мне заблокировали карту.
я обратилась сначала в отделение банка, мне сказали что отказано в перевыпуске.
затем я обратилась на гарячую линию и мне посоветовали обратиться в банк через месяц и у меня будет возможность перевыпустить карту.
сегодня (прошло более месяца) я опять зашла в отделение банка и мне сообщили что перевыпустить карту не могут и что я не смогу пользоваться картами и платежными счетами в сбере.
никаких законов я не нарушала, любые документы и справки готова предоставить.
я настоятельно прошу открыть возможность пользоваться услугами банка.
я проживаю на новых территориях Российской Федерации, далеко не все банки работают на новых территориях.
Таким образом ваш банк препятствует интеграции граждан новых территорий и нарушает их права.
Здравствуйте!
Письмо получила. Проверю ситуацию и вернусь с комментарием до 04.11.2025
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте. не совершала операции в скрин шотах.прошу вернуть сумму на счет У меня был другой номер и аккаунт в... Читать полностью
Здравствуйте.Благодарю за быстрое реагирование в принятии решения и восстановления выплат,но...Сегодня вернулись де... Читать полностью
переоткрываю вопрос так как случайно пометила прошлый вопрос как решен.письмо с темой "877609 banki.ru" отправлено... Читать полностью
Добрый вечер! Час назад пришла смс о том что мои карты в Сбербанк заблокированы, не понимаю в чём причина,оборот по... Читать полностью
Добрый день. Я, являясь представителем взыскателя, подала исполнительный лист на исполнение в ПАО Сбербанк. У должн... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ28.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбербанка!Я обращаюсь к вам в связи с непреодолимыми трудностями, которые не позволяют м... Читать полностью
Здравствуйте, мне мама перевела деньги и мне заблокировали банк, написано 161 статья. Подскажите, как мне разблокир... Читать полностью
Сегодня утром, мне в 9:23 был звонок, с неизвестного номера, определился, как организация Актив бизнес консалтинг О... Читать полностью
Сегодня в аптеке "Планета здоровья" по адресу г. Новосибирск ул. Станиславского, 20 при покупке на сумму 4396 ₽ отк... Читать полностью
переоткрываю вопрос так как случайно пометила прошлый вопрос как решен.письмо с темой "877609 banki.ru" отправлено... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ28.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк онлайн и карты заблокированы. Не могу войти в Сбербанк онлайн. Прошу разблокируйте Сбербанк... Читать полностью
09.10.2025 Сбер блокирует все мои карты, дебетовую, кредитную, зарплатную и счет. 14.10.2025 в отделении Сбера я по... Читать полностью
14.10.2025 года примерно в 12:50 я посетил отделение сбербанка по адресу г. Калуга Кубяка 7 для того что бы взять в... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут **в. Я ваш клиент, пользуюсь картой недавно, и у меня заблокировали счёт. В приложение я з... Читать полностью
09.10.2025 банк заблокировал мою карты без объяснения причины. На вопрос, укажите причину, ответа не последовало. 1... Читать полностью
Здравствуйте, более года назад меня включили в списки ЦБ по 161 ФЗ и заблокировали все мои счета во всех банках. Ок... Читать полностью
Оформляла претензию на банк https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/868589/?a=b, вы написали, что... Читать полностью
Вчера по непонятным причинам мне заблокировали кредитную и дебетовую карты. Хотя за последний месяц не было никаких... Читать полностью
Добрый вечер. 17.07.2025 оформил перевод пенсии в ваш банк. Получил уже две выплаты пенсии, а ваплаты в 3000 руб. к... Читать полностью
Оформил сегодня карту в офисе банка, пришел одноразовый пароль, который как оказалось не подходит и нужно было полу... Читать полностью
Столкнулась с неадекватной ситуацией во взаимодействии с ВТБ по выплате кэшбека.Суть в следующем: с начала года дей... Читать полностью
Добрый вечер. 17.07.2025 оформил перевод пенсии в ваш банк. Получил уже две выплаты пенсии, а ваплаты в 3000 руб. к... Читать полностью
Почему не могу удалить аккаунт?! Читать полностью
выбрана категория 5% на заправки . Кэшбэк не начислен . Причина то, что я оплатил в ВТБ-заправках.Нигде доп. услови... Читать полностью
Здравствуйте. не совершала операции в скрин шотах.прошу вернуть сумму на счет У меня был другой номер и аккаунт в... Читать полностью
Пользовался вашим банком несколько лет. Последние месяцы не очень часто. Не было не переводов подозрительных не пос... Читать полностью
Подшивалова Ольга, Безрукин Илья Игоревич 25.11.1992 89370785790Ожидаю обратную связь и скорейшего решения моей п... Читать полностью
Комиссии при пополнении не было, а в итоге списали средства Читать полностью