКП от 04.10.2025, СБР). Регистрация права завершена 08.10.2025 в 19:40 — выписка ЕГРН на имя... Читать полностью
здравствуйте меня зовут Виктория я хочу узнать почему в сбербанке моя карта отображается как заблокированная? до эт... Читать полностью
13 октября 2025 года захожу в Сбербанк и отказывается, что все мои карты и счета без обьяснения причин заблокирован... Читать полностью
Здравствуйте. 30 июня было успешно закрыто дело по банкротству. Счет кредитной карты так и не закрыли. Сначала корм... Читать полностью
Заблокатровали карту и отказываются снимать ограничения. Я остался буквально без средств для существования. звонил... Читать полностью
Решил перевести себе деньги с Тинькофф на Сбербанк,что бы оплатить ипотеку в итоге Сбербанк заблокировал все счета... Читать полностью
Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте,я,.поселенец города Мелеуз,у меня заблокировали карту и я не знаю за что,потому что я ей активно польз... Читать полностью
Здравствуйте, списали сегодня деньги за какую то подписку на резюме YM*REZUME.INFO MOSCOW RUS. Можно ли вернуть ден... Читать полностью
Случилась такая ситуация ,что я хотел 25 сентября снять с дебетовой карты наличные,я заранее их перевел на карту Сб... Читать полностью
Сбер за один год второй раз меняет условия обслуживания в одностороннем порядке. Меняет условия по снятию наличных.... Читать полностью
Обсуживаюсь в Привилегии с самого открытия в Улан-Удэ. Обслуживание полностью устраивало , работали квалифицированн... Читать полностью
Добрый день! Был оформлен кредитный договор №425863-КД-2018 от 04.06.2018 г. в Банке ПАО РОСБАНК. Как мне получить... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести накопленные банкимани на мой банковский счёт? Читать полностью
Навязали платную услугу «Альфа Смарт» без моего согласияТекст жалобы:13 октября 2025 года я получил дебетовую карту... Читать полностью
Здравствуйте, я оставил положительный отзыв , ( +7 914 696 4205) , он опубликован 29.09.2025, но вознаграждение 800... Читать полностью
Поступила необоснованная блокировка карты 4511 по 115-фз. Быди предоставлены все доказательства. Эти доказательства... Читать полностью
Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как узнать, не оформили ли мошенники кредит на мое имя сегодня 13.10.2025 года... Читать полностью
Я, Назаров Андрей Алексеевич, являюсь клиентом АО «ТБанк» (далее — Банк) на основании договора расчетной карты № 50... Читать полностью
как сделать ОСАГО без гос номера для постановки на учет Читать полностью