Список вопросов
Ответ дан

ФЗ 161 блокировка, озон игнарирует

13.10.2025 10:59
15
Ozon Банк
Автор
user-899310692024
г Калининград

В начале сентября от нескольких банков пришли сообщения о внесении меня в список по ФЗ 161. Не один банк не сознался, кто был инициатором. Пришлось обращаться ЦБ и ждать три недели, что бы узнать, что инициатор прекрасный озон банк. На мои звонки в поддержку и сообщения в чат, я получал только бросание трубок, хамство, тупость сотрудников, отсутствие желания идти на контакт и полное не желание решить вопрос, разобраться в причинах проишедшего. В двух словах ответы озон банка, обращайтесь в ЦБ, мы не можем предоставить вам ни какую информацию о подозрительных операциях, мы не заинтересованы в проверках ваших переводов. На моё замечание, что в ЦБ я уже обратился, что ЦБ уже дал ответ, в котором указал, что необходимо решить вопрос с озон банком, получаю тот же ответ обращайтесь в ЦБ. С чем обращаться в ЦБ сотрудники не сообщают. Вчера уже даже не смог пополнить телефон. Спасибо большое озон банк, за такую прекрасную клиентоорентированость. Пишу сюда, может хоть здесь есть адекватные люди, которые хоть что то смогу рассказать, пойти на встречу. 

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета и перевод остатка
Ozon Банк

Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Ozon Банк

Добрый день. Заблокировали карту за входящие переводы на общую сумму около 30 т.р. Если я не интересен банку в каче... Читать полностью

Как разморозят счёт? Ну банк
Ozon Банк

Товарищи, вашему вниманию представляю 💩банк. Не надо читать эти хваленые отзывы, все далеко не так. Ещё и блокируют... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Заблокировали карту.
Ozon Банк

Я Попова Кристина Александровна 03.06.1999г. Мне заблокировали карту сказали обратиться в чат но уже сутки прошли а... Читать полностью

перевела деньги и не дошли до озон карты, что делать?
Ozon Банк

сегодня перевела деньги на озон карту, деньги списались с сбербанка, а до озона так и не дошли, что делать? деньги... Читать полностью

Отправила деньги не тому, можно как то отменить операцию и вернуть деньги??
Ozon Банк

Перевела не тому получптеюлю а у него нету карты можно ли как то вернуть деньги  Читать полностью

13.10.2025 Другое
Отказали в закрытие счета.
Ozon Банк

Здравствуйте , получил блокировку, отправил документы, но в сязи юного возраста попросили свидетельство о рожеднии,... Читать полностью

Заблокировали счета, за перевод мне в размере 3000₽
Ozon Банк

Заблокировали мне счёт, за третий перевод за сутки, в общем на 3000 рублей. Банк не отвечает в чате, дозвониться оп... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Не проходят платежи по рассрочке в озон банке
Ozon Банк

Добрый день! Извините, что обращаюсь у меня есть рассрочка в озон банке, я произвёл заранее очередной платёж, однак... Читать полностью

Как открыть аккаунт?
Ozon Банк

Я купила номер телефона и не привязывала его к аккаунту банка. Когда захотела открыть аккаунт - меня послали на вос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета и перевод остатка
Ozon Банк

Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью

Озон банк заблокировал средства и не дает снясь собственные деньги
Ozon Банк

Озон банк заблокировал вывод средств, при чем внести на счет можно, а вывести нет. Все общение только через чат, на... Читать полностью

Пополнить счёт на Озон.
Ozon Банк

Не могу положить деньги на счет. Требуется фото с паспорта. При попытке купить скатерть потребовали ВСЕ мои личные... Читать полностью

Как снять ограничения с карты
Ozon Банк

Добрый день! Я столкнулась с очень плачевной ситуации, которой у меня никогда не было. Я бы хотела это исправить. Я... Читать полностью

Верните деньги пожалуйста
Ozon Банк

В срочном порядке нужно вернуть деньги как так банк по регламенту обязан сделать до судебного соглашения, есть все... Читать полностью

Верните деньги со счета
Ozon Банк

Вчера вечером заблокировали Ozon карту на ней остались деньги мы закрыли счёт ввели реквизиты для перевода Мы деньг... Читать полностью

Как подключить премиальный сервис Ultra при выполнененных необходимых условиях?
Ozon Банк

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка. Появилось желание подключить премиальный сервис, поскольку пользовался п... Читать полностью

Не выходят на связь, игнорируют
Ozon Банк

3 дня назад на моем счете в OZON Банке были заблокированы электронные переводы. Я незамедлительно обратился в подде... Читать полностью

Разрешите пользоваться озон банком
Ozon Банк

Здравствуйте, я военнослужа и хочу начать пользоваться банком в новь для получение заработной платы так как у меня... Читать полностью

некомпетентные сотрудники
Ozon Банк

Писал здесь, что тех. поддержка никакая в приложение озон банка нельзя войти. Через два дня позвонили сказали испра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
А Деньги повесил на меня кредит
Альфа-Банк

нашел похожий вопрос :(Здравствуйте, в Альфа банке я узнала об А ДЕНЬГИ , в том году брала в А деньги микрозайм на... Читать полностью

Бонусы спасибо возврат
Сбербанк

Здравствуйте. У меня отменили заказ на автозаправке с использованием бонусов спасибо.. деньги вернули,но бонусы нет... Читать полностью

Особенности оформления карты в 14 лет и участие в акции "Приведи друга"
Т-Банк

Добрый день, ребёнок получил паспорт в 14 лет, до этого пользовался картой Джуниор, привязанной к моему счёту.Являя... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Сбербанк заблокировал дебетовую карту без объяснения причин.
Сбербанк

Сбербанк по беспределу заблокировал дебетовую карту без какого-либо объяснения причин. На счёту было чуть более 10... Читать полностью

Анонимные оценки отключить
Т-Банк

Нечаянно подключил анонимные оценки, как отключить Читать полностью

Надоедливые звонки каждый час!
Совкомбанк

https://disk.yandex.ru/i/001Eh5acGgKqsA с самого утра мужу поступают звонки с номера +79863151714 он не ваш клиент... Читать полностью

Обсулживание в Привилегии в ВТБ
ВТБ

Обсуживаюсь в Привилегии с самого открытия в Улан-Удэ. Обслуживание полностью устраивало , работали квалифицированн... Читать полностью

справки о суммах выплаченных процентов банку
Т-Банк

Добрый день! Был оформлен кредитный договор №425863-КД-2018 от 04.06.2018 г. в Банке ПАО РОСБАНК. Как мне получить... Читать полностью

Перевод банкимани на счёт.

Здравствуйте. Как перевести накопленные банкимани на мой банковский счёт? Читать полностью

Навязали платную услугу «Альфа Смарт» без моего согласия 399р не аозвращают
Альфа-Банк

Навязали платную услугу «Альфа Смарт» без моего согласияТекст жалобы:13 октября 2025 года я получил дебетовую карту... Читать полностью

13.10.2025 Другое