В июне 2024г взял кредит в альфа банке
при взятии кредита навязали страхование на 250т обьяснили что страховка работает на весь периуд страхования и будет ниже процент и ежемесячная оплата!
10 месяцев платил все нормально
потом у меня начались проблемы с заработком обратился в отделение банка для решения проблемы чтоб не уйти в просрочку!!
в банке предложили два варианта либо кредитные каникулы на 6 месяцев нооо к долгу плюс 600000р либо бери деньги в другом банке оплачивай нам!!!
когда спросил про страховку сказали что надо год без просрочек платить что бы смог воспользоваться страховкой!!!
в итоге я влез в долги оплатил еще 2 месяца а когда попробывал спросить снова за страховку сказали что страховка работала только на первый год кредитования и страховки больше нет!!!
а если есть притензии это не к нам иди в страховую компанию забывая о том что по закону о защите прав потребителя до потребителя надо доносить полную и достоверную информацию и так же забывая то что где продукт преобретался туда и в праве обратиться потребитель!!!
на данный момень просрочка второй месяц каждый день звонят разные СТАРШЫЕ специалисты как они предстовляются и пытаются запугиваниями вымогать деньги!!!
отдела уригулирования нет есть только отдел взыскания (КОЛЛЕКТОРЫ) Которые вообще не в курсе ситуации им сказали вот номер звони вымогай!!!
Под запись разяснять условия договора и страхования они отказываются говорят что это в их обязанности не входит Иди сам читай договор!!!
единственное что сейчас предлогают рефинонсирование за 28 % годовых на 7 лет
хотя взятый кредит на 5 лет и под 24 % годовых!!!
О законодательстве РФ они видимо не слышали и о зашите прав потребителя так же не в курсе!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotКассир Альфа банка допофис Щукинский не правильно занесла наличные деньги при погашении ипотечного кредита. Поэтому... Читать полностью
Вы ответите или нет? Так и жду ответ от 23.09.2025 Читать полностью
Здравствуйте, сделал покупку на Авито, расчитывал на акцию где ваш банк обещает вернуть 1000 рублей при покупке с а... Читать полностью
Как я могу вернуть ошибочный платеж произведенный в адрес ИП ? Платеж в ращмере 223 800 руб. был сделан 22.07.2025г... Читать полностью
нашел похожий вопрос :(Здравствуйте, в Альфа банке я узнала об А ДЕНЬГИ , в том году брала в А деньги микрозайм на... Читать полностью
Навязали платную услугу «Альфа Смарт» без моего согласияТекст жалобы:13 октября 2025 года я получил дебетовую карту... Читать полностью
Где посмотреть отзыв альфа банк Читать полностью
Добрый день. Брала кредит в Альфа- банке наличными. Сотрудник банка в офисе без моего согласия подключила какие то... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом вашего банка. На днях заблокировали мою карту. После чего я позвонила в горячую ли... Читать полностью
Лилипео Татьяна , здравствуйте, спасибо, буду ожидать! Читать полностью
Здравствуйте вышла ситуация я читал условия подписки альфа смарт и ничаено ее оформил прошло не больше 3 минут как... Читать полностью
Здравствуйте! Ещё совсем недавно от вас было несколько смс с просьбой изменить отзыв и написать в комментарии если... Читать полностью
При доставке карты курьер-представить банка оформлила без моего согласия и информирования меняплтаную подписку Альф... Читать полностью
Мне понравились условия Альфа-Банка , они честные и понятные , а вклады застрахованы государсвтом . В целом банк ст... Читать полностью
Здравствуйте, хочу положить деньги на вклад, но не понимаю как это сделать Читать полностью
Сделала запрос на выдачу кредитной карты. Пришло СМС со ссылкой. Довольно подозрительный адрес alfa.me. Вроде бы и... Читать полностью
Как получить свои деньги Читать полностью
30.09 была отправлена добрая история , хочу знать результат чтоб получить выплату Читать полностью
Сегодня ночью прилетела блокировка по причине компрометация, никаких подробностей не уточнили. Могу ли я узнать, с... Читать полностью
Я не знаю какая сумма долга, что за организация , как мне выяснить информацию??? Читать полностью
Добрый день! При оформлении зарплатной карты работодателем, банк отклоняет запрос. с ссылкой на некорректно заведён... Читать полностью
После одобрения в банке автокредита, в приложении нет возможности указать счет куда перевести кредитные средства. В... Читать полностью
Добрый день! подскажите пожалуйста можно ли у вас оформить кредит или займ, иностранные граждан с видом на жительст... Читать полностью
Всегда очень положительно отзываюсь о вашем банке, рассказываю знакомым что очень хорошая кпрта, пишу положительные... Читать полностью
у кого брала займ? Читать полностью
пользуюс картой сбербанка на постоянной основе много лет, обычные покупки,. Имею кредит в сбербанке, который всегд... Читать полностью
В июне 2025 ходила в офис в Абакане, по ул. Чертыгашева 77, чтобы закрыли договор, сказади через 7 дней договор зак... Читать полностью
в 20-х числах сентября 2024 года у моей родственницы мошенники украли средства со вкладов общей суммой около 850 ты... Читать полностью