В начале сентября от нескольких банков пришли сообщения о внесении меня в список по ФЗ 161. Не один банк не сознался, кто был инициатором. Пришлось обращаться ЦБ и ждать три недели, что бы узнать, что инициатор прекрасный озон банк. На мои звонки в поддержку и сообщения в чат, я получал только бросание трубок, хамство, тупость сотрудников, отсутствие желания идти на контакт и полное не желание решить вопрос, разобраться в причинах проишедшего. В двух словах ответы озон банка, обращайтесь в ЦБ, мы не можем предоставить вам ни какую информацию о подозрительных операциях, мы не заинтересованы в проверках ваших переводов. На моё замечание, что в ЦБ я уже обратился, что ЦБ уже дал ответ, в котором указал, что необходимо решить вопрос с озон банком, получаю тот же ответ обращайтесь в ЦБ. С чем обращаться в ЦБ сотрудники не сообщают. Вчера уже даже не смог пополнить телефон. Спасибо большое озон банк, за такую прекрасную клиентоорентированость. Пишу сюда, может хоть здесь есть адекватные люди, которые хоть что то смогу рассказать, пойти на встречу.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту за входящие переводы на общую сумму около 30 т.р. Если я не интересен банку в каче... Читать полностью
Товарищи, вашему вниманию представляю 💩банк. Не надо читать эти хваленые отзывы, все далеко не так. Ещё и блокируют... Читать полностью
Я Попова Кристина Александровна 03.06.1999г. Мне заблокировали карту сказали обратиться в чат но уже сутки прошли а... Читать полностью
сегодня перевела деньги на озон карту, деньги списались с сбербанка, а до озона так и не дошли, что делать? деньги... Читать полностью
Перевела не тому получптеюлю а у него нету карты можно ли как то вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте , получил блокировку, отправил документы, но в сязи юного возраста попросили свидетельство о рожеднии,... Читать полностью
Заблокировали мне счёт, за третий перевод за сутки, в общем на 3000 рублей. Банк не отвечает в чате, дозвониться оп... Читать полностью
Добрый день! Извините, что обращаюсь у меня есть рассрочка в озон банке, я произвёл заранее очередной платёж, однак... Читать полностью
Я купила номер телефона и не привязывала его к аккаунту банка. Когда захотела открыть аккаунт - меня послали на вос... Читать полностью
Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью
Озон банк заблокировал вывод средств, при чем внести на счет можно, а вывести нет. Все общение только через чат, на... Читать полностью
Не могу положить деньги на счет. Требуется фото с паспорта. При попытке купить скатерть потребовали ВСЕ мои личные... Читать полностью
Добрый день! Я столкнулась с очень плачевной ситуации, которой у меня никогда не было. Я бы хотела это исправить. Я... Читать полностью
В срочном порядке нужно вернуть деньги как так банк по регламенту обязан сделать до судебного соглашения, есть все... Читать полностью
Вчера вечером заблокировали Ozon карту на ней остались деньги мы закрыли счёт ввели реквизиты для перевода Мы деньг... Читать полностью
Добрый день. Давно являюсь клиентом банка. Появилось желание подключить премиальный сервис, поскольку пользовался п... Читать полностью
3 дня назад на моем счете в OZON Банке были заблокированы электронные переводы. Я незамедлительно обратился в подде... Читать полностью
Здравствуйте, я военнослужа и хочу начать пользоваться банком в новь для получение заработной платы так как у меня... Читать полностью
Писал здесь, что тех. поддержка никакая в приложение озон банка нельзя войти. Через два дня позвонили сказали испра... Читать полностью
нашел похожий вопрос :(Здравствуйте, в Альфа банке я узнала об А ДЕНЬГИ , в том году брала в А деньги микрозайм на... Читать полностью
Здравствуйте. У меня отменили заказ на автозаправке с использованием бонусов спасибо.. деньги вернули,но бонусы нет... Читать полностью
Добрый день, ребёнок получил паспорт в 14 лет, до этого пользовался картой Джуниор, привязанной к моему счёту.Являя... Читать полностью
Сбербанк по беспределу заблокировал дебетовую карту без какого-либо объяснения причин. На счёту было чуть более 10... Читать полностью
Нечаянно подключил анонимные оценки, как отключить Читать полностью
https://disk.yandex.ru/i/001Eh5acGgKqsA с самого утра мужу поступают звонки с номера +79863151714 он не ваш клиент... Читать полностью
Обсуживаюсь в Привилегии с самого открытия в Улан-Удэ. Обслуживание полностью устраивало , работали квалифицированн... Читать полностью
Добрый день! Был оформлен кредитный договор №425863-КД-2018 от 04.06.2018 г. в Банке ПАО РОСБАНК. Как мне получить... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести накопленные банкимани на мой банковский счёт? Читать полностью
Навязали платную услугу «Альфа Смарт» без моего согласияТекст жалобы:13 октября 2025 года я получил дебетовую карту... Читать полностью