Список вопросов
Ответ дан

Ограничили доступ к услугам банка

14.10.2025 20:59
24
Сбербанк
Автор
user-161223060751
г Москва

24.09.2025 Банком была заблокирована дебетовая карта без объяснения причин. Выяснить какую нибудь информацию просто невозможно. 

Поддержка банка ответила, что была компрометация, но я не могу понять, как она может быть, если никто помимо меня доступа к моим счетам и пластиковым картам не имеет, ни в коем случае утечка к 3-е лицам не была, я не давал никому право пользоваться моими картами. Поддержка предложила совершить перевыпуск заблокированной карты, но банк мне отказал, а в офисе мне помочь не смогли, сказали, что нужно ждать, но ждать я не могу, так как пользуюсь Сбербанком на протяжении очень долгого времени, и не хотелось бы прекращать пользоваться им, так как Сбербанк один из лучших банков в России, говорю без преувеличения, так и есть, одни из самых лучших условия для клиентов, крутые продукты, онлайн приложение на самом высоком уровне реализовано.

Представители банка свяжитесь со мной и разблокируйте карту. Документы о переводах и паспортные данные предоставлены. Ничем не законным я не занимался и не занимаюсь, и не собираюсь заниматься, в офисе банка нормального объяснения не могут дать, по какой причине и на каком основании заблокировали карту, карты банка я использую для личных целей, также на карту мне поступает пенсия.

Прошу срочным образом решить эту проблему и разблокировать мои деньги! Оставляю за собой право обратиться в Банк России, прокуратуру и Росфинмониторинг, если проблема не будет решена!

Здравствуйте!

Отвечу вам под отзывом в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12629057/ 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту согласно пункту 3.3 и отказывают в разблокировке
Сбербанк

Я, Шейкин Владимир Романович, стал 1 апреля 24 года клиентом сбера, а 7 октября 25 года, я изменил номер телефона и... Читать полностью

Пояснительная записка по факту ошибочной блокировки банковской карты
Сбербанк

Пояснительная запискаот Тожиева Исмоилжона Иброхимжон угли,24.02.1997 г.р.Я являюсь держателем банковской карты Сбе... Читать полностью

Сбербанк не переводит деньги на карту от возврата с Ozon
Сбербанк

Здравствуйте, когда вернутся деньги за возврат товара с ozon 0204584510-0013. Вчера оператор ozon ответил, что день... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка.Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моего банковского счета (карты).Причиной бл... Читать полностью

Сбербанк не снимает залог с автомобиля после оплаты кредита.
Сбербанк

Добрый день! В 2024 году мною был куплен автомобиль с помощью автокредита Сбер. Залог на авто был с момента приобре... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Карта заблокирована по не известным причинам.
Сбербанк

уважаемые сотрудники сбера, вчера я столкнулся с неприятной для меня ситуацией, сказали что карты мои банковские ка... Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте активно пользовался картой и ее заблокировали по 115 Гатикоев Арсен Теймуразович 02.11.2004. Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Сбербанк

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115Настоящим повторном обращением заявляю следующее:25.06.2... Читать полностью

блокировка счета и карты
Сбербанк

Здравствуйт,меня зовут Черемнов Евгений Ильич, 16.11.2006.мне заблокировали счет и карту в сбербанке за перевод на... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Блокировка карты Сбер
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера обнаружил, что банк заблокировал мою дебетовую карту МИР. В офисе банка причину блокировки мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк не снимает залог с автомобиля после оплаты кредита.
Сбербанк

Добрый день! В 2024 году мною был куплен автомобиль с помощью автокредита Сбер. Залог на авто был с момента приобре... Читать полностью

15.10.2025 Другое
блокировка счета и карты
Сбербанк

Здравствуйт,меня зовут Черемнов Евгений Ильич, 16.11.2006.мне заблокировали счет и карту в сбербанке за перевод на... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Не могу получить деньги, на достойные похороны, наличными.
Сбербанк

Здравствуйте! Хотелось бы хоть откуда, получить помощь. С мая месяца, не могу получить деньги на достойные похороны... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Добрый день!ниже мой отзыв на сайте банки руНа каком основании заблокированы мои счета , никаких разбирательств ка... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Опять проблема с Банком
Сбербанк

Добрый вечер. Не успела решится одна проблема с банком. Которая решалась 3 месяуа. Пока необратилась к Вам.Как сраз... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Добрый вечер заблокировали счет п.14 ст.7 115-Ф3.
Сбербанк

Ходил в отделение Сбербанка уточнить что от меня требуется, какие документы?у меня сотрудник взял только справку 2Н... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Как получить справку для налоговой после оплаты услуг СберЗдоровье бонусами Сберспасибо?
Сбербанк

Добрый день! Воспользовалась услугами СберЗдоровье, оплатила 99% стоимости бонусами Сберспасибо. Обратилась за спра... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Участнику СВО отказали семейную ипотеку.
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я являюсь участником СВО, получаю заработную плату и имею инвестиционный броке... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Возврат снятых алиментов в счёт погашения кредита
Сбербанк

Здравствуйте!Благодарю за помощь, алименты,снятые в счёт погашения кредита,вернули.Вопрос в следующем.Так же были с... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Можете помочь с разблокировкой карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут, и я столкнулся с проблемой блокировки своих карт, которая произошла 3 октября 2025 года.... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Когда закроете счет?
Ozon Банк

вы получили письмо 24 сентября,сколько мне еще ждать? Читать полностью

Я просто в ужасе от обслуживания Т банк! Т банк уже не торт! Оператор не решил простейший вопрос, но вытрепал все нервы!
Т-Банк

15.10.2025 Обратился в чат Т банк, где мне ответил оператор Павел. Я просил всего лишь прислать мне платежное поруч... Читать полностью

Заблокировали карту согласно пункту 3.3 и отказывают в разблокировке
Сбербанк

Я, Шейкин Владимир Романович, стал 1 апреля 24 года клиентом сбера, а 7 октября 25 года, я изменил номер телефона и... Читать полностью

Пояснительная записка по факту ошибочной блокировки банковской карты
Сбербанк

Пояснительная запискаот Тожиева Исмоилжона Иброхимжон угли,24.02.1997 г.р.Я являюсь держателем банковской карты Сбе... Читать полностью

Сбербанк не переводит деньги на карту от возврата с Ozon
Сбербанк

Здравствуйте, когда вернутся деньги за возврат товара с ozon 0204584510-0013. Вчера оператор ozon ответил, что день... Читать полностью

Неправомерные действия ОЗОН Банка по исполнению постановления судебного пристава-исполнителя, незаконная блокировка счетов
Ozon Банк

ООО «Помощь» сообщает о неправомерных действиях со стороны ОЗОН Банка, которые создают реальную угрозу непрерывност... Читать полностью

Банк незаконно без моего согласия списывает деньги да услуги которые мне молча подключили
Альфа-Банк

Открыла карту в альфа банке для того что иметь там накопительный счет. Приехал представитель привез карту я сразу с... Читать полностью

одобрен кредит
Совкомбанк

одобрен кредит на 300000 в банке совком банк. могу ли я получить его на карту Читать полностью

Как в ВТБ работает запрет оплаты в интернете?
ВТБ

Если в ИБ/МП установить по карте в "Лимитах" запрет на оплату покупок в интернете, банк будет отклонять все запросы... Читать полностью

Незаконное обогащение, махинации с картами
ВТБ

Добрый вечер,хотела бы уточнить, возможно ли пожаловаться на владельцу карт: 2200 2418 8018 3987 и 2200 7008 1117 5... Читать полностью