Список вопросов
Ответ дан

Банк заблокировал средства

13.10.2025 15:13
7
Ozon Банк
Автор
АВЕРС ГРУПП
г Москва

Банк Озон заблокировал нам расчетный счет, организация ООО "Инженерия и связь" ИНН 7720437076, мы предоставили все документы, но банк как будто умышленно удерживает средства в своих целях. Мы написали в службу поддержки, потому что банк по другому не общается, что просим вас перевести денежные средства на другой расчетный счет нашей компании, на что банк ответил отказом и чт он может пропустить платежи только на налоги, заработную плату и на оплату арендных платежей. Банк удерживает средства уже 3 недели, ничего не объясняет никаких сроков не говорит. Хотим написать жалобу на них и оставить очень нехороший отзыв чтобы с ними никто не работал и не попадал в такую ситуацию! Подскажите как нам лучше быть!?

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Поставили блокировку на заказы
Ozon Банк

Лояльность в компаний озон отсутствует полностью. По не понятным мне причинам урезая функционал пользователяи не да... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Закрытие счёта Озон Банк
Ozon Банк

Отправляла заверенные докумкенты для закрытия счёта, после этого вы мне сказали лично приехать по адресу лично "По... Читать полностью

из за озон банка блок по 161 фз
Ozon Банк

29.09.2025 г. пришла 161 ф.з написал в Ц.Б. № 56-2-ОГ-А/127083 от 13/10/2025 мне дали ответ что инициатор банк ОЗО... Читать полностью

Из за озон банка несправедливо заблокировли по 161 фз
Ozon Банк

29.09.2025 г. пришла 161 ф.з написал в Ц.Б. № 56-2-ОГ-А/127083 от 13/10/2025 мне дали ответ что инициатор банк ОЗО... Читать полностью

Поменять реквизиты для вывода средств
Ozon Банк

сменя реквизитов  Читать полностью

13.10.2025 Другое
Приостановили операции по счету и карты в чате не отвечают,у меня сумма свыше 15000 тысяч на счету, дозвониться не возможно на горячую линию!!у меня дорогие оплаченные товары в пути я смогу их забрать??
Ozon Банк

У меня приостановлены операции,на счету остались мои средства свыше 15000 тысяч ,также у меня в пути оплаченные дор... Читать полностью

Запросили выписку по моему счету физ. лица в Озон банк за 3 месяца
Ozon Банк

Здравствуйте. Недавно закрыл у вас счет, в связи с блокировкой по подозрительной операции. Перевел средства в друго... Читать полностью

Списание 99руб за уведомления без моего ведома
Ozon Банк

Ни когда не подключал услугу уведомления, банк каким то обманным путем смог подключить мне эту услгу. И деньги были... Читать полностью

не закрывают счёт после обращения финансового управляющего

являюсь участником СВО прохожу процедуру банкротства и не могу получить свои деньги. управляющая отправила бланк дл... Читать полностью

Ужасное длительное рассмотрение обращений по возврату страхования по кредиту
Ozon Банк

Оформила кредит 1 сентября 2025 года, оформила возврат страхования 3 сентября 2025 года. Сказали, что обращение в р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
карта - личный кабинет
Ozon Банк

Добрый день! Я Духно Виталий не могу пользоваться Озоном. У меня как то стало несколько аккаунтов!3 года пользуюсь... Читать полностью

Неправомерно отказали в предоставлении кредитных каникул
Ozon Банк

02.10.2025 обратилась в банк по электронной почте с просьбой предоставить мне кредитные каникулы, связи с потерей р... Читать полностью

Как получить справку о закрытии рассрочки, если банк без моего ведома передал ее какой то левой конторе?
Ozon Банк

Итак, уже 8 октября, "прекрасный" озон банк и его подельник э-финанс до сих пор мне не прислали справку, поддержка... Читать полностью

Не могу оплатить покупки на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

   Подобная позиция компании таких размеров социально опасна, поэтому я обращусь в ФАС.  Читать полностью

Отсутствие капитализации на средства от капитализации предыдущего периода у накопительного счета
Ozon Банк

Капитализация предыдущего периода не принимает участия в следующем, из-за этого банк вводит в заблуждение, не отобр... Читать полностью

Не могу оплатить покупки на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

 Здравствуйте. Не могу оплатить покупки на маркетплейсе Озон ID на номер: +796***00. Подобные ограничения и пр... Читать полностью

Не могу открыть карту Ozon
Ozon Банк

Проблема не решается с 2023 года. У меня есть Ozon Id, которым я пользуюсь для покупок на озон маркете. Но покупать... Читать полностью

Плохое отношение к клиентам
Ozon Банк

Мою лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает, по непонятной причине урезая функционал лояльны... Читать полностью

Проблемы с закрытием счёта
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошу помочь мне в решении моего вопроса по закрытию счета.Вообщем, заверял заявления нотариусом и от... Читать полностью

Отвратительная служба доставки Озон
Ozon Банк

Это самый худший опыт доставки за все время . Оформила доставку посылки 2 августа сервисом Озон доставка , посылка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка банковской карты и приложения
Совкомбанк

Сегодня сотрудник банка Совкомбанк , заблокировал мне приложение и мою банковскую карту оставив без средств существ... Читать полностью

Закрытие счёта Озон Банк
Ozon Банк

Отправляла заверенные докумкенты для закрытия счёта, после этого вы мне сказали лично приехать по адресу лично "По... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста разблокировать карту сбербанка  Читать полностью

13.10.2025 ОСАГО
несправедливый блок от ОЗОН банка по 161 фз

29.09.2025 г. пришла 161 ф.з написал в Ц.Б. № 56-2-ОГ-А/127083 от 13/10/2025 мне дали ответ что инициатор банк ОЗОН... Читать полностью

Заблокированы счета и карты, не могу перевыпустить/открыть новые
Сбербанк

Здравствуйте. 13 апреля 2025г мои карты и счета в сбербанке были заблокированы после того, как я выпустил несколько... Читать полностью

Закрыть мои счета в банке
ВТБ

Меня зовут Ахременко Анна Сергеевна, в начале сентября я обратилась в банк ВТБ по адресу: ул. Маршала Катукова, 16... Читать полностью

Кредит был продан ООО СФО Оптимум Финанс и 2 года проблемы с БКИ после его оплаты
ВТБ

Мой кредит из ВТБ был продан ООО СФО Оптимум Финанс, без всяких уведомлений, мной было взято 100 тысяч рублей в ВТБ... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Не рекомендую. Не решают вопросы
ОТП Банк

Обратился для оформления карты по акции.Привезли карту, прислали смс для подписи документов, а там две ошибки. ( ме... Читать полностью

13.10.2025 О банке
из за озон банка блок по 161 фз
Ozon Банк

29.09.2025 г. пришла 161 ф.з написал в Ц.Б. № 56-2-ОГ-А/127083 от 13/10/2025 мне дали ответ что инициатор банк ОЗО... Читать полностью

Почему Ваш технический сбой стал моей проблемой?
Альфа-Банк

Здравствуйте, решил я зайти в личный кабинет Альфа онлайн по секретному коду, сегодня 13 октября 2025 года и не заш... Читать полностью

13.10.2025 Другое