Список вопросов
Ответ принят

Озон банк не отвечает на запрос нотариуса.

13.10.2025 14:36
18
Ozon Банк
Автор
user-906911173080
г Москва

Я, являюсь наставником, умерший человек брал рассрочку на озоне банке, я не знаю какая задолженность. Озон банк не отвечает на запросы нотариуса, но передал задолженность коллекторам, теперь они мне звонят ничего внятного не ответили по документам, где получить информацию??

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (876671).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Из за озон банка несправедливо заблокировли по 161 фз
Ozon Банк

29.09.2025 г. пришла 161 ф.з написал в Ц.Б. № 56-2-ОГ-А/127083 от 13/10/2025 мне дали ответ что инициатор банк ОЗО... Читать полностью

Поменять реквизиты для вывода средств
Ozon Банк

сменя реквизитов  Читать полностью

13.10.2025 Другое
Приостановили операции по счету и карты в чате не отвечают,у меня сумма свыше 15000 тысяч на счету, дозвониться не возможно на горячую линию!!у меня дорогие оплаченные товары в пути я смогу их забрать??
Ozon Банк

У меня приостановлены операции,на счету остались мои средства свыше 15000 тысяч ,также у меня в пути оплаченные дор... Читать полностью

Запросили выписку по моему счету физ. лица в Озон банк за 3 месяца
Ozon Банк

Здравствуйте. Недавно закрыл у вас счет, в связи с блокировкой по подозрительной операции. Перевел средства в друго... Читать полностью

Банк заблокировал средства
Ozon Банк

Банк Озон заблокировал нам расчетный счет, организация ООО "Инженерия и связь" ИНН 7720437076, мы предоставили все... Читать полностью

Списание 99руб за уведомления без моего ведома
Ozon Банк

Ни когда не подключал услугу уведомления, банк каким то обманным путем смог подключить мне эту услгу. И деньги были... Читать полностью

не закрывают счёт после обращения финансового управляющего

являюсь участником СВО прохожу процедуру банкротства и не могу получить свои деньги. управляющая отправила бланк дл... Читать полностью

Ужасное длительное рассмотрение обращений по возврату страхования по кредиту
Ozon Банк

Оформила кредит 1 сентября 2025 года, оформила возврат страхования 3 сентября 2025 года. Сказали, что обращение в р... Читать полностью

Открытие карты в озоне
Ozon Банк

у меня закрыли счет, могу ли я заново открыть карту, по этому же номеру ? Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка
Ozon Банк

Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поменять реквизиты для вывода средств
Ozon Банк

сменя реквизитов  Читать полностью

13.10.2025 Другое
Как разморозят счёт? Ну банк
Ozon Банк

Товарищи, вашему вниманию представляю 💩банк. Не надо читать эти хваленые отзывы, все далеко не так. Ещё и блокируют... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Отправила деньги не тому, можно как то отменить операцию и вернуть деньги??
Ozon Банк

Перевела не тому получптеюлю а у него нету карты можно ли как то вернуть деньги  Читать полностью

13.10.2025 Другое
Озон карта не могу открыть
Ozon Банк

Здравствуйте Почему не могу открыть озон карту  Читать полностью

12.10.2025 Другое
отменить выпуск карты
Ozon Банк

ДД., нужно отменить выпуск катры Озон-карта. Читать полностью

12.10.2025 Другое
Ограничили все счета и карты Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Добрый вечер. 12 октября пришло уведомление, что "обнаружили подозрительный операции по вашему счету и ограничили... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Здравствуйте нужна помощь специалиста
Ozon Банк

Здравствуйте банк поставил ограничения на счёт и не могу вывести деньги, в чате не отвечают, что делать?  Читать полностью

12.10.2025 Другое
Заблокировали карту, я согласилась закрыть счет. Почему свои деньги я должна ждать так долго?
Ozon Банк

Заблокировали карту из подозрительных переводов предоставила информацию о переводах. Но сказали что нет возможности... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Здравствуйте, снять ограничения
Ozon Банк

Заблокирован аккаунт на Озоне. При заказе пишет ошибку, обратитесь в техподдрежку, поддержка говорит, что снять огр... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Блокировка 161-ФЗ!!!
Ozon Банк

Еще раз здравствуйте, уже писал на эту тему, но дельных ответов по вопросу не получил.1) Есть ли претензии у банка... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Закрыть мои счета в банке
ВТБ

Меня зовут Ахременко Анна Сергеевна, в начале сентября я обратилась в банк ВТБ по адресу: ул. Маршала Катукова, 16... Читать полностью

Кредит был продан ООО СФО Оптимум Финанс и 2 года проблемы с БКИ после его оплаты
ВТБ

Мой кредит из ВТБ был продан ООО СФО Оптимум Финанс, без всяких уведомлений, мной было взято 100 тысяч рублей в ВТБ... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Не рекомендую. Не решают вопросы
ОТП Банк

Обратился для оформления карты по акции.Привезли карту, прислали смс для подписи документов, а там две ошибки. ( ме... Читать полностью

13.10.2025 О банке
из за озон банка блок по 161 фз
Ozon Банк

29.09.2025 г. пришла 161 ф.з написал в Ц.Б. № 56-2-ОГ-А/127083 от 13/10/2025 мне дали ответ что инициатор банк ОЗО... Читать полностью

Почему Ваш технический сбой стал моей проблемой?
Альфа-Банк

Здравствуйте, решил я зайти в личный кабинет Альфа онлайн по секретному коду, сегодня 13 октября 2025 года и не заш... Читать полностью

13.10.2025 Другое
вклад

пеиевела деньги на вклад. а в уведомлении висит что немогут открытт мне этот вклад выберите другой. что делать ? и... Читать полностью

Альфа банк обещал по акции выплатить 2000 руб мне и 500 руб другу за получение карты . У меня есть скриншот ,что мне положено эта выплата в моём приложении. В итоге никаких выплат нет. Кроме выплаты за перевод пенсии в этот банк. Как доказать ???
Альфа-Банк

Прошу совета как разобраться в этом вопросе ? Читать полностью

Из за озон банка несправедливо заблокировли по 161 фз
Ozon Банк

29.09.2025 г. пришла 161 ф.з написал в Ц.Б. № 56-2-ОГ-А/127083 от 13/10/2025 мне дали ответ что инициатор банк ОЗО... Читать полностью

Не возвращают проценты по акции «Автокредит под 0» 41 день
Совкомбанк

Добрый день , был заключен договор потребительского кредита от 10.11.2021 №4541205435 с акцией "Автокредит под 0",... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Жульничество и некомпетентность
ОТП Банк

Продолжение общения по претензии от 06.10.2025 (в том обращении мои ответы странным образом не сохраняются!). Заявл... Читать полностью