Список вопросов
Ответ дан

Заблокированный счёт и карты

13.10.2025 14:47
39
Сбербанк
Автор
user-826923045685
г Челябинск

Мне заблокировали карты и счёт, якобы по причине компрометации, и отказываются разблокировать. Если с моей стороны нет никакой проблемы, почему вы не можете восстановить мне доступ? Или предложите какое-то решение, я могу предоставить вам необходимые документы. Также сообщие мне о сроках: это временная блокировка или навсегда? 

Добрый день! 

Ранее я уже проверяла вашу ситуацию.

К сожалению, снять ограничения не получится. Банк может отказать в выдаче, выпуске и перевыпуске карт без объяснения причин по п. 3.3. Условий выпуска и обслуживания. При необходимости вы можете получить наличные в любом офисе по паспорту (операция может потребовать дополнительного согласования)

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перевод на турецкую карту
Сбербанк

добрый день! 03.10 был осуществлен перевод в размере 6тр на турецкую карту. Банк сам предложил выбор перевода загра... Читать полностью

Блокировка всех карт, отправил вам обоснование
Сбербанк

По заявке 851640 отправил вам обоснование на почту Читать полностью

Отказ в переводе денежных средств в рамках образовательного кредита
Сбербанк

Добрый день. Заключен договор о предоставлении образовательного кредита, первый платеж был в феврале 2025 года за с... Читать полностью

Я не могу оформить карту
Сбербанк

Хотел бы узнать как получить карту если мне говорят о условиях банка и не выдает что делать в таком случае Читать полностью

процедура банкротства
Сбербанк

Добрый день, закончилась процедура банкротства, когда разблокируют счета? Читать полностью

13.10.2025 Другое
Заблокировали по 115фз
Сбербанк

Сбер заблокировал по 115-фз и запросил документы я все представляю и даю пояснение сбер принял решение отказ в ра... Читать полностью

Ошибочная запись в приложении о недействительности паспорта
Сбербанк

Новый паспорт прошел проверку МВД, на госуслугах верифицирован, однако запись в приложении Сбербанк - паспорт недей... Читать полностью

Списали 649 рублей за пробный телеграмм премиум как вернуть деньги и что мне сделать?
Сбербанк

Списали 649 рублей за пробный телеграмм премиум как вернуть деньги и что мне сделать? Читать полностью

Куда отправлять обязательство о 115-фз у сбербанка
Сбербанк

подскажите почту куда нужно оправлять заполненый блакн обязательство для сбер банка Читать полностью

13.10.2025 О банке
В Личном кабинете юрлица привязаны чужие телефоны, банк на многочисленные обращения не реагирует
Сбербанк

Я являюсь директором предприятия ООО «Экспресс-Эко-Фильтр» . 07.07.2025 г. ООО «Экспресс-Эко-Фильтр» открыло расчет... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали счет в банке
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос, 12 октября были заблокированы мои карты и счет в Сбербанке, причин... Читать полностью

Ошибочная блокировка карты и счета по причине "скомпрометированности"
Сбербанк

    Добрый день, уважаемая Мария! Сбербанк заблокировал мою карту и счет, указав причиной их якобы «скомпрометирова... Читать полностью

Причина блокировки счетов
Сбербанк

Добрый день!10 октября 2025 банк в одностороннем порядке заблокировал дебетовую карту и кредитную. Оператор 900 соо... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карты без объяснения причин и отказал в перевыпуске
Сбербанк

08.10.25 попытался оплатить покупку, выяснилось, что все карты заблокированы. Уведомлений никаких не приходило, за... Читать полностью

Прошу банк выдать мои деньги!!
Сбербанк

Заблокировали счёт и карту ещё в августе, банк не может отдать мне деньги ,закрывала счёт,предоставляла все докумен... Читать полностью

Закрытие счета и кредитной карты
Сбербанк

Мария доброе утро, хотела узнать когда же решится мой вопрос, почему так долго идёт проверка ?  Читать полностью

Компрометация данных. Отказ в перевыпуске карт и открытия новых счетов
Сбербанк

Добрый день, Сбербанк!Заблокировали карты по причине "компрометация данных" обратился в отделения банка где мне был... Читать полностью

Исчез накопительный счет
Сбербанк

Добрый день. Хотя какой он добрый. 12.10.25 в приложении Сбербанк Онлайн перестал отображаться накопительный счет.... Читать полностью

В вашем банке присутствует странная блокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте, хочу попросить разобраться в ситуации что у вас в банке блокируют счета без понятной причины, говорят... Читать полностью

Заблокированы все счета
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали все счета без возможности разблокировни и без возможности снять деньги в банкомате,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть мои счета в банке
ВТБ

Меня зовут Ахременко Анна Сергеевна, в начале сентября я обратилась в банк ВТБ по адресу: ул. Маршала Катукова, 16... Читать полностью

Кредит был продан ООО СФО Оптимум Финанс и 2 года проблемы с БКИ после его оплаты
ВТБ

Мой кредит из ВТБ был продан ООО СФО Оптимум Финанс, без всяких уведомлений, мной было взято 100 тысяч рублей в ВТБ... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Не рекомендую. Не решают вопросы
ОТП Банк

Обратился для оформления карты по акции.Привезли карту, прислали смс для подписи документов, а там две ошибки. ( ме... Читать полностью

13.10.2025 О банке
из за озон банка блок по 161 фз
Ozon Банк

29.09.2025 г. пришла 161 ф.з написал в Ц.Б. № 56-2-ОГ-А/127083 от 13/10/2025 мне дали ответ что инициатор банк ОЗО... Читать полностью

Почему Ваш технический сбой стал моей проблемой?
Альфа-Банк

Здравствуйте, решил я зайти в личный кабинет Альфа онлайн по секретному коду, сегодня 13 октября 2025 года и не заш... Читать полностью

13.10.2025 Другое
вклад

пеиевела деньги на вклад. а в уведомлении висит что немогут открытт мне этот вклад выберите другой. что делать ? и... Читать полностью

Альфа банк обещал по акции выплатить 2000 руб мне и 500 руб другу за получение карты . У меня есть скриншот ,что мне положено эта выплата в моём приложении. В итоге никаких выплат нет. Кроме выплаты за перевод пенсии в этот банк. Как доказать ???
Альфа-Банк

Прошу совета как разобраться в этом вопросе ? Читать полностью

Из за озон банка несправедливо заблокировли по 161 фз
Ozon Банк

29.09.2025 г. пришла 161 ф.з написал в Ц.Б. № 56-2-ОГ-А/127083 от 13/10/2025 мне дали ответ что инициатор банк ОЗО... Читать полностью

Не возвращают проценты по акции «Автокредит под 0» 41 день
Совкомбанк

Добрый день , был заключен договор потребительского кредита от 10.11.2021 №4541205435 с акцией "Автокредит под 0",... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Жульничество и некомпетентность
ОТП Банк

Продолжение общения по претензии от 06.10.2025 (в том обращении мои ответы странным образом не сохраняются!). Заявл... Читать полностью